大大學院 職場趨勢新觀點
大數據
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連鎖咖啡店之爭，看瑞幸與星巴克的咖啡零售之戰
【SmartM解讀】瑞幸咖啡創立以來，就以幹掉星巴克為目標，進行了一連串瘋狂的策略，如比起星巴克，平均每15個小時開一家分店，而瑞幸則是平均每5.5個小時開一家分店，如此大規模的展店速度，以及「網路思惟」經營模式，真的能讓瑞幸超越星巴克嗎？ 就在中美貿易戰風雲再起的時候，中國知名新創品牌公司「瑞幸咖啡」，5月17日成功在美國那...2019-05-21今周刊/張弘昌
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AI 智能理財機器人翻倍成長，各大金融機構搶食商機
【SmartM解讀】金融科技（FinTech）興起，隨著大數據及演算法日益成熟，AI 智能理財機器人也開始出現在生活中。如今已經有10幾家金融機構，搶食智能理財商機，眾多智能理財平台也如雨後春筍般出現。 ▲Robo Advisor開放近兩年，眾多智能理財平台紛紛上線，各擅勝場。（圖／吳尚哲攝） 金融科技（FinTech）興起...2019-05-17財訊雙週刊/陳雅玲
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由零售業轉型為知識服務產業，看阿瘦皮鞋的轉型策略
【SmartM解讀】面對社會變動快速，對傳統產業而言，轉型似乎成為企業必須面對的課題，但要如何保有企業原有的精神，同時又能提供創新產品與服務呢？ 在全球經濟環境的轉變以及市場劇烈的競爭下，對於傳統產業而言，如何保有企業原有的精神，同時提供創新產品與服務，成為企業必須面對的課題。品牌志特別專訪台灣皮鞋品牌龍頭企業－阿瘦皮鞋的總經理...2019-05-14品牌志/徐欽盛
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新書搶先看》 數據賦能╳坪效革命╳短路經濟，迎接零售新未來
新零售：用數據為體驗性插上效率的翅膀 那麼，問題來了，我們能不能把線上高效率和線下體驗性結合起來？新零售的方向，必然是結合網路資訊流的「高效性」和線下資訊流的「體驗性」。（見圖）誰能先想到怎麼結合，誰就能率先開啟新零售的大門。 小米公司，可能拿到了第一把鑰匙。二〇一五年九月十二日，第一個小米之家線下體驗店在北京市海淀區...2019-05-04劉潤
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瑞幸能盈利嗎？從數據解讀「瑞幸咖啡」瘋狂開店的秘密
【SmartM解讀】21個月，開了兩千多家店的瑞幸咖啡，打破傳統零售模式，一系列的舉動，為它帶來了極高的估值。但高增長的背後隱憂仍然不少，瑞幸在獲得高估值、高流量和大訂單的同時，也面臨著虧損嚴重、現金流緊張等問題。 成立不到2年的瑞幸咖啡正式提交招股書。 在長期溫水煮青蛙的中國咖啡市場里，瑞幸是第一個攪局者。它憑借前所未見的激進...2019-05-0336kr
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不收現金涉歧視，無人商店Amazon Go 面臨關閉危機
【SmartM解讀】無現金支付隨著智慧型手機發展，逐漸成熟且應用廣泛。而其中亞馬遜的實體無人商店 Amazon Go，讓商品可以「拿了就走」，不過這樣不收現金的方式，卻也引來了「歧視」的爭議。 亞馬遜革命性實體無人商店 Amazon Go，最大賣點莫過於商品可以「拿了就走」，不必排隊掏錢就能自動結帳付款，大大提升購物便利性。不過...2019-04-17科技新報/楊安琪
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5G逐步走進生活，零售快消產業準備好了嗎？
【SmartM解讀】5G議題說了很久，5G與我們生活的距離也越來越近，與4G相比，5G最顯著的網速上的提升，但除此之外，還有哪些技術或產業上的應用呢？ 火了很久的5G，終於要帶著一絲火藥味，逐步走進我們的生活了。 在今年的巴塞羅那WMC（世界移動通信大會）上，華為、OPPO、小米等諸多手機廠商紛紛將5G作為自己的殺手鐧，展示自己...2019-04-0436kr
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不只能做客服和行銷，AI聊天機器人還可以用在環境保育？
【SmartM解讀】AI與聊天機器人的應用範圍越來越廣，除了常見的客服服務與行銷外，在微軟，更有一個以AI保護環境的專案叫做「AI for Earth」。 除了應用在行銷、客服等商業用途，愈來愈被大量應用的AI聊天機器人（Chatbot）其實還有你可能想像不到的能力。 AI聊天機器人（Chatbot）已經愈來愈被廣泛應用，但其...2019-04-02今周刊/何佩珊
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「隨金融」時代來了，數位金融服務無所不在
【SmartM解讀】隨著網路科技進步，金融服務不在受限於實體，可以看到各家銀行都積極發展數位金融服務，甚至也有了純網路銀行的出現。如今的銀行服務已是『隨金融』，隨時隨地都有金融服務在身邊。 今年《財訊》財富管理大調查共有22家銀行／券商獲獎，從中可以看出各家積極發展數位金融，從網路銀行、行動銀行到各式智能化服務；例如元大銀行的U...2019-03-29財訊雙週刊/張鴻
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LINE@、FB廣告費用雙漲，掌握２個關鍵降低數位行銷成本
【SmartM解讀】LINE@宣布新的收費機制後，對於高頻率的用戶而言，成本勢必增加不少，因此行銷人員必須做出更精準的投放，才能降低行銷預算。掌握這２個關鍵，不再濫發訊息。 2019農曆年一過完，Line@宣布將自2019/4/18 開始新的收費機制，從”好友數”收費機制轉為用”訊息量”來收費，對高頻率用戶的衝擊最大， 舉例來說...2019-03-2191APP
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阿里巴巴商業操作系統全面賦能，全域營銷加速驅動品牌增長
【SmartM解讀】阿里巴巴集團正式推出了商業操作系統，幫助企業在「品牌、商品、銷售、營銷、渠道、製造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息技術」等11大商業要素的在線化和數字化，而全域營銷正是阿里巴巴整個商業操作系統中的重要組成部分。 簡介：3月14日，在中歐國際工商學院首屆CMO論增長論壇上，Uni Marketing 全域營...2019-03-18億恩網
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大數據更懂消費者 —1688跨境專供發佈「全球商品庫」戰略
【SmartM解讀】電商時代中，大數據分析已經成為跨境供應鏈的必修課程。在供應鏈的每個環節上，大數據可以做什麼應用，都是電商、供應鏈從業人員必須了解的。而大數據的其中一項應用就在於，透過分析可以了解到海外消費者的購物偏好。 隨著電商時代的到來，大數據分析成為跨境供應商生產和運營的的必備課程。日前，1688跨境專供跨境商機運營團...2019-03-11億恩網