大大學院 職場趨勢新觀點
大數據
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家居零售巨頭，IKEA的創新轉型之路該怎麼走？
【SmartM解讀】作為家居市場上的巨頭，IKEA在市場上佔有一定的地位。隨著科技的發展，傳統零售業都面臨轉型問題，而事實上IKEA也不敢忽視這個問題，並且早已踏上創新之路，將進行為期四年的轉型。 沒有人會質疑宜家在全球消費者心目中的地位。 一提到宜家，人們總會想起色彩鮮明的黃藍標誌，簡約自然的產品風格，舒適放鬆的購物體驗，和...2019-06-0536kr
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行銷趨勢》運用大數據分析，市場行銷更精準有效
【SmartM解讀】所謂大數據，大致可以將特性歸類為「3V」，包括資料量（Volume）、多樣性（Variety）與資料傳輸速度（Velocity）。而近年來，大數據的概念從3V 變成了 4V、5V ，代表資料真實性（ Veracity）以及最後產出的價值性（Value）。 在一切講求數據化的今天，無論是高科技業還是傳統產業，紛...2019-05-30品牌志/徐欽盛
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中小企業邁向工業4.0：「智慧貼紙」神助攻，監測數據好輕鬆
【SmartM解讀】工業4.0的概念中，最重要的就是監測數據，並朝向自動化發展，但對中小企業來說，設備可能都是十幾、二十年的老機器，沒有監測數據的功能，也沒有足夠資金發展數據，而「智慧貼紙」可以讓工廠裡的老設備能立刻無痛升級，賦予監測數據的新功能，且一張的成本僅在百元內。 「工業 4.0」是製造業升級的方向，理論上來說，只要監測...2019-05-29科技新報/ 呂紹玉
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連鎖咖啡店之爭，看瑞幸與星巴克的咖啡零售之戰
【SmartM解讀】瑞幸咖啡創立以來，就以幹掉星巴克為目標，進行了一連串瘋狂的策略，如比起星巴克，平均每15個小時開一家分店，而瑞幸則是平均每5.5個小時開一家分店，如此大規模的展店速度，以及「網路思惟」經營模式，真的能讓瑞幸超越星巴克嗎？ 就在中美貿易戰風雲再起的時候，中國知名新創品牌公司「瑞幸咖啡」，5月17日成功在美國那...2019-05-21今周刊/張弘昌
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AI 智能理財機器人翻倍成長，各大金融機構搶食商機
【SmartM解讀】金融科技（FinTech）興起，隨著大數據及演算法日益成熟，AI 智能理財機器人也開始出現在生活中。如今已經有10幾家金融機構，搶食智能理財商機，眾多智能理財平台也如雨後春筍般出現。 ▲Robo Advisor開放近兩年，眾多智能理財平台紛紛上線，各擅勝場。（圖／吳尚哲攝） 金融科技（FinTech）興起...2019-05-17財訊雙週刊/陳雅玲
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由零售業轉型為知識服務產業，看阿瘦皮鞋的轉型策略
【SmartM解讀】面對社會變動快速，對傳統產業而言，轉型似乎成為企業必須面對的課題，但要如何保有企業原有的精神，同時又能提供創新產品與服務呢？ 在全球經濟環境的轉變以及市場劇烈的競爭下，對於傳統產業而言，如何保有企業原有的精神，同時提供創新產品與服務，成為企業必須面對的課題。品牌志特別專訪台灣皮鞋品牌龍頭企業－阿瘦皮鞋的總經理...2019-05-14品牌志/徐欽盛
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新書搶先看》 數據賦能╳坪效革命╳短路經濟，迎接零售新未來
新零售：用數據為體驗性插上效率的翅膀 那麼，問題來了，我們能不能把線上高效率和線下體驗性結合起來？新零售的方向，必然是結合網路資訊流的「高效性」和線下資訊流的「體驗性」。（見圖）誰能先想到怎麼結合，誰就能率先開啟新零售的大門。 小米公司，可能拿到了第一把鑰匙。二〇一五年九月十二日，第一個小米之家線下體驗店在北京市海淀區...2019-05-04劉潤
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瑞幸能盈利嗎？從數據解讀「瑞幸咖啡」瘋狂開店的秘密
【SmartM解讀】21個月，開了兩千多家店的瑞幸咖啡，打破傳統零售模式，一系列的舉動，為它帶來了極高的估值。但高增長的背後隱憂仍然不少，瑞幸在獲得高估值、高流量和大訂單的同時，也面臨著虧損嚴重、現金流緊張等問題。 成立不到2年的瑞幸咖啡正式提交招股書。 在長期溫水煮青蛙的中國咖啡市場里，瑞幸是第一個攪局者。它憑借前所未見的激進...2019-05-0336kr
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不收現金涉歧視，無人商店Amazon Go 面臨關閉危機
【SmartM解讀】無現金支付隨著智慧型手機發展，逐漸成熟且應用廣泛。而其中亞馬遜的實體無人商店 Amazon Go，讓商品可以「拿了就走」，不過這樣不收現金的方式，卻也引來了「歧視」的爭議。 亞馬遜革命性實體無人商店 Amazon Go，最大賣點莫過於商品可以「拿了就走」，不必排隊掏錢就能自動結帳付款，大大提升購物便利性。不過...2019-04-17科技新報/楊安琪
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5G逐步走進生活，零售快消產業準備好了嗎？
【SmartM解讀】5G議題說了很久，5G與我們生活的距離也越來越近，與4G相比，5G最顯著的網速上的提升，但除此之外，還有哪些技術或產業上的應用呢？ 火了很久的5G，終於要帶著一絲火藥味，逐步走進我們的生活了。 在今年的巴塞羅那WMC（世界移動通信大會）上，華為、OPPO、小米等諸多手機廠商紛紛將5G作為自己的殺手鐧，展示自己...2019-04-0436kr
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不只能做客服和行銷，AI聊天機器人還可以用在環境保育？
【SmartM解讀】AI與聊天機器人的應用範圍越來越廣，除了常見的客服服務與行銷外，在微軟，更有一個以AI保護環境的專案叫做「AI for Earth」。 除了應用在行銷、客服等商業用途，愈來愈被大量應用的AI聊天機器人（Chatbot）其實還有你可能想像不到的能力。 AI聊天機器人（Chatbot）已經愈來愈被廣泛應用，但其...2019-04-02今周刊/何佩珊
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「隨金融」時代來了，數位金融服務無所不在
【SmartM解讀】隨著網路科技進步，金融服務不在受限於實體，可以看到各家銀行都積極發展數位金融服務，甚至也有了純網路銀行的出現。如今的銀行服務已是『隨金融』，隨時隨地都有金融服務在身邊。 今年《財訊》財富管理大調查共有22家銀行／券商獲獎，從中可以看出各家積極發展數位金融，從網路銀行、行動銀行到各式智能化服務；例如元大銀行的U...2019-03-29財訊雙週刊/張鴻