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新書搶先看》運用Five Focus法則,尋找獨一無二的個人競爭力

2017-03-25
吉江勝、北野哲正
新書搶先看》運用Five Focus法則,尋找獨一無二的個人競爭力
【SmartM解讀】「創業」未必是每個人的選項,但在網路時代,每個人都必須做自己職涯的創業者。透過Five Focus法則延伸的自我探索與問題,可以建造在同業間沒有競爭對手、專屬於個人的新領域。
讓我們先為「從零創業」下定義,這是指「善用自己與客戶間些微的知識領域差距,建造在同業間沒有競爭對手、專屬於個人的新領域,並以此創業」。完全沒有一般創業者在起步時所煩惱的資金、人脈、技術、既有成果與事前準備等問題。「從零創業」即是以現在的自己,將無限的風險化為幾近於零的狀態,並由此開始發展的理想創業法。
為了在「從零創業」上獲得成功,必須注意以下兩點:第一,找出可以做為「知識差距生意」的源頭;第二,發現新商機的所在。
所謂的「知識差距的生意」,是將自己的經驗、智慧和掌握的資訊,傳授給比自己少經驗或初學的人,進而得到金錢、感謝、喜悅或同理心等對價關係所帶來的商業行為。
因此,首先要做的是發掘自己可以做為知識差距生意的「種子」在何處。不過這裡通常會產生一個問題,就是有許多人很善於分析他人,但遇到自己的事情,就會喪失冷靜及客觀。
在這裡要教各位如何發現自己的長處和賣點。這個方法就稱為「Five Focus」(五個重點)。現在請準備好一本筆記本,依照接下來的五個重點,盡可能詳細記錄自己。 
Five Focus =如何發掘自己的長處和賣點?
1什麼是你喜愛且可以湧現熱情的事物?
2至今為止自己經歷了哪些人、事、物?
3你曾得到稱讚且令人感到愉悅的事為何?
4什麼是你的情結(complex)、煩惱或自卑的事?
5如果沒有任何束縛,你想嘗試的事為何? 

「Five Focus1」什麼是你喜愛且可以湧現熱情的事物?

書寫、說話、教學、跑步、跳舞、歌唱、閱讀、享受美食、欣賞電影戲劇、海外旅行、看球賽、慢跑、釣魚、開車、攝影、收集鐘錶、烹飪、發表文章在臉書或LINE上、玩手機遊戲、畫畫、彈琴、瑜伽、冥想等,不管是工作或興趣都可以。請儘量試著寫下做哪些事情時,你總覺得時間一下子就溜走了,完全不在意時間的長短。
最有可能成為「知識差距生意」原點的,就在能讓自己湧現熱情的興趣之中。「喜歡」是讓事業邁向成功,不可或缺的黃金法則。
到底什麼是成功不可或缺的黃金法則呢?那就是「開始」和「堅持」。做生意事實上很單純,只要能達到這兩個標準,大致上就可以順利進行。
許多人的創業之路進行得不順利,另有一說是即使創業,有八、九成的人在十年內就會放棄的原因,在於無法持續經營某一專門領域的事物。剛開始就算可以憑著一股衝勁克服所有困難,不過一旦工作沒有成果,精神上就會產生莫大的壓力而覺得十分挫折。要預防挫折,就要儘量避免去做討厭、不擅長的事,以自己喜歡、可以湧現熱情的事為優先。傾聽自己內心的喜悅之聲,並順著這份心情尤為重要。
從事自己喜愛的工作時,基本上心情是雀躍且幸福的,即使有些不如意的事,持續不斷改善的意願也很高。以《引爆流行》(The Tipping Point)等書聞名的英裔加拿大暢銷書作家馬爾科姆‧格萊德威爾(Malcolm Gladwell)提出的「一萬小時定律」,就是指「想要專精某項技能或想成為任一領域的頂尖專才,一萬個小時的不斷練習是必要的條件」,也就是說「數量」會對「品質」帶來影響。
首先,把自己喜愛、會湧現熱情的事,讓你一投入就忘了時間流逝的事物,儘量記錄在準備的筆記本中。 
Five Focus1:找出「你喜愛且可以湧現熱情的事物」的小訣竅
1即使沒有收入也想去做的事是什麼?
2可以讓你一投入就忘記時間流逝的事為何?
3什麼事物可以使你不經意的感到喜悅且心情愉快?
4何者是可以讓你心情平穩且放鬆的事物?
5讓你充滿幹勁、覺得充實或可以得到成就感的事物為何? 

「Five Focus 2」至今為止自己經歷了哪些人、事、物?

