2016 年電子報趨勢預測與優化策略

每年都會有人預測 email 會被淘汰，今年也不例外。隨著 Facebook 廣告價格的提高，除非突然出現更有效率的廣告平台，否則開發新客的邊際成本會越來越高。在這樣的情況下，如何有效的經營舊客對電商來說就會更為重要。這時，電子報可以扮演維持穩定舊客的角色。

 

2.讓你的電子報設計更適合手機閱讀

根據 Litmus 統計，手機上的總開信佔比已經超過 50%。這個趨勢不斷的告訴我們，為手機進行優化非常重要。如果你不知道怎麼下手，可以從這裡開始試試。

 

3. 更多GIF動畫

感恩 Gmail，讚嘆 Gmail。沒想到 Gmail 中竟然可以使用動畫 GIF，這樣我們唯一的敵人就只剩下outlook 了。畫 GIF 的用法，除了製造幽默感，更可以讓使用者在不需採取行動的情況下了解特定細節、增加互動性。

 

4. 電子報的體驗更加完善

隨著響應式模板的完善和採用的人越來越多，搭配動態 gif 的盛行，電子報的設計將會進入一個比較成熟的階段。

 

我相信，「親愛的 XXX」仍然是許多人愛用的招式。然而，當開信者對於這種千篇一律的問候語個人化感到麻痺時，蜜月期終會結束。個人化的未來是什麼？除了最基本的購物習慣、興趣以外，開信行為、網站行為，甚至是習慣使用的行銷管道都可以是操作的方向。

 

 

為了更進一步的提升用戶體驗，品牌的操作策略會越來越全面。例如：電子報 + 手機簡訊的整合，利用不同管道來觸及不同使用習慣的用戶，可以幫助你更全面的傳達訊息。

 

7. 數據很重要

隨著寄送數量的提升，訂閱者的收件匣也會越來越擁擠，而脫穎而出的關鍵除了內容質量，從數據了解你的訂閱者現狀可以讓你寄送更為精準、提供更適當的內容。

 

8. 大量發信（群發）的需求不會消失

雖然個人化是必然的趨勢，但是大量發送仍然會有無可取代的部分。例如，犯錯時品牌的公關稿、推廣新功能、節日活動的推廣。這些內容都必須被即時且大量的發送。

 

 

 

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