Facebook Pixel Facebook Pixel

中國行動電商七大吐槽

2014-09-25
億邦動力網
中國行動電商七大吐槽

【編者按】在聽過了中國各大平臺、大企業的移動互聯網宣言後,無數中小企業開始懵懵懂懂地闖入行動版的經營,或大或小的問題也接踵而來。本文收集了一批中國的中小賣家對手機端運營的吐槽和困惑,試圖瞭解大趨勢、大格局背景下的「小狀況」和「小情緒」。

1、微信流量太「自閉」

賣家:微信就像一個內向自閉的孩子,流量經營上比較難,店鋪行銷方面比較被動。我的店鋪只能通過朋友介紹或者朋友圈推薦才能被其它顧客看到,不像淘寶,有集中的流量入口,顧客可以無意間進入你的店鋪。

億邦點評:這個問題其它商家也曾向億邦動力網提到過,對於習慣了淘寶流量經營模式的商家們來說,對微信水土不服也在情理之中。但是,時代變了,玩法也變了。在這個“封閉”的微信裡,已經有足夠多的用戶供你挑逗和勾引。如果還想著怎樣能在集中流量入口弄個不錯的位置,就不免有點遺老思想了。

2、微信假貨滿天飛

賣家:微信類的店鋪假貨漫天飛,個個都自稱代購,但有些貨連省都沒出過。微店也沒有完善的規範系統,至少淘寶還有店小二呢。

億邦點評:大實話。最近流行的一句話是「不知道某一天,你的朋友圈就會忽然增加一個賣東西的。」可見微信賣貨有多容易,但低門檻的同時也意味著無序和混亂。連天貓、京東、聚美這樣相對成熟的平臺都逃不了假貨的「原罪」,更遑論電商之路剛剛起步的微信呢?

3、微信開店工具太混亂

賣家:微店、微商、微購物、微商城、京東微店、拍拍微店、微信小店……想在微信上開個店,光這堆名詞都整不清楚!騰訊和京東在微信的佈局好混亂,我有點暈。希望微信店鋪這一塊的脈絡和佈局越來越清晰。

4、手機淘寶關聯銷售機制落後

賣家:趕緊把無線關聯銷售的內容上線啊!還有最好來個自訂版塊,現在可以的展示方式太單一。

億邦點評:10月份你的問題可能就要解決了。手機淘寶將在10月份發佈圖文詳情編輯新功能,實現「一鍵發佈手機詳情頁」,同時新增手機端寶貝推薦(按:寶貝在淘寶網為商品的意思),將賣家在PC端圖文描述中推薦的寶貝同步到手機端的「同店推薦」。

5、手機淘寶排序機制不合理

賣家:現階段手機淘寶的搜索排名傾向於展示低價產品,這對我們來說是不利的。手機淘寶為了引流,不惜拿出更多讓利空間,組織流量活動依舊以低價促銷為導向,使用者也毫無忠誠度可言。

億邦點評:這也是很多賣家曾向億邦動力網反映的問題:手機淘寶吸引用戶的手段依然是低價、低價、低價。「手機專享價」在很長一段時間內是能讓店鋪在手機端排名靠前的關鍵活動。不過億邦動力網也注意到,阿裡巴巴也有意為「手機專享價」降溫,例如此前將「手機專享價」標識從天貓商品詳情頁移除。

6、手機淘寶活動門檻高

賣家:曾經打算報名聚划算手機用戶端的「聚早市」搶購,但這一活動的門檻是至少要有2000件庫存,對我這種小類目、小規模的賣家來說,只能望洋興嘆。

億邦點評:意料之中。在行動端,淘寶的展示資源更稀缺、更寶貴。這就是依託中心化流量入口的必然命運。

7、新興手機開店平臺不夠成熟

賣家:國內的手機店鋪平臺普遍還是不夠成熟,存在功能上不齊全等問題。比如在商品類目上不夠細分,再比如搜索功能不夠強大,一旦使用者搜索的關鍵字太細緻,搜索結果就不精確。

億邦點評:羅馬不是一天建成,既然選擇了新興的手機開店平臺,就要做好承擔其帶來的風險的準備。正如上文所提到的,太多的賣家習慣了淘寶、京東式的生存方式,無論搜索、類目劃分、流量獲取意識都一時難以轉變,新興的手機開店平臺是一步一步學習搬用淘寶的規則和生態,還是開闢全新的生態,就要看這些新興開發者的商業智慧了。

 

延伸閱讀:行動電商帶動業績,momo摩天商城擴大優惠

 原文出處:億邦動力網

* SmartM 與億邦動力網為文章交換連結之合作夥伴

 

嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「SmartM」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。
圖片來源:主圖、縮圖: http://photopin.com/search
加入SmartM粉絲團,更多電商訊息等你關注 https://www.facebook.com/smartm.tw
【讓SmartM與你一年共同看100本書】幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的人,在25分鐘內領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。歡迎點擊加入:「100本商戰名人讀書會,一起加入閱讀革命!
嚴禁抄襲,未經授權不得轉載。歡迎各媒體交換文章。

關注電子商務、網路行銷情報

親愛的讀者們,歡迎加入「SmartM電子商務網」粉絲團,每天更多電商&網路行銷報導等你關注與分享。

加入「SmartM電子商務網」Line帳號,關注最新的電子商務與網路行銷情報,學習不間斷,精采文章不漏接。請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

1212大大知識年會,最後搶票中!現場有獨家禮品和有趣互動!
即刻了解
處理中