在創業時,「Five Focus 2」是固定的做法。像業務、簿記、人事管理、勞動業務、買賣、翻譯、設計、行銷、廣告、服務業,或者是補習班老師、英語會話教師、健身教練、駕訓班教練、大廈管理、整體師傅、教練技術諮商、顧問、諮詢、資料輸入、收銀員、打掃清潔、櫃台人員、行程管理、做菜、運輸、物流、後台人員等工作。這與「Five Focus 1」同為自己喜愛且可以湧現熱情的事,無論是工作或興趣皆可,從小時候到現在經歷過哪些人事物,可依時間順序排列出來。
列舉出來後,請試著再盡可能仔細分類。
舉例來說,以前若是業務員的話,是屬於登門拜訪型還是櫃台型業務?是專門開發新客戶、追蹤服務老客戶、經由其他老客戶推薦客人,還是專門針對企業法人或個人、是銷售工程師或是醫療相關業的業務等,依照工作或專業領域的不同,可細分為許多項目。
或者也可以技術或方法來細分。如以傳真文件推銷的業務、電話行銷業務、利用網頁或簡訊行銷的業務、使用YouTube等網路動畫行銷宣傳等等,儘量試著將你實際上所做過的事列舉出來。 
「Five Focus 2」:找出「至今為止自己經歷了那些的人、事、物」的小訣竅
1至今為止,讓你花最多時間和金錢的事是什麼?
2讓你實際上賺到錢的事為何?(包含兼職)
3有沒有累積什麼成果或作品?
4請列出所有包含孩童時代至今,你所獲得的獎狀和證照為何? 

「Five Focus 3」你曾得到稱讚且令人感到愉悅的事為何?

曾經被稱讚過跟你相處很愉快、舒服、能令人打起精神,或者對方覺得安心、放鬆、療癒,且感到愉快的經驗嗎?
他人客觀的評價正是你真正且獨特的特質與魅力。
最好具體描述你幫對方做了什麼事,而使對方感到高興。譬如說:給了他工作上的建議、指點了撰寫企畫書的技巧、教對方學會某件事、擔任高爾夫球教練、介紹燈光美氣氛佳的餐廳、在對方的流行穿搭上提供建議,或是傾聽對方感情問題的煩惱等,什麼事都沒關係,只要想到的就列出來。
儘量試著回想是否曾讓對方情感有正面回應。
年幼時期發生的事也可以。要將「Five Focus」具體化,通常孩童時代的經歷佔大多數,因為孩子們對自己的潛力都不會產生懷疑。但是成人常因為周遭旁人無心的一句話,或自以為是的無聊習慣破壞了無限可能。
現在希望你能真實面對自己的內心,找回自己原來的本能。
如果再怎麼樣也想不起來的話,可以問問周遭值得信賴的朋友:「至今為止我有沒有幫了你什麼忙?或者讓你覺得高興或是覺得還不錯的事情呢?」
能得到他人的讚美、使他人感到喜悅,都是有所需求或有市場的最佳證據,是創業上最大的優勢。(反之,若是沒有市場的話,即使自己再喜歡、再有熱情,要以此創業也會很困難。)
就算你自己覺得「這也可以算是強項嗎?」、「會這件事不是理所當然的嗎?」也要記得,在世界上有許多人對這件事有興趣、想更加了解或無法理解、想更專精等各式各樣的需求。 
「Five Focus 3」:找出「曾得到稱讚且令人感到愉悅的事」的小訣竅
1你常受他人請求協助或邀請的事為何?
2至今讓你深受感動或感同身受的事有哪些?
3你有什麼可以令人感到開心或覺得備受療癒的能力嗎?
4你曾有過覺得別人為什麼連這種事都不會的經驗嗎? 

「Five Focus 4」什麼是你的情結、煩惱或自卑的事?

