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如何構建2019年社交媒體營銷戰略

2019-05-22
億恩網
如何構建2019年社交媒體營銷戰略
圖片來源 : pixabay
SmartM解讀】數位行銷常會因為演算法的轉變而有變化,2018年是重要的轉折年,由於演算法的變化和隱私問題,Facebook陷入了巨大的爭議之中;Instagram則有了自己的特色,推出了一系列商業功能。去年發生的事件加上今年的新興趨勢,行銷人員該如何因應?
簡介:2018年是社交營銷的轉折年。於是億恩網分解了制定社交媒體營銷計劃的步驟,讓你在2019年有目的性的完成sns營銷。
你對2019年的sns營銷策略做好準備了嗎?如果沒有,那麼現在準備做一切還來得及。 
2018年是社交營銷的轉折年。由於算法的變化和隱私問題,Facebook陷入了巨大的爭議之中。Instagram終於有了自己的特色,推出了一系列商業功能,同時用戶突破了10億的大關。各個平台也發佈了更加大膽且富有爭議的活動。
去年發生的事件加上今年的新興趨勢,使營銷人員感到萬分頭疼,不知道下面的路該如何去走?於是億恩網分解了制定社交媒體營銷計劃的步驟,讓你在2019年有目的性的完成sns營銷。

一 . 設定目標

首先:你需要弄清楚你想從社交媒體營銷中獲得什麼。也許是為了獲得善於社交的顧客,也許是為了在行業中佔有更大的份額。無論如何,請記住,社交媒體營銷是一場馬拉松,而不是短跑。
品牌應該努力設定切實可行的目標。比如,2019年想在Instagram上吸引100萬新粉絲那基本上是不可能的。通過實現更小,更現實的目標,您可以以合理且經濟實惠的方式擴展您的社交工作。綜合來說,您的目標將影響從預算到您將要處理的社交網絡的所有內容。
2019年社交媒體目標樣本
下面是所有類型的品牌都可以制定的一些可操作的目標。
提高品牌知名度。為了創造真實和持久的品牌知名度,避免單獨發佈促銷信息。相反,注重內容強調你的個性,會讓你獲得更多的粉絲。
實現更高的銷售質量。如果沒有監控或傾聽特定的關鍵詞、短語或話題標籤,你幾乎不可能挖掘你的社交渠道。通過更有效的社交媒體定位,你可以更快地接觸到你的核心受眾。
驅動面對面銷售。許多實體企業正在尋找一種推動店內銷售的社交媒體營銷策略。你的品牌在社交上的推廣是否足夠吸引人們來看你?你需要提醒顧客你的商店發生了什麼,包括但不只限於促銷和你的商店照片。
提高投資回報率ROI。積極的社交媒體投資回報率並非偶然發生。花時間審核您的社交渠道有助於降低人工,廣告和廣告素材的成本。
建立忠誠的粉絲群。您的品牌是否推廣用戶生成的內容?你的追隨者在沒有任何指導的情況下會做出積極的反應嗎?你的客戶可以成為你最好的啦啦隊長和新鮮內容的來源,但前提是你要鼓勵他們代表你發表內容。 

二 . 研究你的粉絲

對營銷人員來說,做出假設是一種危險的遊戲。由於人口統計數據和社交媒體分析工具的豐富,你真的不需要了再盲目的猜測。您需要瞭解的關於影響您的社交媒體營銷策略的受眾群體的大部分內容已經公開。以今天的社交媒體人口統計數據為例。以下是2018年值得注意的社交網絡數據點的快照:
如何構建2019年社交媒體營銷戰略
這些數字直接說明瞭您的品牌應該採用哪些網絡以及要發佈的內容類型。以下是一些要點:
Facebook和YouTube都是投放廣告的首選網站,部分原因可能是它們的高收入用戶群。
Instagram的大多數用戶都在30歲以下,這表明大膽、令人瞠目的內容散髮著個性的力量。
在Pinterest上,女性的數量遠遠超過男性,該網站以社交購物者的平均訂單價值最高而聞名。
LinkedIn的用戶群受過良好的教育,使其成為深入的、特定行業內容的集線器,這些內容可能比你在Facebook或Twitter上看到的要複雜。
雖然上面的人口統計數據可以讓您深入瞭解每個渠道,但您自己的客戶呢?在您真正瞭解社交媒體上的客戶人口統計數據之前,需要進行進一步的分析。那麼我們就需要使用社交媒體的儀錶盤功能。
如何構建2019年社交媒體營銷戰略

三. 深入瞭解競爭對手正在做的事情 

在開始創建內容之前,您應該清楚競爭對手的最新動態。這樣做可能只需要一些表面級分析。一些品牌也可能會研究第三方競爭對手的分析工具,以深入挖掘其競爭對手的數量。 
觀察您的競爭對手的存在將直接告知您自己的社交媒體營銷策略。這裡的目標不是模仿或竊取競爭對手的想法。相反,它是確定什麼對他們有用,以及如何相應地調整自己的活動。 

四.創建和策劃引人入勝的社交內容 

您的社交媒體營銷策略顯然以內容為中心。此時,您應該根據自己的目標和品牌標識很好地瞭解要發佈的內容。
1.從挑選正確的創意和字幕到在促銷和個性之間找到平衡,需要考慮很多。在一個46%的用戶表示他們將取消過度宣傳品牌的時代,品牌肯定會受到壓力。此外,41%的用戶表示他們會取消關注共享過多無關內容的品牌。 
2. 在所有網絡中,社交視頻內容是觀看次數最多,分享最多的內容。尤其是Facebook和Instagram正在推動視頻現在的發展,這一點值得注意,因為它們各自的算法將在2019年繼續發展。
3. 發佈及時有效的內容,客戶不僅希望在2019年更快地響應品牌,而且還要定期進行有意義的對話。

五.評估哪些有效,哪些無效以及如何改進 

到目前為止,您應該對2019年的社交營銷策略有一個全面的瞭解。但是,重要的是,您需要全年同步調整策略。 
無可否認,很多社交媒體都是一個試錯的問題。實時監控廣告系列背後的指標可讓您對社交媒體營銷策略進行小幅調整,而不是進行徹底,耗時的變更。這種動態的營銷方式在社交媒體不斷發展的日子和時代都非常有意義。 
億恩網希望這次細分可以幫助您,在實現今年社交媒體營銷目標的時候獲得一些急需的靈感和指導。更多sns內容請查看億恩網專題《SNS社會化營銷》

 

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