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閃購,即將成為電商新寵!

2013-12-23
SmartM 編輯部
閃購,即將成為電商新寵!

前些日子網路流傳一則名為「Closer」泰國限定廣告,短短1分半的影片,故事內容關於一個小女孩失去媽媽後也失去了笑容,學校老師告知小女孩的父親要更關心她,父親於是用媽媽的手機、一字一字慢慢打出訊息,告訴小女孩爸爸會永遠守護她。LINE一改活潑的行銷風格,廣告相當賺人熱淚。這則廣告也讓人注意到LINE 在泰國的發展。今年11月20日在SmartM 曾報導過「泰國電子商務的現況與未來,且聽企業家現身說法」一文中,說明Line 的貼紙設計有趣又多樣化,很符合亞洲人喜歡用表情服務或圖示表達的個性,特別是在泰國,許多公司直接用 Line 作為官方管道,並發送貼紙來吸引使用者。LINE在泰國也推出快閃銷售(Flash sale,以下簡稱閃購),12月初在中午公佈3 款LINE 最為人熟悉的角色 iPhone 5 / 5S 手機殼後,每個售價 499 泰銖(約499台幣),在 24 分鐘內就全部賣完!

圖一、LINE 熱潮席捲泰國 LINE熊大與兔兔限量手機殼 閃購24分鐘賣光
閃購,即將成為電商新寵!
照片來源:TechinAsia

閃購未上架產品,LINE成功創造話題!

LINE 在泰國搶攻行動商務(mCommerce)的腳步愈來愈加快,在閃購手機殼之後,LINE於12月中旬與知名化妝品牌 Maybelline 成為商業夥伴,並與泰國電商物流整合公司aCommerce 技術合作,再次推出閃購。看準 LINE 在泰國擁有 2千萬的用戶(幾乎是泰國總人口的三分之一!),更是泰國排名第一的聊天軟體,Maybelline 更發出新聞稿正式宣佈與 LINE 成為行動商務的合作夥伴。活動從12月16日持續到12月20日,透過這次神秘的閃購活動,LINE的用戶可以優先買到Maybelline 明年才會正式上架的新款化妝品。

圖二、Maybelline與 LINE合作推出閃購,讓 LINE 用戶可以先買到明年的Maybelline產品。
閃購,即將成為電商新寵!
照片來源:TechinAsia

LINE在全球的行動商務(mCommerce)發展不止於此,才剛於12月20日發佈的消息,LINE正式推出C2C電子商務平台LINE Mall。雖然目前這個應用僅在日本Google Play應用商店上線,但明年會陸續推出 iOS 版的 LINE Mall,讓更多用戶都能使用行動商務的服務。LINE與合作廠商的商業模式,是成交後才收取成交價的10%作為佣金,並不向廠商收取商品上架費用。

三方合作,LINE閃購四大有趣特點

專門報導東南亞科技新聞的 Tech in Asia 的文章中指出,LINE為期一週的閃購活動,三方合作模式為:LINE提供在app上的購物介面,Maybelline提供新款未上市的話題性產品,再由電商整合公司 aCommerce 一手包辦從倉儲、物流、客服、以及後續的退換貨等客戶服務。這次閃購活動還有下列四項有趣的特點:

一、app 通路限定:只能經由Line的 app 閃購介面購買,無法從其他地方下訂單。

二、3個點擊完成購買:從開始購買到結帳,消費者只需要點擊三次即可完成整個訂購流程。

三、不一定要用信用卡:用 Line 閃購,貨到付款也可以!

四、送貨到府:閃購的物品,直接送到你家門口!

韓國也推閃購,通訊軟體結合銷售即將成為電商新寵!

不只 LINE 愛玩閃購,上月初突破全球1億用戶的南韓通訊應用Kakao Talk和日本網路商城Qoo10合作,在日本市場推出閃購頻道,在每天晚上6點到9點的三個小時內,從Qoo10中選出兩款熱門商品讓使用者以優惠價格搶購,讓用戶可透過Kakao Talk買到優惠商品。

閃購這個概念在美國或歐洲大概已經發展了兩三年,但在台灣或亞洲則是今年下半年以後才開始較頻繁的出現。現在已有LINE、Kakao Talk、微信等通訊軟體,結合限量商品或獨家商品快速銷售的成功案例,相信未來2014這一年,閃購將會是亞洲與台灣電子商務的新寵兒!

 

 

圖片出處(縮圖):http://ext.pimg.tw/kuni6823/1374832278-1083665511.png?v=1374832279
圖片出處(主圖):http://twimages.vr-zone.net/2013/04/1363598966.jpg

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