【SmartM解讀】網購讓消費者得選擇變多了,也變難了。如何找到最適合自己的產品,成為每個消費者購物時最大的困擾。美妝品牌是這之中,最講究「量身打造」的產業。透過資生堂的經驗,看AR技術如何結合App,打造消費者遇見蜜糖(最適合自己的保養品)的第一步。 在今年的 CES 上,我們看到了不少美容公司都帶著定製美容產品登場。結合技術...
【SmartM解讀】物流作為消費者體驗商品前的最後一步,服務品質、項目不斷推陳出新。繼亞馬遜為prime級客戶提供的送貨到「家裡」服務,沃爾瑪跟上這股潮流。力求透過送貨進「冰箱」解決網購生鮮食品的大痛點。大廠物流還能玩出什麼花樣?本文帶您一探究竟。 去年亞馬遜(Amazon)為 Prime 會員推出一項計畫,讓送貨司機把客戶訂購...