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Amazon王牌操盤手張家睿:做好3件事,創造出Amazon熱銷商品

2016-02-12
SmartM/蔡欣璇
Amazon王牌操盤手張家睿:做好3件事,創造出Amazon熱銷商品

三十年前,台灣的商品要走上國際舞台,必須要靠生意人提著皮箱,到天涯海角去找外國客戶洽談合作,今天,拜網路的便利環境,跨境電商隱然成為國際貿易的一部分。但是這並不代表把台灣產品賣到國外因此變得容易。

 

TransBiz Limited 跨境電商顧問創辦人張家睿(Anfernee)指出,把台灣產品賣到外國,選擇Amazon做為跨境電商的起點,對資金有限的台灣中小企業是很好的切入點。台灣的企業要把握現在的時機,建立品牌印象,才能在跨境電商的市場取得立足之地。因為觀察中國在這兩年間,有大批賣家加入Amazon平台,不難看出中國意在成為品牌大國的野心。張家睿認為,台灣以製造業為主的經濟時代已經過去,但是結合過去製造業的經驗,以及台灣品牌在國際上給消費者的印象,企業品牌應該奮力一搏,朝開拓國際市場的目標出發。

 

張家睿身為跨境電商顧問,將帶來協助企業品牌在Amazon平台上架,打造品牌以及暢銷商品的案例及經驗,並分析為什麼選擇Amazon做為跨境電商平台。他指出,品牌成功在Amazon上架、成為暢銷品的過程,一定要確實考慮到三個問題:

 

點、線、面都要顧慮到的市場調查

企業品牌進入到Amazon這個高度競爭的平台,首要了解競爭者的優缺點,然後強調消費者已經喜歡的優點,改善消費者所抱怨的缺點;企業若希望脫穎成為暢銷賣家,一定要在Amazon關鍵字搜尋下功夫。雖然開創一個全新的搜尋關鍵字,對建立品牌有好處,但是相對要花較長的時間才能做出業績來,張家睿建議,初期在Amazon平台上先推廣的產品,要是熱門關鍵字可以搜尋得到,這樣才能借力使力快速提升產品知名度,所以研究關鍵字能夠幫助賣家,找出容易熱賣商品,精準切入利基市場。

 

確實掌握物流環節以及國外稅務法律

以台灣寄到美國的商品為例,商品從台灣寄出,到進入美國當地的物流系統之前,每一種商品進入到美國的稅務為何,每一種商品在不同的州受到的銷售法律或是稅務法律都不一,這些都是在物流環節,甚至更之前必須掌握的訊息。

 

創造暢銷商品,從商品頁到顧客評論要一再琢磨

有好的產品,更要有一個好的產品頁,產品圖片、文案,以及在產品頁如何嵌入關鍵字,都會影響商品業績。一個熱銷的商品,商品頁面絕對不會是一次能完成,所以要透過多次A/B 測試,不斷調整至符合當地消費者的使用習慣。

 

此外,因為Amazon平台上的商品超過上億件,商品頁面出現的好評,對Amazon的消費者有重大影響,這是距離消費者刷卡前的最後一哩路。所以,當全新的產品上架,拜託住在美國的親朋好友,去商品頁面創造前十個評論,這也不失為一個辦法!當然,真正的買氣打開之後,就要去接觸意見領袖,例如Amazon上面有用戶發表評論的排行榜,邀請排行榜上的行家,或是部落客試用產品,在商品頁留下好評,這些都是可以做到的。

 

 

 

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