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戀家小舖創辦人李忠儒:網路開店最常見的3個失敗因素

2016-02-08
SmartM/程倚華
戀家小舖創辦人李忠儒:網路開店最常見的3個失敗因素

電子商務的盛行,讓微型創業(團隊僅1~3人)變得比以往更容易、起步門檻更低。無論產品品項是多是寡、資金是否充沛,都能夠找到適合的經營方式。在預算有限的狀況下,也能夠找到適合的網路行銷策略。

 

台灣歐必斯家居董事總經理暨戀家小舖創辦人李忠儒,曾在金融圈擔任業務,2005年投入網拍市場,至今經營電商已累積超過10年。在各大電商平台,皆有豐富的操作經驗,對於平台的選擇策略和網路行銷企劃,有著專業且獨到的見解。李忠儒的創業歷程一路走來,看過許多同期商家經營不善甚至失敗、倒閉,李忠儒從中分析失敗可能的原因、環節。

 

網路開店時該怎麼選擇電商平台?該從C2C拍賣平台入門?還是與B2C商城合作?又或者應該要設立品牌官網銷售?選擇不同電商銷售的經營模式有什麼不同?他進一步指出,在電商創業的路上,最常見的失敗分為以下三種因素:

 

1.創業夥伴失和

許多網路創業,是由2~3個朋友合夥或是夫妻共同打拼,創業早期的互動較為單純。然而一旦公司營運擴大,創業團隊之間的分工、資源運用與獲利分配,以及延伸而來的夥伴情誼便很容易出現問題。李忠儒認為,人因為時間、情境、彼此立場的不同,造成想法改變很常見。「人不合」的問題,在包括電子商務在內的任何產業,都是讓公司快速走下坡的常見原因。

 

2.公司內部管理不善

許多電商業者都是到了創業的時候,才開始接觸營運一家公司營運所需的管理細節(例如稅法、物流等等)。公司內部的管理不善,也是網路店家常見的失敗原因。另外,人的管理也是需要注意的經營重點。團隊的管理出現問題,導致最需要夥伴一起努力的時候,沒有人一起同甘共苦,也是許多網路店家倒下的原因。

 

3.欠缺財務管理的知識

在財務管理上出現問題,通常容易出現在獨資的公司,不過當然合夥創業也需要注意錢的管理。錢的問題可分為以下兩種狀況:首先,由於應收帳款已經入帳,但應付帳款尚未支出,因此造成財報上資金充裕的假象;第二,電商賣家多為零售業,毛利有限,很多時候就是要爭取「指縫財」,其中包含倉儲、耗材、水電這些一不注意,就在不知不覺間造成浪費的成本。若是不善加管理,很容易在一點一滴當中侵害公司的獲利。

 

李忠儒表示,網路賣家倒下的問題有很多,但是經過歸納後發現,不外乎就是以上三個環節出現問題。

 

 

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