沒有自信、對工作不擅長、扛著高額貸款、不喜歡在眾人面前說話、愛慕虛榮、認人怕生、容易臉紅、說話帶著濃重腔調、個子矮、有點胖、是永遠沒有音準的音癡、對體育不擅長、不會念書、憂鬱、自閉、曾被欺負等,即使在旁人眼中再怎麼無可挑剔、完美優秀的人,也一定會有幾項煩惱或問題。希望大家能夠誠實列舉出來。
有許多實例可證明,你所煩惱或自卑的事,正是進行「知識差距生意」路上最強而有力的支柱。
當你自己有什麼困難或抱著某種煩惱時,就會需要別人的協助吧?這時,如果有和你擁有相同煩惱並已克服的人,和另一個原本就是菁英人士、絲毫無法體會有這種問題及煩惱心情的人,你會選擇相信誰呢?這答案應該非常顯而易見,人們通常希望傾聽和自己有相同煩惱者的親身體驗和建議。
以帶來富足與幸福的講座,大受好評的心理治療師谷口祥子女士,過去自己也經歷了許多精神上的創傷。原本就不善於與人交際的性格,再加上家人經歷事故的打擊,曾經有一段時間無法和人順利的交談溝通。但她藉由運用自我潛意識而改變自己的成功經驗為出發點,以人際溝通講師的角色出現在大眾面前。因為谷口小姐所傳授的技巧實際改善了她自己的問題,所以講座參加者日益增加。在這之後,她也出現在許多人氣電視節目上,並出版了六本著作。
這也是因為谷口小姐勇敢公開並面對自己艱困的過去,讓許多人有所同感並深受感動的緣故。
雖然跟煩惱與自卑感有所不同,但你曾經對誰感到忌妒嗎?這種忌妒的心理也可能埋藏著「知識差距生意」的種子。與自己所煩惱的事一樣,對忌妒這種負面的情感也不能忽視,可視為「沉睡於自我內在莫大的潛能」或「成功克服了這負面情感,人生就能有所前進」,所以也請試著回想並記錄在記事本中。 
「Five Focus 4」:找出「你的情結、煩惱或自卑的事」的小訣竅
1你有什麼不想與人分享的事嗎?
2你有沒有一回想就覺得十分生氣或後悔的事呢?
3你有什麼事是一回想起來就覺得悲傷或不安的呢?
4有什麼事會讓你拒絕他人或使你產生忌妒心? 

「Five Focus 5」如果沒有任何束縛,你想嘗試的事為何?

