更精準、更近真實！ IKEA再推擴增實境App，這次還拉Apple助陣

2017-07-11

SmartM/周永堂

【SmartM解讀】IKEA與Apple共同合作，在秋天將推出的iOS 11系統中改良擴增實境功能，藉由蘋果的技術，數位家具擺放位置更精準，光影表現也更近真實。AR大趨勢正在掀起對家具零售業革命性影響。

試想一下，裝潢新家的時候，你不必出門看款式、量尺寸，只要透過行動載具，就可以實際模擬家具擺設的樣子，進而挑出風格與體積都符合所需的家具。這種改變，正掀起家具業革命性的影響。

根據brandchannel報導，瑞典家具業巨擘IKEA將推出一款App，讓消費者藉由擴增實境（Augmented Reality, AR）瀏覽最新家具。透過將家具數據以3Ｄ模式建模，消費者更容易直觀地挑出適合的商品；而選中的產品，亦可在App上直接下訂單，採購流程一站完成。

這一次IKEA與Apple共同合作，在秋天將推出的iOS 11系統中改良擴增實境功能，藉由蘋果的技術，數位家具擺放位置更精準，光影表現也更近真實。IKEA數位轉型部門負責人Michael Valdsgaard受訪時表示，預計在今年秋季之後，將有超過5600款IKEA家具收錄在新款App內。

Michael Valdsgaard說：「這將會是第一款能幫你做出可靠購物選擇的擴增實境應用，且消費者最終能將購買流程簡化到用手機就可以完成。」

根據IKEA企業內部研究，高達14%的顧客會買到錯誤尺寸的產品，而買了以後才發現不符居家設計風格的比率恐怕更高。消費者顯然難以透過肉眼辨認或思緒模擬去準確判斷產品是否符合需求。為解決這樣的痛點，IKEA致力研發擴增實境的應用App，讓消費者可以有效降低判斷偏差。

這並不是IKEA首次推出AR服務。2014年，IKEA就曾透過AR技術將IKEA型錄上的家具，透過載具與實境混合。擴增實境在當時引起了許多話題夠性，但實際上噱頭大過於對消費者的助益；消費者僅能透過App做模擬，但無法實際連結到消費者的購物流程或體驗。

今年，IKEA與Apple共同合作推出改良版App，結合Apple技術優化AR模擬的真實度，並進一步結合線上購物系統，讓消費者可以乘興選購商品，IKEA也希望藉此獲得可觀的利潤。

IKEA結合Apple的ARkit技術，將早先推出的擴增實境功能做技術改良，讓使用者不必透過型錄也可以實際模擬家具的樣貌，減少消費者往返實體店面的交易成本。

2016年，由Niantic公司所開發的遊戲Pokemon Go在全球颳起一陣擴增實境旋風，其受矚目程度蒸蒸日上，各家科技廠商無不傾力研發擴增實境技術。Michael Valdsgaard曾表示：「擴增實境將是零售業革命的重要因子。」由此可見擴增實境的風潮和受重視的程度。

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