工作分享》林志豪（窩客島數位平台營運經理）：每一次嘗試，都是成功的經驗值

2017-05-03

SmartM/杜宜芳

【SmartM解讀】從網站管理師、行銷總監到數位平台營運經理，林志豪的嘗試從挑戰現況開始，一路走來，不只在人生經歷做過許多嘗試，在窩客島數位平台的經營之路上，也看得見他一步步嘗試的腳印。

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我的工作是負責窩客島網站的營運，主要分為內容、推廣與產品三大塊。平時工作是管理網站走向、安排最近可以發揮的題材、擬定內容計畫，關注文章在臉書或LINE社群上的推廣成效，並在平台上（也就是我們的產品）推出新功能，或對舊功能進行改善。

窩客島（Walkerland）隸屬台灣角川，最早是日本第二大出版社。角川經營的內容有兩塊，分別是生活雜誌Walker與動漫，在日本，每個縣市都有一本Walker，18年前角川來到台灣，首先做了台北Walker，一路做到現在，是台灣少數每個月定期出刊的生活雜誌，隨著資訊數位化，窩客島也推出數位平台，形式類似痞客邦，但關注在吃喝玩樂，也有自己的編輯與記者。

在來到窩客島以前，我前兩份工作分別是網站管理師與數位行銷總監。從寫程式、架網站的網站管理師，轉到數位行銷公司做行銷活動企劃，再來到窩客島經營網站內容、規劃走向，每一次的改變都是一次嘗試，把既有的能力帶著，面對新的挑戰。

我的第一次嘗試，從挑戰現況開始

起初擔任蕃薯藤業務部的網站管理師，因為人力關係接觸到活動企劃，我開始想自己能不能做其他的事。當時其實是想挑戰一個現況，看看自己能不能嘗試程式以外的內容，另一方面在職涯規劃上的想法是，同樣都做活動企畫，我擁有軟體工程的背景與專業，可以做更多結合與發揮。

這個想法，是在一次與行銷溝通的會議中萌芽。某天我一如往常地接到一個企劃，雖然活動很有趣、很好玩，但當企劃人員在跟我敘述活動時，我的腦袋已經在畫流程圖，想著程式碼怎麼寫、資料庫怎麼開等等，我開始意識到，這麼有趣的東西為什麼在我腦中只能轉化成數字跟線條，若自己跳下來做企劃，說不定從活動到程式都能自己做，所以當時我決定踏出那一步。

帶著開放的思維去嘗試，讓我看見更多機會

因為踏出那一步，我在數位行銷公司接觸到很多不同的品牌，開始學會從不同角度去看事情。剛來到窩客島的時候，數位平台仍在努力經營，很多人會覺得做網路跟平面沒有關係，所以當雜誌出身的窩客島導入線上平台時，網路與雜誌各做各的，幾乎沒有連結，但雜誌上有相當多不錯的內容，而且形式是網路上很少見的，因此，我把部落格的方式汰換掉，用雜誌的專題方式，經營窩客島數位平台。

我發現，不自我設限地去嘗試，才有機會看見新的可能。現在，網站的排名不停往上衝、一直被讀者們關注，最原始的概念來自平面雜誌，因為導入專題式報導的元素，如：台北必去的10個乾燥花咖啡廳等，窩客島反而在市場上做出自己的特色，和其他生活網站做出區隔。