美國返校季在線銷售額達$581億，首次24小時內破$20億

2018-09-28

億恩網

圖片來源 : pixabay

【SmartM解讀】現代人習慣上網購物，線上平台也會趁活動或節日，推出行銷活動。每年美國的返校季都是銷售重點，今年返校季創造在線銷售總額581億美元。

根據Adobe Digital Insights的數據顯示，今年美國返校季銷售成績喜人，在線銷售總額為581億美元。單日銷售額在勞動節達到頂峰，線上銷售首次在24小時內突破20億美元。

電腦端購物仍然是大多數購物者的首選，成交銷售額為385億美元。移動端購物是一個快速增長的渠道，銷售額為145億美元，而通過平板電腦的購物交易額則下降到了51億美元。

大多的購物者更喜歡使用台式機來完成購物過程，這使得電商消費者訪問的轉化率只有3.37%。此外，平板電腦的轉化率為2.34%，而智能手機的轉化率僅為1.24%。

通過智能手機購物的轉化率為何這麼低？一項針對1,000人的調查可以得出答案，以下是智能手機無法產生高轉化率的幾個原因：

1、40％的設備屏幕太小;

2、34％的移動應用和網站很難導航;

3、24％的零售商不提供網站在移動設備上的全部功能；

4、消費者更願意在台式機上完成更大規模的購買。台式電腦就上人均購物消費為142美元，平板電腦上人均消費為125美元，智能手機上人均消費為111美元；

5、在台式電腦上更有利於購買電子產品。

雖然移動端的轉化率較低，但是移動端交易的總銷售額正在迅速上升，且流量是不容忽視的。

有專業人士稱：「如果我想購買一盒鉛筆或者是背包，我可能更喜歡在像智能手機這樣的小型設備上完成，但是如果我需要瞭解產品規格及其他許多商品信息，那麼在台式電腦機上的體驗會更好一點。」

然而，零售商不能忽視智能手機作為旅行購物重要性。智能手機設備佔返校季節電商訪問量的45.7％，以及勞動節訪問量的49.3％。預計智能手機在以後的節日季購物中將變得更加重要。

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