Facebook Pixel Facebook Pixel

台灣自媒體協會企業報導》張詒銘(Adgens總經理):內容行銷前,品牌該有的5個觀念

2017-10-19
SmartM/杜宜芳
台灣自媒體協會企業報導》張詒銘(Adgens總經理):內容行銷前,品牌該有的5個觀念
圖片來源 : 張詒銘
【SmartM解讀】內容行銷不等於廣告,品牌卻常因不當置入誤觸行銷地雷,其實,內容行銷的重點在「價值」,必須長遠經營、持續累積。
廣告已發展至無所不在,價值才是抓住眼球的關鍵。隨著互聯網蓬勃發展,網路廣告形式逐漸多元,廣告的存在感卻不如從前,傳統把資訊送到消費者眼前的行銷方式帶不回轉換,能真正提供價值、讓消費者停留的資訊開始被關注,使得內容行銷趁勢起飛。
堅實行動數位行銷(Adgens)自2014年創立,於2016年初聚焦於內容行銷。從國外嗅到內容行銷的影響力,Adgens總經理張詒銘發現,真正有力的行銷不在「廣告」而在「內容」,因為廣告往往是干擾式的,內容卻能帶給人價值,創造擴散性且為期較長的效益。
其實,內容的影響力早已超乎你我想像,Google、Facebook等網路巨頭,都是靠「內容」發財。有價值的內容,使得消費者願意在平台上多做停留;長久累積有價值的內容,消費者才有機會把品牌記得深、愛得久,品牌該如何看待內容行銷?張詒銘分享5個觀念:

1.以「內容行銷」為發展主軸

張詒銘認為,越是大品牌,越要把內容行銷作為未來行銷的主軸。把內容行銷作為發展主軸,指的是所有行銷行為都從「內容行銷」出發,舉例來說,品牌不製作30秒的電視廣告,而把這筆預算,拿來製作網路上能被大眾喜愛、接受的內容,至於要不要將這些內容剪成30秒放上電視,就依品牌策略決定。
從內容行銷的思維出發,電視廣告就是「廣告」,但網路上有「內容」。在消費者的觀念中,電視看到的就是廣告,即使是直接播送促銷也沒關係,但如果要與消費者溝通品牌價值故事,在數位平台上簡短的系列影片,更能達到效益。

2.做好「數位基本功」

做內容行銷前,品牌需先把網站、UI/UX、SEO等數位基本功做好。公司有沒有網站?是否持續更新?介面符不符合現代裝置?以10年前常用的網頁Flash為例,現在大多數人的裝置都跑不出來;有的網站消費者點入後,觀看內容還需手動拉大,數位基本功沒有做好,內容行銷未戰先敗。

3.拋棄專案式的邏輯思維

拋棄專案式的邏輯思維,內容行銷的價值可以直接跟著品牌累積。以部落格行銷為例,品牌與10位部落客合作,最後消費者搜尋全都導入部落客的網站,一年假設做5個行銷活動,品牌就失去了許多將流量導回官網的機會,其實,內容行銷是可以持續累積的,著手前需先拋棄專案式的邏輯思維。

4.用「策展」的概念經營

內容沒有絕對形式,並非影片才是王道。張詒銘指出,內容形式太多了,舉凡影像、插畫、部落格、影片、開箱文都是內容,前陣子很流行動圖,現在開始關注影片,反而忽視了其他形式,事實上,即使是舊形式的內容,也都還有它的價值,在內容行銷的思維中,如何善用形式達到目的,反而是更重要的。
品牌用更用心的方式經營內容行銷,消費者都會感受到。策展的內容行銷方式,可以用更多的維度與面向去堆疊主題,比起單一的內容形式,品牌需要花更多心思規劃內容行銷,如此用心安排、搭配過的內容,正是消費者感受到品牌價值的方式之一。

5.「態度」決定成敗

張詒銘觀察,現在的消費者很注意「態度」。「品牌去贊助好內容,是內容行銷很重要的邏輯,」張詒銘說,因為內容行銷不是廣告,成效不一定會反映在營收上,所以做出來的內容一定要娛樂、幽默消費者,或是給予新的啟發、知識,而品牌最常犯的錯誤,就是在內容最後放上商品廣告,讓消費者前面營造的好感徹底破局。
將內容行銷與廣告做明顯區隔,好內容才能有效傳達價值。以這群人為例,不將廣告直接含糊放入內容中,而是在提供觀看者一段有價值的內容後,清楚切割再播放廣告,對觀看者來說,享受了前方的內容,看一下廣告就像是理所當然的事,因為觀看者也知道,好內容需要被贊助,品牌對優質內容的支持,能在消費者心中建立品牌好感度。
這群人在「瘋狂職人」系列內容後才轉為廣告(14:47)
堅實行動數位行銷(Adgens)為「台灣自媒體社群產業發展協會」(簡稱自媒體協會)會員企業。自媒體協會為台灣唯一且最具規模和影響力的自媒體產業相關協會,匯聚跨領域力量,策動產業市場整合,協助自媒體經營者之發展。
未來將定期提出自媒體社群產業的發展報告與相關報導,掌握產業的最新脈動與商機。欲知詳情,請點擊參考:自媒體協會官方粉絲專頁
 
延伸閱讀
嚴禁抄襲,未經授權不得轉載。歡迎各媒體交換文章。

關注電子商務、網路行銷情報

親愛的讀者們,歡迎加入「SmartM電子商務網」粉絲團,每天更多電商&網路行銷報導等你關注與分享。

加入「SmartM電子商務網」Line帳號,關注最新的電子商務與網路行銷情報,學習不間斷,精采文章不漏接。請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

聽資深媒體人陳鳳馨談財經趨勢,開拓視野格局,增加談資!
即刻了解
處理中