大大學院 職場趨勢新觀點
人工智慧
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顛覆傳統商業型態，「智慧生活」帶來什麼新商機呢？
【SmartM解讀】隨著電子支付等技術逐漸成熟，智慧生活的時代也即將到來，人們的生活模式漸漸改變，而智慧生活又將帶來什麼新商機呢？ 隨著以微信支付、支付寶為代表的移動支付逐漸成為新的基礎設施，移動支付也成了人們新的生活消費方式。 正如愛範兒上一篇文章提到的，除了工具的普及，移動支付也正在對傳統零售業、餐飲行業、出行領域，公共...2018-08-15ifanr愛范兒
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解決問題更重要！３大解析，聊天機器人的消費痛點
【SmartM解讀】隨著科技與人工智慧的技術越來越純熟，也越來越多企業使用聊天機器人Chatbot 提供更為客製化的消費者體驗。但使用 Chatbot 是否能真帶給使用者更好的體驗？ 安聯人壽與IBM聯手合作，推出壽險智慧型客服機器人，將傳統一對一的人工客服，升級成新一代、多管道的數位、智慧化服務；永豐金證券也在其聊天機器人上...2018-08-15東方線上
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路痴不要緊，Facebook 的「指路機器人」能帶你回家
【SmartM解讀】人工智慧的發展已經有一段時間，但語言仍然是人工智慧的巨大挑戰，而Facebook的人工智慧研究團隊正在培訓人工智慧，希望能夠提高他們的語言運用能力。 編者按：如果你在世界上任何一個角落迷了路，人工智能都將有可能把你帶回家。本文經授權譯自MIT Technology Review原標題為" FACEBOOK’...2018-08-1136Kr
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大數據或人工智慧是必需品？你需要的是SQL
【SmartM解讀】大數據或人工智慧真的是必需品嗎？這些技術與概念不段湧現，但也許我們應該先認清楚自己的需求，再來思考我們是否真的需要這些技術。 編者按：隨著時間的推移，像機器學習、區塊鏈、人工智能、虛擬現實和增強現實等一些有趣的新技術和概念不斷地湧現出來，而與此同時一些現有的技術只能退居二線。在這種形勢下，許多人在推出產...2018-08-1136Kr
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域動行銷數據論壇》革新未來趨勢，數據混血
【SmartM解讀】數位科技在近幾年快速革新是眾所皆知的，但如何將其有質有量的整合依舊是一個重大的難題。ClickForce為了能夠設計出一個具有全面性的資料管理平台，藉由結合各大領域的菁英打造出下一個世代的數據分析傑作。 在近年在科技領域最為熱門的關鍵字不外乎是大數據分析，但大數據為何呢？ ClickForce致力於提升大數據...2018-08-09SmartM/李威翰
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除了使用人工智慧提供客戶服務，你必須關注的3件事
【SmartM解讀】人工智慧可以做什麼？各行各業都關注著人工智慧的發展，但人工智慧除了提供客戶服務外，還有一些我們必須注意的事。 人工智慧正在改變數位空間中處理廣告的模式，甚至包括內容構建的方式，企業可以運用人工智慧更快速、更好地為客戶提供個人化服務。企業每天都會收到客戶大量的詢問，例如，通用汽車公司每分鐘收到33則訊息，該公...2018-08-08酷哥康 sir 談行銷
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不怕被AI機器人取代！行銷人員應該親力親為的３件事
【SmartM解讀】雖然說人工智慧逐漸取代了傳統人力工作，人工智慧可以幫助行銷人員分析大量的數據，對於數據的分析也更加精確，但卻還是有一些人工智慧無法做到的事。 雖然，人工智慧可以在分解數據，甚至在廣告優化方面提供很大的幫助，但是，人工智慧對於行銷人員而言，是非同一般的解決方案，為了幫助更好地鞏固人工智慧戰略，有幾件事行銷人員...2018-08-04酷哥康 sir 談行銷
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人工智慧也有業績壓力？瑞典銀行Nordnet讓Amelia下崗
【SmartM解讀】我們可能會擔心著未來有許多工作將會被人工智慧取代，但在擔憂未來的同時，也應該思考有哪些事情是無法被人工智慧取代的。在這則新聞中可以看到，AI助手並非萬能，達不到預期也是有可能被開除的。 如果你一直擔憂自己的工作未來或許會被人工智能取代，那麼這條新聞或許會讓你安心一點。 根據瑞典媒體《今日工業》（DAGENS...2018-08-04愛范兒
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AI人工智慧時代來臨！看L’Occitane如何運用AI，改善消費者體驗
【SmartM解讀】人工智慧不停擴展其運用層面，近期亦逐漸在時尚與美妝產業應用。法國化妝品品牌歐舒丹L’Occitane 藉由與人工智慧公司Qubit合作，為客戶量身打造客製化的專屬服務來提升營業額。 人工智慧（AI）近年的快速發展，被使用的層面越來越廣泛，近期也逐漸在時尚與美妝產業被運用，幫助產業跨足電商，完成更多行銷自動化...2018-07-31SmartM/丁尹涵
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UNIQLO在中國如何突破快時尚危機？這塊螢幕出馬，提升店內15%銷售業績
【SmartM解讀】近期，優衣褲推出了全新App，希望爭取台灣線上市場，一直以來消費者對優衣褲線上通路 興趣缺缺，再加上優衣褲展店迅速，也間接衝擊線上通路。但反觀大陸市場，優衣褲在線上通路發展及成長上早已遠遠超越台灣。 智能買手，遍佈中國精華地段 優衣庫在不久前推出了一個名為“智能買手”的電子屏。這可不是一塊簡單的廣告屏，當你...2018-07-2236kr
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聊天機器人Chatbot當紅，不可不知的４大迷思！
【SmartM解讀】隨著科技與人工智慧的結合，出現了聊天機器人Chatbot，被運用到層面越來越廣。儘管技術越來越純熟，但許多人依舊對其沒有太多了解，本文整理出４大迷思來讓大家更了解Chatbot。 隨著AI技術日漸成熟，應用範圍從手機、iPad延伸到了App，後來更出現了聊天機器人Chatbot。在AI領域出現的巨大熱潮，讓...2018-07-17SmartM/向敏萱
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從線下到線上：沃爾瑪用「對話式商務」迎戰亞馬遜
【SmartM解讀】7月16日是亞馬遜的第四屆 Prime day，也是 Walmart 以及其他幾家亞馬遜競爭對手舉辦競爭性銷售活動的第一年。沃爾瑪在線銷售大約只占美國總銷售額的 4%，但靠著強大的實體通路及剛推出的個人購物服務 Jetblack，正不斷穩步快速地追趕亞馬遜。 在Prime day期間，美國新澤西州澤西市29歲...2018-07-15億恩網