大大學院 職場趨勢新觀點
電商平台
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融合購物（京東）與社交（騰訊），「京騰計劃」一次連接電商與社交
「京騰計劃」包括「精準畫像」、「多維場景」、「品質體驗」等在內的行銷解決方案，團隊由京東和騰訊雙方共同搭建。 10月27日，騰訊與京東聯合舉辦了「京騰計劃」一周年發布會，並宣布，經過一年的融合，「京騰計劃」已進入第二階段，開始實現一站式再行銷的全通路電商解決方案。 京東集團高級副總裁徐雷表示：「『京騰計劃』將...2016-10-28億邦動力網
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李慧瑩（樂天市場品牌行銷本部部長）：超級點數、樂天大學，打造高黏著度電商生態圈
2015年起，樂天市場引進樂天信用卡、樂天旅遊、樂搜APP等多元服務，樂天Kobo電子書更於2016年在台上市，推出電子書商店及app服務。對於樂天在台灣的電子商務佈局而言，無疑是「電商」、「金融科技」和「內容」部門的全新整合。使超級點數機制能夠成功循環與回饋，提升台灣樂天生態圈的多元發展與成熟度。 樂天市場透過特色獨具...2016-10-20SmartM/程倚華
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每次網購都不順就乾脆不買了！五個消費者最討厭的網購經驗
由於網路的便利，多數人選擇在網上購物，不僅省下去實體店面所需耗費的時間，對於那些不愛與人接觸的人，線上購物便是第一首選。但同樣的都是線上購物網站，有些商家能讓顧客回流，始終保持一定程度的顧客滿意度，相比之下，有些購物網站讓人瀏覽過後，連最後一個步驟結帳都還沒到，就已經不耐煩的關掉視窗，更別提回購率，兩者之間最大的差異便是在站內搜...2016-10-17SmartM/吳品萱
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視覺行銷才是正道，Instagram打造品牌力的3個秘訣
做為當今最火紅的社群平台，Instagram已經證明了它內容迷人的程度，讓所有的年輕人生活幾乎不能沒有它，而品牌當然不能錯過這個和大量潛在顧客互動的機會。事實上多數的Instagram使用者都非常討厭廣告，一個首重分享自我價值的平台，要在上面進行商業行為自然較為困難，但品牌仍然可以參考以下3個商業帳號範例，開始在Instagra...2016-10-12SmartM/陳星蓉
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SmartM電子商務學院》EZTABLE簡單桌作為亞洲訂位餐廳平台龍頭，如何整頓O2O服務？
EZTABLE簡單桌致力於提供24小時不打烊的餐廳訂位網路服務平台，從線上到行動裝置，都可輕易完成訂位。讓消費者用餐享有特別優惠，同時免去一位難求的困擾。平台成立不到10年，至今已擁有超過上千家餐廳，在台灣市場上獨佔鰲頭，目前更積極將觸角伸向東南亞市場，作為海外業務的重點拓展地區。 EZTABLE簡單桌執行長陳翰林分享經...2016-10-12SmartM/盧俐妤
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社群媒體+第三方支付，騰訊打造吸引陸客的一站式服務
2016年10月6日，騰訊社交廣告服務正式在台發表騰訊品牌服務，整合騰訊首屈一指的華人市場高活躍用戶行動服務，結合社群與微信支付，打造最具商機潛力的行銷平台。隨台灣品牌逐漸於國際嶄露頭角，全球華人市場為下一個極具發展性舞台，騰訊國際業務部在台深耕多年，將以嶄新的行銷服務，為台灣品牌創造下一個藍海商機。 中國社交龍頭助台灣品牌拓...2016-10-10TechOrange
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支付寶App開始變身，除了社交現在它什麼都能做
當理想照進現實之時，一切都可能會感覺那麼不真實。2015年愚人節支付寶的一個惡搞視頻，沒想到竟然有成真的那一天。那個能滿足用戶各種奇葩需求的「到位」系統竟然真的被支付寶做出來了。 支付寶試水共享經濟，到位成本地生活服務新入口 在最新發布的支付寶9.3.3版本中，新上線的「到位」已經和掃一掃、付款、卡券並列，這是繼支付寶首...2016-10-06創業邦
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照片分享是主流，Instagram 兩年使用率成長翻倍
根據國際市場調查機構Kantar TNS執行的Connected Life調查，訪問全球超過70,000名網路使用者發現，從2014年以來，使用Instagram的比例成長將近兩倍，顯示喜愛這種以照片分享為主的社交網站網路使用者持續增加。行動裝置科技的發展無疑是一個重要推手，亞太地區的智慧型手機使用者已超過十億，智慧型手機的照相...2016-10-03TechOrange
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企業版Facebook即將全面上線，加入商用企業平台競爭賽
Facebook正在緊鑼密鼓地準備發布自己的新產品—— Facebook At Work，一個服務於企業內部的溝通協作平台，該產品將於下個月推出，並按月收取一定費用，但公司沒有說明費用的具體數額。 Facebook at Work 的用戶可以通過「Work Feed」 與同事進行交流，安排日程任務，同時...2016-09-29ifanr愛范兒
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再造「線下淘寶」新生態，這次阿里體系的口碑網能否跑在前面？
最近看到一些項目，很多都反覆提到一個觀點，那就是要看中線下，商家與其拼命在線上獲取流量上砸錢，不如踏踏實實做好存量。9月20日，口碑網絡CEO范馳就拋出了三個觀點： 商家的生意90%以上來自線下； 支付即會員，不需要為流量額外付費； 商家不缺流量，缺的是運營流量的能力。 范馳說，很多線下商家認為做O2O就是在線上...2016-09-22創業邦雜誌
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還給客戶恰好的自主權，亞馬遜提高轉換率的網頁設計
方便且個人化的設計總會吸引更多顧客上門，在頁面上提供更多選項，讓顧客在銷售過程中能夠隨著個人情況選擇，這能夠提高網站的轉換率，並增強顧客忠誠度。即便產品價格可能較其他網站高，顧客也會因為操作上的選擇性多及便利性而保持忠誠，在這種客戶體驗細節的霸主即是亞馬遜網路商店（Amazon），它在網頁的4個地方提供了不同選擇，讓顧客能夠更方...2016-09-22SmartM/王聖安
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如果亞馬遜能取代FedEx，阿里巴巴會不會幹掉順豐？
你對亞馬遜的定義是什麼？作為一家電子商務公司，可以和ebay、阿里巴巴競爭？作為一家云計算服務公司，可以和微軟、Google競爭？近日，彭博社報導了亞馬遜所創建的「物流帝國」，讓貨運界談之色變， FedEx和UPS曾是亞馬遜的大客戶，現在也倍感壓力，怕自己有朝一日被取代。 去年秋天，John Stanforth 在競選俄亥俄州...2016-09-0836kr