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印度電商市場備受矚目,看Wooplr與其他電商必須克服的2大挑戰

2018-08-18
36Kr
印度電商市場備受矚目,看Wooplr與其他電商必須克服的2大挑戰
圖片來源 : pixabay
【SmartM解讀】印度電商市場正蓬勃發展,而對 Wooplr 等印度社交電商來說,印度這塊市場,究竟有哪些市場機遇?而進入這塊市場,又將面臨哪些挑戰?
今年以來,印度電商市場備受矚目。
電商平台 Paytm Mall 在4月獲得軟銀和阿里投資的4.45億美元,估值達到19億美元。之後的5月,零售巨頭沃爾瑪宣佈以160億美元收購印度本土電商巨頭 Flipkart 77%的股份。而之前,有消息稱亞馬遜也在尋求收購 Flipkart 的大額股份。
逐鹿印度的巨頭們無疑是看到了印度電商市場的巨大潛力。市場調研公司 Forrester Research 在今年3月的報告中預測,印度的線上零售市場將會在2022年超過730億美元,年復合增長率為29.2%,為亞洲最快,增速遠超中國的13.5%。
對中心化的電商平台 Paytm,Flipkart 和亞馬遜來說,印度電商市場已經是一片紅海。和中國類似的是,印度也湧現出了一些去中心化的電商平台,36氪最近接觸的「印度版雲集微店」 Wooplr 就是其中的一家。

市場機遇

Wooplr 創始人 Arjun Zacharia 介紹,之所以要在印度做社交電商,一個重要的原因是因為他發現印度有大量的社交媒體用戶,而這些人當中有很多可以成為社交賣家。
據統計網站 Statistia 的數據,截止至今年七月,印度是 Facebook 用戶最多的國家,有2.7億用戶。Facebook 旗下的 WhatsAapp 在這個國家也有2億的用戶。預計到2021年,會有3.58億的印度人使用社交媒體,佔總人口的比例超過25%。
不僅用戶數量龐大,印度人花費在社交媒體上的時間同樣非常可觀。根據投資公司 Omidyar Network 的研究報告,印度人平均每天花費76分鐘在 Facebook,WhatsApp 和 Instagram 上,28分鐘在YouTube。對比美國,每人平均每天花費在 Facebook, WhatsApp 和 Instagram 上的時間總共為54分鐘,YouTube 9分鐘。
同時,Arjun 介紹,印度頭部的電商公司對個人商戶並不友好。「Paytm, Flipkart 和亞馬遜印度不允許個人賣家開店,只有註冊公司才被允許入駐平台。」他認為這恰恰是留給社交電商的機遇。

「印度版雲集」

成立於2013年的 Wooplr 是一家連接社交賣家和供應商社交電商。社交賣家們只負責賣貨,Wooplr 則為賣家提供開店,貨源,物流,和客服的服務。
具體來說,社交賣家通過 Wooplr 開設 H5 店鋪,並將 Wooplr 提供的貨物加入自己的店鋪。之後,賣家通過在社交媒體上分享商品的鏈接,產生訂單。Wooplr 會將訂單直接對接給供應商,由供應商直接發貨給終端消費者。
創始人聲稱,Wooplr 2018年的 GMV 將達到數千萬美元,預計2022年將增長至10億美元。目前 MAU 800萬,有數萬社交賣家正在使用 Wooplr 賣貨,佔比最高的人群是家庭主婦,Instagram網紅博主,以及學生,分別佔比33%,22% 和21%。
作為對比,國內的雲集微店自2015年上線以來,店主已有300多萬,2017年全年交易額超過100億元 (約14.8億美元)。
而在盈利方面,Wooplr 和賣家分成,具體分成比例 Wooplr 不願透露。據創始人稱,公司已經實現了每單盈利,但由於擴張和運營的需求,整體還處於虧損階段。
獲取社交賣家的成本方面,Arjun 稱平均下來,只要單個社交賣家留在平台賣貨,其四個月為 Wooplr 帶來的收入就可以 cover 獲取這個賣家的費用。

挑戰

對 Wooplr 等印度社交電商來說,挑戰主要來自:
  1. 供應鏈:據 Arjun 介紹,印度的製造業和中國相比還相對落後,能夠提供高性價比的供應商並不多。Wooplr 平台上的大多數衣服定價為10美元左右,並且其57%的社交賣家來自印度的二三線城市,這裡的顧客對價格十分敏感,高性價比的貨物可以增加平台的競爭性。為此,Wooplr 開始接入中國的供應鏈,將來自社交賣家的訂單直接發送給中國的供貨商。據 Arjun 介紹,4-7天左右,中國的貨品就可以到達印度的終端用戶手中,並且可以保持相對較低的價格。
  2. 印度市場本身的獨特性:印度有22種官方語言,據 Wooplr 介紹,非英語使用者有8億,佔總人口的近六成。這意味著印度的電商,如果想要觸達這8億人,就需要用本地的方言,進行多次的描述和包裝,增加了運營成本和難度。為此,Wooplr 正在測試支持8種方言的 app。
Arjun 認為,目前社交電商在印度剛剛起步,市場還是一片藍海。36氪注意到,除了 Wooplr 之外,印度的社交電商玩家還包括紅杉印度和 Y-Combinator 投資的 Meesho,Accel 投資的 GlowRoad,以及總部位於新加坡的 Shopmatic
創始人兼 CEO Arjun Zacharia曾在 McAfee 擔任產品工程師,曾服務8萬家電商網頁。團隊其他成員來自 Paytm,印度電商公司 Myntra,以及軟銀投資的酒店連鎖獨角獸 OYO,具有支付,電商,和市場推廣經驗。

融資情況

2014.06: 10萬美金種子輪,麥肯錫/高盛合伙人等個人投資者
2015.01:300萬美元A輪,Helion Venture Partners
2017.01:600萬美金 B輪,Sistema Asia Fund
 
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原文出處
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