SmartM 新網路科技 x 新工作職缺
大數據
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不只能做客服和行銷，AI聊天機器人還可以用在環境保育？
【SmartM解讀】AI與聊天機器人的應用範圍越來越廣，除了常見的客服服務與行銷外，在微軟，更有一個以AI保護環境的專案叫做「AI for Earth」。 除了應用在行銷、客服等商業用途，愈來愈被大量應用的AI聊天機器人（Chatbot）其實還有你可能想像不到的能力。 AI聊天機器人（Chatbot）已經愈來愈被廣泛應用，但其...2019-04-02今周刊/何佩珊
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「隨金融」時代來了，數位金融服務無所不在
【SmartM解讀】隨著網路科技進步，金融服務不在受限於實體，可以看到各家銀行都積極發展數位金融服務，甚至也有了純網路銀行的出現。如今的銀行服務已是『隨金融』，隨時隨地都有金融服務在身邊。 今年《財訊》財富管理大調查共有22家銀行／券商獲獎，從中可以看出各家積極發展數位金融，從網路銀行、行動銀行到各式智能化服務；例如元大銀行的U...2019-03-29財訊雙週刊/張鴻
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LINE@、FB廣告費用雙漲，掌握２個關鍵降低數位行銷成本
【SmartM解讀】LINE@宣布新的收費機制後，對於高頻率的用戶而言，成本勢必增加不少，因此行銷人員必須做出更精準的投放，才能降低行銷預算。掌握這２個關鍵，不再濫發訊息。 2019農曆年一過完，Line@宣布將自2019/4/18 開始新的收費機制，從”好友數”收費機制轉為用”訊息量”來收費，對高頻率用戶的衝擊最大， 舉例來說...2019-03-2191APP
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阿里巴巴商業操作系統全面賦能，全域營銷加速驅動品牌增長
【SmartM解讀】阿里巴巴集團正式推出了商業操作系統，幫助企業在「品牌、商品、銷售、營銷、渠道、製造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息技術」等11大商業要素的在線化和數字化，而全域營銷正是阿里巴巴整個商業操作系統中的重要組成部分。 簡介：3月14日，在中歐國際工商學院首屆CMO論增長論壇上，Uni Marketing 全域營...2019-03-18億恩網
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大數據更懂消費者 —1688跨境專供發佈「全球商品庫」戰略
【SmartM解讀】電商時代中，大數據分析已經成為跨境供應鏈的必修課程。在供應鏈的每個環節上，大數據可以做什麼應用，都是電商、供應鏈從業人員必須了解的。而大數據的其中一項應用就在於，透過分析可以了解到海外消費者的購物偏好。 隨著電商時代的到來，大數據分析成為跨境供應商生產和運營的的必備課程。日前，1688跨境專供跨境商機運營團...2019-03-11億恩網
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Toyota 會「讀心」的Concept-i，３招成為駕駛人最佳助理
【SmartM解讀】Concept-i 透過深度學習，讓電腦記住數萬張貓的照片，分辨出「這是貓」或「這不是貓」；虛擬助理在一個人開始動嘴角、動肩膀的時候，就能預知駕駛人不久後會覺得睏。透過AI虛擬助理，是否真的能減輕駕駛負擔，讓道路駕駛變得更安全呢？ 會「讀心」的Concept-i，到底如何讀懂你的心？其中，扮演關鍵角色的虛擬助...2019-03-08財訊雙週刊/孫蓉萍
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為搶Google和Facebook廣告大餅，亞馬遜用「機器學習」免費寄樣給消費者
【SmartM解讀】隨著大數據不斷地發展，亞馬遜可能比你還要清楚你需要什麼，但是這該如何與隱私權取得平衡？仍然有待觀察。目前市場最大的競爭對手Google 與 Facebook ，是目前廣告霸主，但亞馬遜擁有大量消費者購物資訊的數據以及健全的供應鏈物流系統，可以提供消費者實際產品的樣品，因此「寄送樣品」成了亞馬遜搶下廣告霸主地位...2019-03-04TransBiz
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透過大數據發展創新商品，看將來銀行３大亮點策略
【SmartM解讀】與銀行過去幾乎是以罐頭產品為導向去搭套銷售不同，未來包括個人的生活圈和消費紀錄，都會一併被考慮進去。像是如果一位主婦每週去全聯買3次菜，固定消費300~500元，這樣的行為模式也會成為未來的銀行推出客製化產品的參考指標。 農曆年節前夕，《財訊》採訪團隊走進將來銀行籌備處辦公室，偌大的辦公室陳設簡單，擺著簡單...2019-03-01財訊雙週刊/廖君雅
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中華電信拚轉型為 5G 做準備，聚焦數位創新服務
【SmartM解讀】5G時代來臨，中華電信宣布展開三年策略轉型計畫，將聚焦在 5G、純網銀、物聯網、大數據、AI 人工智慧與智慧家庭等領域布局，為2020 年 5G 商用做好準備。 中華電信董事長鄭優今（14）日宣布展開三年策略轉型計畫「躍升 2021；RISE ON, TOGETHER」，聚焦 5G、純網銀、物聯網、大數據、A...2019-02-27科技新報/楊安琪
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虧損近40億台幣，中國「咖啡獨角獸」真能打敗星巴克？
【SmartM解讀】中國新創咖啡品牌「瑞幸咖啡」近年來迅速展店，並透過大數據應用，大幅簡化營運流程，打造出「數據咖啡」，但龐大的虧損額，真能成為中國最大連鎖咖啡品牌嗎？ 一七年底，甫成立的中國新創咖啡品牌「瑞幸咖啡」，不到一年展店已逾兩千家。 創辦人更宣稱一九年底門市及銷量將會全面超越星巴克，瑞幸咖啡，究竟有何能耐？ 「二○一九...2019-01-29今周刊/黃煒軒
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微笑曲線變「新」微笑曲線，關鍵是共享經濟
【SmartM解讀】微笑曲線理論提出26年了，但現在為何要修改呢？宏碁創辦人施振榮表示：關鍵是隱性共享價值。 新微笑曲線理論是什麼？施振榮表示現在是多面向的消費者體驗，但能創造更高價值，宏碁的grandPad或全波科技，都在追求價值而不只是數量。 宏碁創辦人施振榮表示，26年前提出的微笑曲線已不足探討最新的產業附加價值結構，...2019-01-24數位時代/王郁倫
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全家發展行動支付，精準行銷拉高消費單價
【SmartM解讀】全家便利商店推出自家電子錢包MyFamiPay，加入行動支付戰局。董事長葉榮廷表示：「推廣行動支付後，如果全家超商每天能多做20個客人，每人每天多消費80元，我們有3300百家門市，一年就多了20億元營收，這對我多重要啊！」 國內超商排行老二的全家便利商店率先推出自家電子錢包MyFamiPay，是最快加入行...2019-01-18財訊雙週刊/潘羿菁