線上購物雖然慢慢成為現代人購物的主流管道之一,但是商家與消費者隔著螢幕,有許多變因隨時影響著消費者是否完成付款。SmartM編輯部本周整理左右消費者意願的幾個原因以及除了砍價之外的應對策略。
看著自己的網站流量成長停滯不前,覺得困惑,但不知從何下手改變?美國創業顧問公司YoungEntrepreneur.com共同創辦人Matthew Toren帶行銷人員了解在線上購物的千萬人到底在想什麼,接著透過社群媒體、購買後的問卷回饋,問問你的用戶,他們希望你的網站內容做出什麼改變,除了黏緊這些舊客群也能夠創造新的人流...全文
電商業者最擔心的就是商品賣不出去,賣不出去,除了可能是最根本的商品競爭力不足以外,很多時候是因為外在因素,像是「商品展示照不清楚」、「價格過低以至於消費者不信任」或是「缺乏商品資訊」等問題,這些問題只要被克服,就能有效降低商品滯銷機率...全文
許多線上零售商的銷售成績往往建立在「我最低價」這種策略上,但這種情況卻也造成一片競價血海,儘管短期內可以刺激買氣,但長期來看卻是不健康的商業模式。終結這個削價比賽的方式之一,是透過不同商品組合消除庫存,給予消費者合乎成本的折扣同時,獲得比以往更好的毛利。美國電商解決方案專家Stephen Bulger提出另外4種換位思考的銷售策略,脫離殺紅眼的電商戰場...全文
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