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【SmartM解讀】從免費到付費，comico化危機為轉機累積出40萬會員，並培養台灣原創作家、和出版社結盟，推動內容擴充與IP加值。
電子漫畫平台comico，從2014年入台後起初採免費看到飽制度，營收整整3年掛蛋，去年開始實施部分收費後，財報才交出合格成績單。2018年重心放在扶持原創作家、推動IP授權，實體書轉成電子版擴充內容等三大目標。
隨著台灣出版產業衰退，漫畫也首當其衝，街邊一間間漫畫店的景象早已不在。在這樣的背景下，由韓國集團NHN開發的電子漫畫平台comico，選擇在2014年正式登台，開闊第一個海外市場；同年，曾經也隸屬於NHN和comico有「堂兄弟」關係的LINE
WEBTOON也在台上線，台灣電子漫畫的大門隨即開啟。
但其實comico起初為搶市占，即使連3年收入掛蛋，仍和LINE
WEBTOON靠「免費觀看」搶市占；直至2017年4月，台灣App下載次數破600萬，80%的讀者都成為會員，達到預期的市占，轉而實施「部分收費制」，終於開始有收入進帳，接下來comico將透過扶持原創作家、推動IP授權、擴充內容三大目標，持續深耕台灣市場。
從免費轉為收費制後，會員背景大洗牌
comico非採取向出版社購賣版權的方式擴展內容，而是在台灣培養原創作者，透過「稿費+獎勵金」的經營模式，和創作者簽「作品約」，提供平台連載。靠著這樣的經營模式走了四年，目前全球App下載次數破2800萬，其中台灣就占了逾2成，而在台灣地區閱讀瀏覽量已達2.8兆，面對這樣的指標性成績，NHN
Taiwan行銷經理陳宏睿滿意地說「有達到預期目標」。
「前3年全站免費觀看，其實我們沒有營收來源。」陳宏睿解釋，沒有廣告，連載一話接一話，全部免費看到飽，台灣comico三年未進帳的坑洞，全靠同集團其他事業體支撐，為的就是站穩第一步，用「免費」吸引會員、搶市占。
當時台灣電子漫畫平台還未盛行，一來是不知道市場反饋如何，二是comico未採用一般漫畫分割框的呈現方式，而是以滑動「長條漫畫」方式，方便行動裝置觀看，來觀察市場反應。終於熬到2017年4月，台灣App下載次數破600萬、80%的讀者都成為會員，達到預期市占目標後，才調整為部分收費制。
一部連載漫畫，前兩話都需要付費，但網路上聲量反彈不小，「覺得失敗」、「決定刪除App」，這樣的聲音陸陸續續出現。
「 本來預期會員數會掉一半，但沒想到優於預期
」，陳宏睿坦言，結果並未像想像中慘烈，台灣目前會員數量仍有40萬人，且收費機制也讓會員「洗牌」，年齡層及經濟實力拉高，從當初小至國小的學生讀者，轉為高中、大學，甚至是上班小資族。
培養台灣原創作家，28部作品國際連載
收費後的財務報告，每季開始交出及格的成績單，不虧不賺、剛好持平。窺探其主因，陳宏睿認為仍在於平台自身的「使用體驗」及「內容」上，讀者群達7成都是對新娛樂接受度很高的女性、黏著度不低，大多數鍾愛日本市場，喜好愛情題材。
comico在日本、台灣、泰國、韓國、印尼、西班牙皆已上線，全球有超過500部原創作品，在台灣除了引進日、泰、韓國的作品，本土創作逾60部，更有28部台灣作品於國際連載。
反觀LINE
WEBTOON，在全球27個國家免費提供，也志在「培養創作者」，平台上已有73名繁體中文原創畫家、累積95部台灣作品，台灣已成為僅次於韓國擁有最多在地作家的市場，台灣畫家包含馬克、掰掰啾啾，亦是網紅蔡阿嘎、彎彎也在平台上發表作品。
而問到陳宏睿，是否會視LINE WEBTOON為最大競爭對手？他認為LINE
WEBTOON為LINE的延伸，旨在串連LINE的分支服務，像是LINE貼圖、遊戲等等，而comico在台灣是一個獨立的平台，性質本身就不同。
圖片來源：comico
聯手出版社擴充內容、推動IP授權創造聲量
談到收費後的下一步，該怎麼走？「2018年規劃有兩大重點，一是內容擴充、二是IP授權」，陳宏睿談到。
從去年起comico開始和漫畫出版社合作，把觸角伸進實體書領域。和台灣角川、青文等出版社合作，comico將紙本內容轉為電子書，並在獨立開設的「Store」區可付費觀看，像是《16歲，被老師污染的青春》、《冥戰錄》都成為人氣作品。
另一目標IP授權雖然也是重點，但comico仍保密到家。只透露連載的作品中，已有2部作品跨界發展至其他領域，一部正和影視公司洽談拍成電視劇，另一部則有望改編成遊戲，但現在都還未能正式公開。
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