LINE 2017年度回顧，５組排名看LINE年度成長

2017-12-14

SmartM/杜宜芳

圖片來源 : flickr

【SmartM解讀】LINE公布2017年新功能、內容、貼圖、新聞、商品５組年度排行榜，除擴充用戶體驗外，可以看出LINE正打算從各個面向滲入用戶的日常生活。

回顧2017，LINE以智慧入口為遠景，持續滲透用戶的日常生活。除了在既有的貼圖、聊天功能強化發酵外，LINE TODAY與LINE TV也透過內容合作的方式闖出千萬流量，此外，擁有獨特品牌魅力的LINE FRINEDS人物，則藉由品牌聯名、信用卡等活動，帶動年度熱銷商品。

1. LINE 10大愛用新功能，都與用戶體驗相關

在2017年LINE推出的新功能當中，前10大愛用功能都與優化用戶體驗相關。排名中，包括在群組聊天室用「@」標注好友，聊天室內搜尋、以及置頂功能都入榜等，近期發行的「訊息收回」功能，同樣也是替用戶更自在方便地使用LINE，優化顧客體驗。

2. 跟LINE有關的新聞，以分享式內容最熱門

據LINE TODAY 2017十大熱門LINE相關新聞，前三名都和「分享式」的內容相關。當消費者看到內容時，可以用搶點數、趣味性的動機，和身邊朋友分享資訊，加速流量傳播。

3. LINE貼圖持續擴大，超過8萬為台灣創作者註冊

2017年9月，LINE原創市集在台灣推出三周年，累積超過18億的銷售額。當時，LINE原創市集有超過7.7萬為台灣創作者註冊，上線超過40萬組貼貼、5萬組主題在台販售，至年底，台灣創作者註冊數已超過8萬人，年度貼圖排行則由白爛貓、好想吐、貓爪抓奪得前三。

4. LINE TODAY合作廠商從10家到130家，颱風、豬哥亮、林奕含最受關注

LINE TODAY自2016年6月中上線，如今已是LINE App底部的分頁之一。LINE TODAY負責人林郁芬表示，2017年LINE專注於拓展內容，從原先10家的合作廠商起步，如今已有130家合作夥伴，此外，LINE TODAY也持續新增MBA、影音、汽車等分類標籤，希望從大眾走向分眾。

5. LINE FRINEDS持續吸金，玩偶、聯名商品擁高人氣

LINE FRINEDS商品利基於品牌知名度，即使價位不低，吸金效應不容小覷。2017年，LINE FRINEDS實體店除進入新光三越，也在紐約時代雜誌廣場開幕，在各類的商品系列中，以「叢林熊大」推出的近20款商品搶佔排行榜4席，此外，LINE也逐步著墨聯名商品，除在排行榜攻佔3席外，2017年也推出MLB大聯盟聯名棒球帽，搶攻運動迷荷包。