結合速食業、叫車服務，萬事達卡擴大智慧支付場景

2018-03-28

科技新報/黃敬哲

【SmartM解讀】國際著名信用卡組織萬事達卡（MasterCard）致力於擴大智慧城市的願景。在台灣已與多家不同業者結盟，為民眾在未來提供更多便利的選擇進行消費。

著名國際信用卡組織萬事達卡，除了不遺餘力的推動創新行動支付以外，更將其概念擴展到幫助政府進行智慧城市的管理。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示，從世界行動通訊大會 MWC 及 Money 20/20 Asia 等金融科技盛會，萬事達卡都不斷展示出了最新的技術發展及應用，未來更將結合 AI 技術，透過物聯網及跨裝置支付方案，打造更好的數位經濟體驗。

業務拓展部副總裁黃智琳表示，目前萬事達卡已開發出了上百種 API 以滿足在不同情境下的支付需求，供廠商利用。而在近期 Money 20/20 大會上展出的金融科技趨勢，除了網路購物代碼化之外，還有跨國的無卡提款以及行動收款等服務都是行動支付的重點。

值得一提的是，為了達成這些應用，萬事達卡在身分辨識上有新的發展，不僅是語音及臉部辨識，還建立了行為辨識的技術。行為辨識是指，能夠在用戶輸入帳戶及密碼時，透過如常用裝置、打字時間、操作順序等上百項行為特徵，辨識是否為本人使用。所以儘管輸入同樣帳號密碼，非法使用仍然可能被發現。

除了支付的資訊安全外，萬事達卡也在用戶體驗上有新的嘗試，包含利用 VR / AR 等新興技術，讓消費者想買就買，甚至可以直接將裝置置入家庭電冰箱，自動偵測用戶的購物需求，並達成一鍵購物的數位體驗。

台灣也能智慧治理

在台灣部分，今年萬事達卡也將與速食業者以及各家電商合作引進更新的支付技術，尤其是實體商店的結帳速度將可有效提高。其中最受矚目的是，關於交通運輸的支援。透過 AI 技術的應用，能夠令用戶在不同的情境下，享有更多的折扣。

業務拓展部副總裁劉美慧指出，萬事達卡近期將在台灣推出一個叫車平台 APP ，可以令某些離峰的計程車司機提供能給予的折扣供消費者選擇，且只要綁定信用卡，就同樣可以一鍵付費，不僅促進運輸效率，也能強化消費者體驗。而這項技術不僅可以應用在商業上，對於城市治理也能有很大的幫助，解決交通、污染等資源分配問題。

萬事達卡將提供有效運用數據的技術，制定公開標準，促成公私部門的合作創新。例如尖峰交通數據的即時調控，根據手機資訊分析出鐵路、捷運、公車等狀況後，同樣能透過折扣等方式，來建議並誘導用戶選擇合適的交通方式，當然這也需要政府的合作在捷運及台鐵等據點布置設備及數據共享。

萬事達卡表示，目前在美國、新加坡、澳洲等地已有智慧交通方面的合作，尤其現在直接使用手機等智慧裝置進行感應支付的用戶越來越多，此技術的應用也將會更廣泛，所以未來如何讓台灣成為一個智慧的國際化城市將是一個重要的目標。