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SmartM每週專題》勾勒電商的未來,電商經營與策略規劃的5堂課

2016-02-17
SmartM/蔡欣璇
SmartM每週專題》勾勒電商的未來,電商經營與策略規劃的5堂課

進入電商領域,已經不是一種選擇,而是攸關品牌和企業存亡的關鍵。現代消費者非常自然的接受線上和線下、虛實相交的購物環境,並且吸收新知,許多線上品牌相繼開出實體店面,讓消費者從用手機查詢到走進實體店面,進入一個品牌裡面循環的系統,雖然短時間內,企業品牌的實際收益無法明顯上升,但是有一點是肯定的,不經營電商,或是在網路上找不到資訊,那麼企業或品牌終將被淹沒。本周SmartM專題準備了五篇電商領域專家專訪,五位專家也會在SmartM電子商務學院開設的「電子商務企業菁英班」系列課程中,分享在業界操作的實戰經驗。

 

Appier林平康:在行動商務時代,勝出的3大方向

「後行動時代」來臨,消費者或用戶在網路上的行為越來越複雜,將對企業帶來全新的挑戰。網路使用者的上網行為,從早期的桌上型電腦,一路演化為涵蓋筆記型電腦、手機、平板、電視,再到目前正在快速成長的穿戴式裝置、智慧家電、智慧汽車等各種設備,這樣的轉變,也使得全球投入網路經營的企業,都在努力了解「用戶在網路上到底在做什麼?」「可以如何滿足進而創造商機?」進而發展出橫跨不同螢幕尺寸的「跨螢策略」。

 

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SmartM創辦人許景泰:3步驟,打造專屬自己的電子商務策略

對從事電子商務的企業與經營者來說,投入電商領域,其實就是不斷在資源與成效間整合的策略規劃。因為絕大多數的電商企業,規模屬於中小型,資源有限,但面對的卻是高度競爭的市場,競爭對手往往來自四面八方,從不同的領域以各種商業模式競爭有限的市場,因此,投入電商營運,得時時保持警覺,制定合宜的突圍策略並不斷調整。

 

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早鳥優惠即將結束,報名參加:SmartM電子商務企業菁英班,了解更多行動商務的「第一手分析」以及「勝出之道」。

 

Amazon王牌操盤手張家睿:做好3件事,創造出Amazon熱銷商品

TransBiz Limited 跨境電商顧問創辦人張家睿(Anfernee)指出,把台灣產品賣到外國,選擇Amazon做為跨境電商的起點,對資金有限的台灣中小企業是很好的切入點。台灣的企業要把握現在的時機,建立品牌印象,才能在跨境電商的市場取得立足之地。因為觀察中國在這兩年間,有大批賣家加入Amazon平台,不難看出中國意在成為品牌大國的野心。張家睿認為,台灣以製造業為主的經濟時代已經過去,但是結合過去製造業的經驗,以及台灣品牌在國際上給消費者的印象,企業品牌應該奮力一搏,朝開拓國際市場的目標出發。

 

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戀家小舖創辦人李忠儒:網路開店最常見的3個失敗因素

台灣歐必斯家居董事總經理暨戀家小舖創辦人李忠儒,曾在金融圈擔任業務,2005年投入網拍市場,至今經營電商已累積超過10年。在各大電商平台,皆有豐富的操作經驗,對於平台的選擇策略和網路行銷企劃,有著專業且獨到的見解。李忠儒的創業歷程一路走來,看過許多同期商家經營不善甚至失敗、倒閉,李忠儒從中分析失敗可能的原因、環節,並且將在「電子商務企業菁英班」系列課程中與學員分享這些珍貴的失敗經驗。

 

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歐漾國際總經理楊智斌:把握3大原則,讓Facebook廣告帶業績飛翔

對歐漾國際(ALLYOUNG)總經理楊智斌來說,除了在台灣市場獲得成功,在跨境電商也大有斬獲,關鍵之一便是懂得操作Facebook做行銷。以馬來西亞為例,能把產品賣進馬來西亞的關鍵,就是當在Facebook上投放廣告後,藉由馬來西亞顧客留言詢問產品如何購買,測試當地消費者反應,初期靠著這個模式,吸引不少馬來西亞華人詢問產品並購買,進而吸引代理商進行合作洽談。除了得到顧客正面的回應之外,楊智斌認為,Facebook後台的分析系統,可得知潛在消費者,也是對品牌很有價值的資訊。

 

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