大大學院 職場趨勢新觀點
數位時代到來，幾乎每家公司都有自己的網站，但當客戶帶著興趣或疑問前來網站瀏覽時，研究顯示，鮮少企業網站能夠得到客戶的青睞。
根據英國傳播顧問公司Radley Yeldar的調查發現，大多數經營成功的公司網頁都包含以下幾項特點：
一、掌握議題、挑戰、問題並整合
最新相關研究顯示，好的網站已經不能只是提供單一業務，而是專注於提供大環境相關的議題、挑戰與問題，來幫助部門拓展社群與協助企業解決問題，或是更積極地對熱門議題提出想法，同時使企業內容透明化來展現營運成效。
而要將這些內容推廣出去，內容與社群的整合是關鍵。如調查排名第二的樂美啤酒，官方網站除了整合相關影片、新聞、酒精法規、透明化資訊等，更設置臉書、推特等連結，提供客戶更多管道獲得產品資訊。
二、視覺化內容、故事
比起文字閱讀，視覺化內容如：圖表、動圖、影片等更能吸引觀眾眼球。以當今火紅的社群網路臉書為例，大頭貼從圖片進階為動態圖片，貼文除了文字與照片的搭配，現在更多出直播影片等功能，許多店家、企業粉絲專頁也頻頻跟進，讓客戶在雜亂的資訊中一眼就被視覺化內容吸引。
品牌目的，或是公司坦然面對挑戰的故事等，則幫助公司網站產出優質內容，這些不同於一般公司商務的內容故事，通常與企業核心相關，能夠展現企業良好品質與真實收益，在企業努力之餘為公司形象加分。
三、投資人與潛在員工不可忽視
首頁也可以是公司積極拉攏投資方的表現處。有的公司首頁將投資相關區放在網頁的小角落，可惜了平台拉取投資方的功能，積極的公司則直接在首頁上擺放公司與投資者間的故事，並在績效報告上標出關鍵訊息來擴大目標客群，提供投資方明確資訊。
好的公司網頁也提供職務相關資訊。隨意翻找網頁，工作資訊分布在104、yes123、1111人力銀行等各個平台，這些人力平台雖共存於網絡中，相較在網頁設置職缺區塊，更強大的公司網頁把這些訊息直接融入公司網站，並連帶公司相關資訊一起提供給客戶。
前面提到的調查中，排名第一的阿斯特捷利康藥品公司就是一個最佳的例子，首頁上除了公司相關介紹外，另闢了與介紹區對等大小的職務區、投資者區，讓人才在良好的使用者經驗以及更深入的了解下投入公司。
截圖自阿斯特捷利康藥品台灣官網
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