Yahoo奇摩解構 2015 年數位行銷七大趨勢

2014-12-18

Inside 硬塞的網路趨勢觀察

▲ Yahoo奇摩媒體業務事業群資深總監謝美芬

行動浪潮來襲，數位滲透生活各個層面，數位行銷的重要性也隨之劇增。今日下午，Yahoo奇摩媒體業務事業群資深總監謝美芬以七大關鍵字：巧數據、Programmatic Buying（自動化購買）、行動行銷、O2O 虛實整合、內容行銷、原生廣告、影音，以解構 2015 年數位行銷的趨勢脈動。

以巧數據為基礎，自動優化的廣告購買系統將衝擊廣告產業

巧數據：欲贏得數位商機，從消費者的數位行為了解其需求與偏好已成為必要且首要條件，因此將網路行為累積的「大數據」，進一步分析轉化為可運用、有價值的「巧數據」至關重要。Yahoo奇摩深耕台灣十多年，運用長年累積的巨量資料進行分析，具備 3V 優勢——Volume（量）、Velocity（速度）、Variety（多樣性），提升資料分析品質，使得 Yahoo奇摩購物中心能以個人化技術（Audience-based）為基礎的推薦模組，深化精準行銷效果，讓業績轉換率比起「品項對品項」的推薦模組，提高 6 倍！

Programmatic Buying（自動化購買）：在廣告主享受過精準鎖定目標族群 (Audience Targeting)帶來的成效後，為達到更精準的數位行銷效益，廣告主持續追求更即時的優化技術。而隨大數據運算技術日益精進，對消費者在線上行為的描繪越趨精準，在 2015 年 Programmatic Buying（自動化購買）的系統將在台灣得以實現，從此數位媒體採購能夠藉由系統的自動優化，並輔以專業團隊的操盤經驗，用跨平台、跨廣告形式的技術，將訊息更即時精準傳遞給目標對象。

行動行銷全面進化，從「後 App」行銷思維到虛實整合

行動行銷：國人每日使用行動裝置時間達 197 分鐘，1Yahoo奇摩也宣布 2015 年將會迎接行動流量與 PC 流量的黃金交叉，行動行銷已成廣告主搶攻數位商機的必要投資。根據資策會調查，廣告主投放行動廣告的意願大幅增加，預計明年將呈現爆炸性的成長。同時針對 App 行銷也進入新的省思點：「把 App 當成短波操作」的思維應淘汰，App 應與公司整體策略結合，以提供具實用資訊價值或娛樂價值的行動服務為出發點長期操作，而非只是複製官網資訊或服務。

O2O虛實整合：行動裝置的普及改變使用者的消費行為，根據 Mindshare 的報告指出，93% 國人在購物前習慣上網做功課，2顯示了無論是在實體店面或網路購物，在線上線下轉換的過程中，存在著流失消費者的風險，因此線上線下的虛實整合，以及將通路與消費者需求做結合，強化「當下」購買動機成為重要課題。Yahoo奇摩電子商務透過智慧型手機，串連網路與實體店面進行虛實整合，結合掃碼購物、LBS 定位服務及匯集折價券等應用服務，優化消費者購物體驗，同時協助店家與品牌鎖定目標族群，精準遞送購物訊息。

抓住目光即成贏家，內容行銷、原生廣告、行動影音成新主流

內容行銷：資訊爆炸的時代，消費者的目光只停留於與切身相關、感興趣的內容，持續提供豐富優質的內容吸引消費者的內容行銷成為新顯學，也是數位行銷成功的關鍵之一。廣告主需多方運用內容平台，多角化露出觸及廣泛客群以強化品牌行銷效益，如 Yahoo 旗下的內容行銷平台 Tumblr，不僅彙集多項社群平台功能，同時作為內容管理及內容發表平台，廣告主可自由編輯視覺版型、嵌入各種流量分析工具，優化內容。

原生廣告：消費者對於傳統網路行銷模式已不陌生，瀏覽頁面時眼球已自動略過或避開廣告版位，廣告要重新吸睛，必須在使用者體驗及廣告成效上獲取完美平衡。原生廣告在「呈現方式」與「資訊含量」上都如內容般提供有價值的資訊，創造無縫接軌的使用者體驗。根據 eMarketer 預估，2014 年僅美國單一市場的原生廣告支出總計將高達 900 億台幣，原生廣告已成為全球數位行銷新潮流，而 Yahoo奇摩原生廣告也以三大友善特點協助品牌與各種規模的企業提升數位行銷效益：

「一材多用」單一素材即自動生成可跨平台呈現的廣告。
「天衣無縫」與圖文內容完美融合，不干擾消費者瀏覽體驗。
「免費曝光」以點擊計價方式收費，提供廣告主曝光機會，增加品牌露出率。

影音：據 Yahoo奇摩數據報告，2014 年 7 月到 10 月僅 3 個月時間，手機收看影音的比例從 9% 大舉躍升至 19%，網友透過行動裝置接收影音內容的行為已成趨勢，推升了影音內容對廣告主在數位行銷布局上的重要性，然而面對網路影音的受眾，如何省思從剪輯電視廣告的傳統模式，轉為符合行動影音的閱聽模式，「短形式」將是行動影音操作的關鍵。

根據 Millward Brown 2014 年發表的 AdReaction 研究，台灣每日平均使用智慧型手機的時數為世界第一，長達 197 分鐘。↩
根據全球傳播媒體集團 WPP、GroupM 旗下的傳立媒體與 Yahoo奇摩共同發表「跨螢行為 vs.品牌溝通」研究報告指出，93％的台灣智慧型手機使用者會購買前先用手機查資料，82％使用者曾在店內購物時直接用手機搜尋產品和服務資料，89％使用者用手機上網購物，突顯消費旅程已全面數位化。↩

延伸閱讀：10大電商行銷新趨勢，掌握2015！（下）

原文出處：轉載自合作媒體 Inside 硬塞的網路趨勢觀察