感性電商怎麼做？ MO-BO將台灣手作溫度穿上身

1987年次的廖信鈜，自美國學成返台後，幫助爸媽把工廠轉型為女裝及母女裝品牌，強調舒適有型、層層用心的製作過程，讓傳產變身電商女裝黑馬。

額前一撮白髮、有點沉默的談吐，從廖信鈜的外表看來，很難想像才27歲，已經把一家女裝代工廠打造成電商新品牌。3年前才剛開站的MO-BO，主打「舒適又有型」（Comfy and Stylish），除了讓外國模特兒穿上MIT女裝、突顯質感，並以「柔軟綿PLUS系列」、「3D顯瘦彈力褲」等企畫強調穿著感受，代工的深厚基礎功，加上清楚的品牌訴求，營收年年翻倍，現在單日營業額約70～90萬元台幣。

（圖說：MO-BO創辦人廖信鈜認為，鮮明的品牌定位，將是能否在競爭激烈的服裝市場脫穎而出的關鍵。圖片來源：蔡仁譯攝影）

「一開始，溝通是最難的。有時跟爸媽發生衝突，他們會問到底是我們東西不好，還是你不會賣？」儘管在女裝代工廠長大，廖信鈜根本是服裝市場的門外漢，更別提將爸媽的工廠轉型成電商品牌。從研究對手的策略到確立自己的品牌定位，廖信鈜一路單打獨鬥，將多量少樣的舊接單思維，改造成步調快、少量多樣的製作流程。

加入網路思維管理後，因為每個款式都有點擊率，透明化的數字讓廖信鈜漸漸摸清消費者的喜好。由於爸媽工廠以製作棉質服裝為主，他遂將品牌定位確立為「舒適又有型」，延攬設計師觀察國際品牌每一季的流行趨勢，並將這些設計元素放進版型，打破一般人對休閒服裝只能在家裡或非正式場合穿的印象。

在網站視覺呈現上，MO-BO使用外國模特兒突顯服裝質感。廖信鈜認為，早期網拍多使用有名氣的台灣模特兒，往往導致消費者把焦點放在模特兒身上，因此找外國模特兒，讓焦點重新回到服裝。另外，MO-BO也根據自身品牌定位，找插畫家幾米合作，讓消費者把繪本中的可愛圖案穿上身。「因為MO-BO是80％MIT的品牌，搭配本土插畫家的作品，加上『擁抱』這個系列，與我們強調舒適的訴求很契合，後來也延伸出母女裝系列。」廖信鈜說。

廖信鈜說，與大部分網拍從中國買衣服，貼上自己的標籤不同，MO-BO從後端的布料、打版、裁縫、設計都是自家工廠生產，也希望透過網站特別企劃，將這樣的「手作溫度」呈現給消費者。因此在網站上看得到一群「MO-BO媽媽」的笑容，由經驗老道的打版師和設計師，帶著年輕一代設計師做出堅持質感的MIT服裝。

「對電商來說，速度跟方便性已經是基本。現在與消費者溝通的重點，是我們想帶來的生活價值以及製作過程中的用心。」廖信鈜說，MO-BO希望證明，台灣的工藝技術並不輸國外品牌，用代工傳承取代貼牌銷售，讓消費者穿得到台灣原生設計的質感。

MO-BO

創辦人：廖信鈜
開站時間： 2012年
主要銷售產品：女裝、母女裝
網站特色：使用外國模特兒突顯MIT服裝的質感，並透過「MO-BO媽媽」、「柔軟綿PLUS系列」、「3D顯瘦彈力褲」等企畫，強調舒適質感及手作溫度

延伸閱讀：創業失敗，主要來自沒做好這三件事！

原文出處：轉載自合作媒體 數位時代 

嚴禁抄襲，若欲轉載，敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。

歡迎各大媒體交換文章連結。

圖片來源：主圖、縮圖: uscjas(CC Licensed)

加入SmartM粉絲團，更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw