圖表看數據》３張圖，看Appier《台灣消費者跨螢行為洞察》年度報告

台灣消費者行為：精明、軌變

線上行為的３大迷思

• 迷思 1：行動裝置制霸╱Appier 揭密：電腦仍扮要角
  台灣消費者的電腦使用量較亞太地區高出 17%；此外，雖然台灣行動裝置的普及率及黏著度不斷升高，但大多數消費者仍仰賴透過電腦完成填單、註冊、購買等轉換動作。在台灣轉換率前三高的跨螢路徑中，大多數消費者都是在電腦完成轉換。
• 迷思 2：上班用 PC，下班用手機╱Appier 揭密：別忽視平板影響力
  從單日各時段來看，台灣消費者的行動裝置網路使用量在夜間達到顛峰，其中平板的
  使用量又更甚於手機，顯示台灣消費者更習慣於下班後在家中使用平板。
• 迷思 3：電腦瀏覽網頁、手機瀏覽 App 是常態╱Appier 揭密：台灣女生更愛用手機瀏覽網頁
  在裝置使用的習慣上，台灣女性更偏好使用手機瀏覽網頁，佔比 55%，超過電腦(41%) 及平板 (4%)。

數位軌跡４大發現

• 發現 1：「銀網族」平板商機不容小覷
  台灣 Y 世代 (18-35 歲) 的手機使用比重高達 59%，X 世代 (36-55 歲) 及長青世代 (56歲以上) 則是電腦的使用量過半，突顯出年輕族群對手機的依賴。而長青族群較年輕族群更偏好大螢幕裝置，平板的網路使用量在長青世代中比重最高，達 10%。
• 發現 2：把握星空商機，夜貓子不分男女
  觀察一天當中個時段，台灣男女在夜晚的網路使用量均最為活躍，高於其他時段。
• 發現 3：遊戲、電商類行銷，不可錯過週末黃金夜
  遊戲與電商類應用程式開啟次數與下載次數皆在夜晚達顛峰，佔全天的三至四成。同時，遊戲應用程式在周末的日均開啟量也是平日的兩倍。
• 發現 4：掌握消費者「下單」的關鍵時刻
  細看產業別，台灣消費者最愛在白天購買個人金融服務、深夜下單零售及旅遊產品。

５大跨螢行銷成功方程式

• 成功方程式 1：台灣消費者偏好透過行動裝置點擊廣告；用電腦完成註冊、購買等轉換行為。
• 成功方程式 2：分析所有轉換路徑組合，只要有電腦裝置介入線上活動時，皆能帶來較佳的轉換成效。
• 成功方程式 3：各種產業的最佳點擊裝置以手機為大宗，最佳轉換裝置則以電腦居多。
• 成功方程式 4：比較台灣與亞洲，AI 驅動之跨螢行銷更能拉近台灣消費者與品牌之間的距離。台灣的跨螢行銷轉換成效是單螢的 175%，高於亞太平均的 110%。
• 成功方程式 5：當越多裝置參與使用者的數位旅程，轉換成效愈佳，越能發揮 AI 效益。