奧美30周年：內容定義品牌，每個品牌都需要content chief說故事

台灣奧美今年適逢30週年，以「內容大未來」為主題定調下一步品牌的行銷廣告策略。奧美亞太三大巨頭---亞太區董事長Paul Heath、亞太區首席營運長Kent Wertime及奧美公關亞太區總裁暨執行長Scott Kronick同時現身，個別分享品牌經營者如何看待「內容大未來」。

內容為王，品牌需要content chief統籌說故事

首先，台灣奧美集團董事長白崇亮指出，在未來，品牌必須像個出版者（Brands as publishers），更有甚者，品牌必須是一個「服務」（Brands as Service），品牌不再單只行銷品牌、產品本身而已，而是透過以消費者為核心的創新服務、喚起消費者共感、願意主動分享的內容，強化品牌的價值與消費者的認同。

 

下一個30年，奧美聚焦於「內容」—從「品牌理想」到「內容未來」，從「品牌管家」到品牌的「內容編輯」。也就是說，每個品牌未來將需要一個content chief的角色，跨領域整合編輯、文案、行銷、廣告、公關等項目，才能凸顯品牌的「Core Value」（核心價值），並且與對的TA進行深度溝通。

奧美三大巨頭，如何看待「內容」價值

至於品牌主如何與消費者做到比過往更有效的溝通？以及品牌經營的思維隨數位科技浪潮、社群媒體崛起，應如何因應變化？奧美亞太區董事長Paul Heath指出，目前數位科技趨勢可以看出幾個方向：1媒體無所不在；2需要更完美的訊息；3品牌黃昏未到，內容的競爭比過往更盛。

 

Kent Wertime接著談，過去報紙版面上的廣告到現在數位媒體的內容，廣告的調性因為內容的強化，很難再區分報導與廣告的界線。而所謂的好內容，往往需要三個元素：好品質、有組織內容、內容必須變成一個故事。

綜觀各市場對內容的接受度各有不同偏好，如日韓市場喜好名人代言、東南亞市場喜愛顛覆性的創意。但成功的傳播，往往具備共通點：「分享人們的生活（Sharing human lives）。」透過人性化的共享價值，傳遞「有感」的訊息，激發社群傳播的動力。

 

最後一位上場的Scott Kronick則內容行銷時代更需跨界人才。「擁有跨界、多元經歷的人們。這意謂著單一功能的傳播時代已經結束，傳播者當務之急的任務是透過一個多元組成的專業團隊，擁有廣告、公關、數位等多元任務的角色組合，才能因應這即時變動的世代。」在當前資訊爆炸的世代下，「內容」的生命周期更短、個人化要求更高，而快速應變、永遠有「共感」的內容產出，變得更重要。

本次論壇現場Google台灣總經理陳俊廷也參與其中。他特別指出，從Google數據觀察每一季最受歡迎的廣告影片，發現往往這些內容皆有一些相似的特色，包含：1夠娛樂性（有梗讓人快速記憶的趣味）；2富教育性、資訊傳遞意義；3有啟發性，越能貼近人心的內容往往更受歡迎。

 

 奧美30「內容大未來」論壇影音

腦闆～別以為內容行銷很好做！一個強而有力的行銷團隊至少7個職務組成