在這裡請寫下你的夢想或願景。即使是現在的自己沒有能力完成的偉大目標也無妨。反而可因為這樣偉大的夢想,去尋找自己的優勢與潛能。
例如:加入美國職棒聯盟的紐約洋基隊、獲選為日本世界足球賽代表、成為名歌手並在美國發展、透過創業年收入達一百億日圓、以著名演講者的身分到世界各地巡迴演講、成為名列世界五百大的顧問、獲得金牌賞的教練、成立亞洲最大的諮商者培訓中心、每年捐款一億日圓給貧苦孩童、發現天然能源獲得諾貝爾和平獎……等。
將你的夢想都記錄下來後,也利用這個機會儘量嘗試自己可以做到的部分。
世界上原本就沒有不可能的事。反倒是某天瞬間想到的一個點子,如果一直沒有放棄去追求及研究,也許實踐度就會很高。只有一種是絕對不可能的,就是你的心是冷的、忽視自己的夢想。希望各位都應該有一次為自己夢想努力、堅持到底的機會。
等到實際去實行之後,如果覺得「這在現實中實在很難達成」,那就試著把這個夢想轉變為自己能力所及的形式。如果現在不可能加入美國職棒聯盟洋基隊的話,那就沒辦法到美國去從事職棒聯盟各球隊相關的工作嗎?如果這個也沒辦法的話,那也可以試試日本的職棒球隊,或是韓國、中國和台灣的呢?如果還是無法加入球隊,以個人公司的名義和棒球選手簽私人的合約如何?譬如像是談判代理人、資產管理人、按摩、心理諮商、冥想指導師、兼職顧問、相關資訊器材經紀人,或者是以棒球選手的太太為對象,為了先生健康管理上的需要,擔任料理指導員或流行穿搭指導,還有棒球選手兒女們的家庭教師、除了棒球之外的體育活動教練(因為爸爸可以教棒球)等,這些需求也去試試看吧!
如果以上這些事情都有所困難,那還有沒有什麼跟棒球相關的工作呢?像是經營棒球迷們一定會去光顧的運動用品店或棒球咖啡廳,或是成為教孩子們打棒球的教練等。如果你自己沒有打過棒球,那也可以考慮跟曾打過棒球的人一起經營棒球相關事業。
或是可以開發教導如何打出全壘打或投出快速球的DVD,對嚮往成為棒球選手的孩子們、或希望自己兒女將來成為棒球選手的父母們,一定十分有吸引力。如果你對電腦操作很在行,可以架設一個美國職棒迷們會喜歡的入口網站,集合整理一些知名的分析者名單,或是與目前棒球相關業者合作販售球迷喜愛的商品,有許多相關業者會想與有優良客戶名單的人合作(實際上有客戶名單的話,凡事都有可能)。
身為上班族的I先生,興趣是在週末時打業餘棒球,但很苦惱找不到可以一起比賽的隊伍。他便想到何不架設一個尋找隊友的網站?結果就有同樣在尋找對手的隊伍前來申請加入。現在全國有兩百個隊伍以每月一千日圓的費用,在I先生架設的網站上登錄為會員。我有點懊惱地認為,要是把加入會員的費用提高一些,更積極打些廣告應該可以賺得更多,但是以兼顧興趣和收益來說,每個月二十萬日圓的兼職收入絕對不壞吧!
「Five Focus 5」中沒有任何束縛的話,想嘗試的事,正是內心所嚮往的事物。如果能夠以嚮往的事物為職業,每天一定是抱著高度自信和十分雀躍的感覺,充實度過每一天。能讓你引以為傲且感到幸福的工作,想必他人的需求也很高,想與此工作成為相關行業的人一定很多。因此在這之中,你的客群或潛在顧客也應該不少。
只要找到一個適當的切入點,在這「Five Focus 5」中,非常可能隱藏著可讓你一生安穩無憂、力量強大的「知識差距生意」主要核心。 
「Five Focus 5」:找出「如果沒有任何束縛,你想嘗試的事」的小訣竅
1如果得到萬能的力量,任何事都不會失敗的話,你想要做什麼事呢?
2如果獲得足以終老的龐大財產後,你有什麼想做的事?
3當醫師告知你只剩三個月的時間可活,有什麼想完成的事?
4如果乘坐著時光機回到小時候,你有什麼想做的事嗎? 
以上為「Five Focus」中的五個重點。希望各位可以在每一個重點中,最少寫出十到二十項,也就是說總共有五十到一百項以上。如果每個重點只寫出十個,也就是每一細項只有二到三個的話是不行的。因為這樣就只會是一些很平凡無奇、並不特別的想法。
自己要先徹底思考,直到感覺「實在沒辦法再想了」的界線之後,再稍微支撐一下。常常在你超越「已經很努力思考了!沒有辦法再繼續了,不管怎樣都無所謂了!」的臨界點後,會有神奇的靈感突然出現。龐大的數量會轉變為質量,希望各位不要錯失了這樣的瞬間。
在接連著書寫在筆記本中的同時,是否有像被聚光燈照耀、閃閃發光的關鍵字映入眼簾呢?或者能否發現某些讓你感興趣的語詞?
如果有多個篩選出的關鍵字或語詞,可將它們試著排列組合、使用刪去法,或試著找出各項的共同點,將各個項目的目標分列出來檢視,也可配合當前的流行趨勢思考,發現屬於自己、獨一無二的「知識差距生意」吧!(本文摘錄自《從0創業》第一章,天下雜誌出版)
書籍介紹
書名:從0創業
作者:吉江勝、北野哲正
出版社:天下雜誌
出版日期:2017年2月
吉江勝
SBM株式會社【超級商務人士培訓講座】董事長、企業經營管理顧問。目前為物流業、不動產公司、汽車公司、人力資源派遣公司的顧問,並且擔任在東京證券交易所股票上市公司以及中小企業的諮詢服務,範圍擴及全日本、達六百五十多家,更將拓展至美國及韓國企業。
專長是針對企業經營者和商務人士,藉由開發潛意識達到自我心靈的成長,以及運用最新推廣業務及市場行銷手法為媒介,吸引客戶的顧問諮詢。除了經營「超級商務人士培訓講座」、「會員制務論壇」、「充實自在的自由工作者培訓講座」等講座課程(部分為共同經營),也是擁有1300名付費會員的會員制商務達人。
著有《無論何者皆有一兩個可獲利的賣點》、《改變人生的兩大法則》、《實現出版夢的方法》、《上班族富翁─不需辭職且年收與幸福感增加十倍的方法》等書。
北野哲正
Consultant-Laboratory株式會社董事長。日本香川縣人,畢業於慶應義塾大學經濟系。曾任職華歌爾、Recruit公司,最後以文案撰寫者創業。之後,將事業主軸轉移到專門協助教練技術指導、諮詢顧問、治療師、講座講師、諮詢師和整體師等領域的創業與行銷上,以「創造顧問的顧問」為名號,活躍於業界。
他為教練與諮詢顧問相關領域者所經營的會員制社群「Consultant-Laboratory」,目前會員已超過五百名。另外也經營的「七種創業、兼職的方法」等創業講座課程與諮詢教練培訓講座,都以單次招生達一億至兩億三千萬日圓的高營業額著稱,是十分有人氣且受歡迎的課程。
 
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