再行銷的進擊，規劃完美再行銷的重要法則

「再行銷」是越來越多公司喜歡採用的行銷手法，美國Amazon與其他電商網站皆成功地運用再行銷的手法增加公司的收益。但是，如何使用「再行銷」是相當重要的，若是不當，可能會招來消費者的抱怨。有些消費者會覺得被這些廣告橫幅監視，覺得不論到哪個網站都會看到廣告，而自己只不過是在購物網站上買了產品。

為了避免這樣讓網路使用者產生反感的情形發生，經營〈 Retargeting.biz〉網站的執行長Rares Bansecu透過自身經驗，告訴公司在做策略決策時，應該要注意以下幾點事項，做好完善的再行銷手法：

1.選擇適合公司的再行銷策略

公司要試著去評估最適合的再行銷策略，利用測試以及觀察確定哪種手法讓公司獲得最多效益，得到最好的結果，並專注於選擇出的策略上。

以下是幾種公司可以選擇的再行銷手法：

a.搜尋引擎再行銷：透過網路使用者搜尋一些跟公司相關的關鍵字以及用語，將公司產品再行銷給這些搜尋使用者。

b.網站再行銷：當使用者進入公司網頁時，即可利用廣告作為再行銷手法。

c.郵件再行銷：透過使用者訂閱電子報等方法，將公司產品再行銷給這些郵件接收者。

d.Facebook再行銷：在facebook頁面投放廣告橫幅，讓使用者一眼就看見達成再行銷的目的。

2.投放正確數量的網路廣告( impression caps)

身為一個喜歡使用圖像的行銷人員，一定會知道「數量廣告投放」。在做完該有的調查之後，行銷人員會很清楚知道平均要花多少時間與客戶互動才達成一椿買賣交易。這樣資訊也能在制定再行銷手法時候派得上用場。

數量廣告投放能給予公司行銷人員一個暗號，說明這些廣告已經大量地出現在客戶面前，不需要再浪費時間在同樣的消費者身上。相反地，應該要開始去找尋其他的潛在客群，創造出公司與消費者之前的雙贏局面。

3.給予消費者一個選擇退出的機會

假使使用者最近想要買一台冰箱，並發現冰箱公司的廣告不停地出現在他瀏覽的頁面上，使用者可能知道自己跳入公司的行銷策略中。其實，再行銷的目的是讓這些使用者（或稱消費者）更順暢地與公司溝通，並且在適當的時機得到產品資訊。但若是自家公司的廣告在消費者面前出現100多次，消費者在下定決心要購買之前，肯定已經不想再接觸任何有關這家公司的產品。所以，必須確保公司給予消費者退出的機會，畢竟消費者都表明沒興趣了，公司何必如此堅持？

4.使用具有創意性的廣告橫幅

行銷人員應該要知道現在只擁有圖片的靜態橫幅已經對於行銷不再管用，必須想出具有創意性的動態廣告橫幅。同樣地，動態廣告橫幅也需要透過測試才能決定哪個具有最好的效果，並且也要在一定的時間之後更換廣告橫幅，保持消費者的新鮮感。

5.打造一個「使用者友善」網站

最後這一項看起來與再行銷手法無關，但其實打造一個「使用者友善」網站是非常重要的事情。打造一個使用者友善的網站能讓拜訪的使用者快速找尋到他們需要的資訊，加快購買產品的流程速度，公司也不必額外花錢做「再行銷」讓消費者回流。

經營一個電商網站，便要使消費者能夠快速找到產品、產品型錄資訊；且解釋清楚收費制度，讓購物流程的簡單操作。做好前述這些步驟，必能減少「再行銷」相關花費同時增進收益，達成最理想的收支平衡獲益狀態。

產品力不能像煙火絢爛消逝，品牌要永續絕對需要行銷規劃

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