資策會網購行為調查:雅虎雙冠、蝦皮崛起
2017-03-17
SmartM/杜宜芳
【SmartM解讀】資策會調查發現,網購金額與比例逐年提升,消費主力為36~55歲族群,在B2C與C2C購物網上,Yahoo仍為雙冠,近年崛起的行動拍賣蝦皮也擠入C2C網站第三名。
資策會產業情報研究所(MIC)針對消費者網購行為進行調查分析,發現網購金額與比例有逐年上升的趨勢,其中,Yahoo為消費者最常使用的B2C與C2C購物網站,取得雙冠,以免運費快速拓增用戶的蝦皮拍賣,則擠進C2C購物網站第三名。
工商時報報導,MIC調查網友最常使用的B2C與C2C購物網站,發現B2C前三大平台分別為Yahoo(47.7%)、PChome(46.8%)與momo(36.1%)。至於近年來逐漸普遍的C2C購物網站,使用排名則依序是Yahoo(64.1%)、露天拍賣(58.4%)與蝦皮拍賣(23%)。
經濟日報報導,MIC產業分析師張筱祺表示,三大B2B綜合平台產品數量多且配送速度快,短期內仍是無法取代的銷貨管道;近年C2C市場出現許多行動拍賣湧入,其中蝦皮拍賣免運費的策略,使其能快速累積用戶規模,成為C2C市場排名第三,其他訴求產品面差異的行動拍賣平台,例如主打二手品、瑕疵品、賣家品味等的比例仍偏低,預估未來C2C仍會維持三強局面。
蘋果日報報導,Yahoo拍賣購買比例會隨年齡遞升,而蝦皮拍賣購買比例則隨年齡層遞減,主要客群仍是25歲以下的學生族群;綜觀網購市場,網購主力年齡層於36歲~55歲,目前消費者最常獲取商品資訊的管道排名前三依序是「入口網站(44.1%)」、「Facebook(39.9%)」、「電視廣告(38.2%)」。「部落客/網紅(21.2%)」與「line(17.4%)」也取得一定的比例,高於「報章雜誌(14.6 %)」。
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