物流新創Lalamove搶攻需求缺口，助電商建立新零售模式

2017-12-20

SmartM/鄭伊庭

圖片來源 : Lalamove

【SmartM解讀】物流新創 Lalamove在台三年，除了提供一小時到貨的機車快遞服務外，未來更要透過API串接服務，協助助力電商新零售發展，解決物流需求、降低業務成本，補足「最後一哩路」。

以「共享快遞」作為口號，物流新創Lalamove來台將滿三年，近期宣布正式推出API串接服務，瞄準餐飲生鮮、電商等企業用戶對「即時快送」的需求持續增長，未來也期待藉共享經濟模式協助更多企業解決物流需求、降低業務成本，補足「最後一哩路」。

聯合新聞網報導，Lalamove所提供的服務包括即時專件專送、1小時送達等。藉由網路平台即時媒合需求者與距離最近的車輛運輸人力，並透過App即時追蹤當前貨品運輸狀況、確認負責運輸人員身分，以保障貨物確實送達。目前台灣地區服務高達98%媒合率、平均50秒內完成媒合、最快46分鐘內可以完成取件與配送。

數位時代報導，電商平台崛起，「送貨速度」漸成為新零售時代一項重要競爭指標。Lalamove共同創辦人陳少勤指出，Lalamove與傳統物流業者最大差別在於不需要集貨轉運，因此能以更快的速度將物品送達。舉凡生鮮宅配業者「愛上新鮮」所推出的三小時到貨、花卉網站「花道家」的五小時鮮花快遞，皆由Lalamove司機來完成。

中央社報導，全新推出的API平台串接功能，使企業用戶得以快速提供消費者配送選項，不但要補足傳統物流在周末及特殊時段配送、收件需求缺口，更要使得物流服務更加即時與靈活。未來計劃與更多電商業者合作，助力新零售發展。