Facebook Pixel Facebook Pixel

KOL當道,如何在電商競技場打造爆款商品?揭網紅直播「3大必備特色」,搶佔粉絲黏著度!

2020-07-27
i-Buzz網路口碑研究中心
KOL當道,如何在電商競技場打造爆款商品?揭網紅直播「3大必備特色」,搶佔粉絲黏著度!
圖片來源 : Pexels
【SmartM解讀】網紅直播正夯,數據顯示越來越多消費者會選購KOL推薦的商品,直播過程中不但大幅刺激消費者的購物慾,對商家而言,更是一種讓顧客了解商品的絕佳管道!一個爆棚的直播需具備3大特色,究竟要掌握哪些關鍵才能成功吸粉,讓產品賣到缺貨呢?  
  新一代的消費者在網路上購物,不只講求便利與便宜,許多時候數位化的消費體驗更是吸引年輕消費者的亮點。據《21世紀經濟報導》指出,近3成網友每天都會看直播,5成的網友會在直播時購買KOL推薦的產品,數據顯示39.3%的用戶則因為購物氛圍影響,認為直播同時很多人都在搶購,不買的話感覺會錯過。
  在直播如此盛行的時代,網紅流量變現的管道也轉戰到了電商直播平台,本次AsiaKOL直播團隊針對「電商x網紅直播」時的消費者習慣,歸納出3大直播特色:娛樂性、即時性、測試性,分析KOL直播時,如何給予消費者每播必看的觀看慾望,並促使網友進一步下單。

娛樂性:直播好玩才能狂增粉,KOL選角是關鍵

  同樣都是零食直播,您願意點入氣氛嚴肅或是活潑有趣的直播介紹?對顧客來說,有良好的消費經驗才能喚起回購意願,純介紹的KOL直播較難極大化品牌銷售量。AsiaKOL針對每位KOL所屬領域、影響廣度、粉絲間互動率等數據評估分析,為品牌嚴選最佳宣傳網紅,透過KOL直播過程中與網友輕鬆互動,提升觀看者的好感度及下單意願。(立即了解:掌握2大訣竅,用「線下」導「線上」引爆用戶口碑分享

 即時性:網友發問、KOL當下立即連線回應

  對於KOL介紹的衣服,我如何知道它的材質符合我的預期?若想將直播塑造為實體選購般的體驗,滿足顧客的需求可不能缺少,當粉絲在留言串下留言,代表粉絲已有購買意願,這時候更要把握時機主動出擊,無論是產品顏色、件數甚至是材質狀況,KOL均可於直播過程中即時解答,解決粉絲們的任何疑慮,縮短下單時程。



測試性:從網友互動試水溫,客製化詢問讓粉絲備受寵愛

  此大點則屬於品牌發揮的優勢,產品初次亮相,品牌要怎麼知道商品的市場接受度如何?經KOL直播過程中的互動,引導粉絲回答KOL問題像是「覺得這隻手錶大概多少錢?」「粉絲們還喜歡什麼顏色?」「洗髮與潤髮一起賣會買嗎?」等瞭解粉絲對產品的好感度、價格接受度及贈品喜好,一來讓消費者擁有良好的客製化感受,二來還能在產品初試水溫的同時,協助品牌在未來的節慶檔期做不同的行銷策略!

  然而在即時性與測試性的實作中,品牌與網紅協商曝光細節費工費時,透過AsiaKOL團隊過去的網紅合作經驗,只要您開出需求,我們即能為您與網紅來回溝通,並讓指定資訊於互動中自然曝光!

 

  結合以上三大直播特性,品牌搶攻電商平台的第一步就能超前部署,透過KOL推播,觸及不同領域的粉絲族群,藉由意見領袖傳遞信任狀,提高受眾對商品的好奇心及好感度,甚至誘發購買。

每個人的手機不一定都有直播app,但幾乎都有「蝦皮購物」!

  掌握直播特性後,平台選擇也是品牌曝光的要點之一,連續兩年蟬聯電商第一的蝦皮購物,以年輕族群為最大宗,每月訪客流量數平均皆高達上千萬人次。AsiaKOL亞洲達人通與蝦皮直播聯手推出「蝦皮直播 x AsiaKOL」新企劃,除了由專業團隊掌握完整直播規劃,避免收音差、影音冗長等操作常見問題,KOL互動的同時也解決粉絲所有疑慮,縮短下單時間,使直播成果立即見效。

  最低五萬 · 就能讓網紅幫你賣!不分產業別,就算品牌直播零經驗,透過AsiaKOL豐富的網紅直播經驗,後台操作與出貨問題皆能完全掌控,搭配前台KOL自帶粉絲的優勢,在競品想到這些直播眉角時,你的品牌已經在曝光了!

 

推薦學習:用4個方法,清楚找到你的社群定位,成為顧客心中第一品牌

延伸閱讀
本文出處

i-Buzz網路口碑研究中心|新電商競技場!網紅直播揭「3大必備特色」搶佔粉絲黏著度

嚴禁抄襲,未經授權不得轉載。歡迎各媒體交換文章。

關注電子商務、網路行銷情報

親愛的讀者們,歡迎加入「SmartM電子商務網」粉絲團,每天更多電商&網路行銷報導等你關注與分享。

加入「SmartM電子商務網」Line帳號,關注最新的電子商務與網路行銷情報,學習不間斷,精采文章不漏接。請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。

一鍵註冊大大學院,現領$200折扣金,一次備妥職場全技能!
即刻了解
處理中