大大學院 職場趨勢新觀點
大數據
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由零售業轉型為知識服務產業，看阿瘦皮鞋的轉型策略
【SmartM解讀】面對社會變動快速，對傳統產業而言，轉型似乎成為企業必須面對的課題，但要如何保有企業原有的精神，同時又能提供創新產品與服務呢？ 在全球經濟環境的轉變以及市場劇烈的競爭下，對於傳統產業而言，如何保有企業原有的精神，同時提供創新產品與服務，成為企業必須面對的課題。品牌志特別專訪台灣皮鞋品牌龍頭企業－阿瘦皮鞋的總經理...2019-05-14品牌志/徐欽盛
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新書搶先看》 數據賦能╳坪效革命╳短路經濟，迎接零售新未來
新零售：用數據為體驗性插上效率的翅膀 那麼，問題來了，我們能不能把線上高效率和線下體驗性結合起來？新零售的方向，必然是結合網路資訊流的「高效性」和線下資訊流的「體驗性」。（見圖）誰能先想到怎麼結合，誰就能率先開啟新零售的大門。 小米公司，可能拿到了第一把鑰匙。二〇一五年九月十二日，第一個小米之家線下體驗店在北京市海淀區...2019-05-04劉潤
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瑞幸能盈利嗎？從數據解讀「瑞幸咖啡」瘋狂開店的秘密
【SmartM解讀】21個月，開了兩千多家店的瑞幸咖啡，打破傳統零售模式，一系列的舉動，為它帶來了極高的估值。但高增長的背後隱憂仍然不少，瑞幸在獲得高估值、高流量和大訂單的同時，也面臨著虧損嚴重、現金流緊張等問題。 成立不到2年的瑞幸咖啡正式提交招股書。 在長期溫水煮青蛙的中國咖啡市場里，瑞幸是第一個攪局者。它憑借前所未見的激進...2019-05-0336kr
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不收現金涉歧視，無人商店Amazon Go 面臨關閉危機
【SmartM解讀】無現金支付隨著智慧型手機發展，逐漸成熟且應用廣泛。而其中亞馬遜的實體無人商店 Amazon Go，讓商品可以「拿了就走」，不過這樣不收現金的方式，卻也引來了「歧視」的爭議。 亞馬遜革命性實體無人商店 Amazon Go，最大賣點莫過於商品可以「拿了就走」，不必排隊掏錢就能自動結帳付款，大大提升購物便利性。不過...2019-04-17科技新報/楊安琪
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5G逐步走進生活，零售快消產業準備好了嗎？
【SmartM解讀】5G議題說了很久，5G與我們生活的距離也越來越近，與4G相比，5G最顯著的網速上的提升，但除此之外，還有哪些技術或產業上的應用呢？ 火了很久的5G，終於要帶著一絲火藥味，逐步走進我們的生活了。 在今年的巴塞羅那WMC（世界移動通信大會）上，華為、OPPO、小米等諸多手機廠商紛紛將5G作為自己的殺手鐧，展示自己...2019-04-0436kr
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不只能做客服和行銷，AI聊天機器人還可以用在環境保育？
【SmartM解讀】AI與聊天機器人的應用範圍越來越廣，除了常見的客服服務與行銷外，在微軟，更有一個以AI保護環境的專案叫做「AI for Earth」。 除了應用在行銷、客服等商業用途，愈來愈被大量應用的AI聊天機器人（Chatbot）其實還有你可能想像不到的能力。 AI聊天機器人（Chatbot）已經愈來愈被廣泛應用，但其...2019-04-02今周刊/何佩珊
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「隨金融」時代來了，數位金融服務無所不在
【SmartM解讀】隨著網路科技進步，金融服務不在受限於實體，可以看到各家銀行都積極發展數位金融服務，甚至也有了純網路銀行的出現。如今的銀行服務已是『隨金融』，隨時隨地都有金融服務在身邊。 今年《財訊》財富管理大調查共有22家銀行／券商獲獎，從中可以看出各家積極發展數位金融，從網路銀行、行動銀行到各式智能化服務；例如元大銀行的U...2019-03-29財訊雙週刊/張鴻
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LINE@、FB廣告費用雙漲，掌握２個關鍵降低數位行銷成本
【SmartM解讀】LINE@宣布新的收費機制後，對於高頻率的用戶而言，成本勢必增加不少，因此行銷人員必須做出更精準的投放，才能降低行銷預算。掌握這２個關鍵，不再濫發訊息。 2019農曆年一過完，Line@宣布將自2019/4/18 開始新的收費機制，從”好友數”收費機制轉為用”訊息量”來收費，對高頻率用戶的衝擊最大， 舉例來說...2019-03-2191APP
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阿里巴巴商業操作系統全面賦能，全域營銷加速驅動品牌增長
【SmartM解讀】阿里巴巴集團正式推出了商業操作系統，幫助企業在「品牌、商品、銷售、營銷、渠道、製造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息技術」等11大商業要素的在線化和數字化，而全域營銷正是阿里巴巴整個商業操作系統中的重要組成部分。 簡介：3月14日，在中歐國際工商學院首屆CMO論增長論壇上，Uni Marketing 全域營...2019-03-18億恩網
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大數據更懂消費者 —1688跨境專供發佈「全球商品庫」戰略
【SmartM解讀】電商時代中，大數據分析已經成為跨境供應鏈的必修課程。在供應鏈的每個環節上，大數據可以做什麼應用，都是電商、供應鏈從業人員必須了解的。而大數據的其中一項應用就在於，透過分析可以了解到海外消費者的購物偏好。 隨著電商時代的到來，大數據分析成為跨境供應商生產和運營的的必備課程。日前，1688跨境專供跨境商機運營團...2019-03-11億恩網
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Toyota 會「讀心」的Concept-i，３招成為駕駛人最佳助理
【SmartM解讀】Concept-i 透過深度學習，讓電腦記住數萬張貓的照片，分辨出「這是貓」或「這不是貓」；虛擬助理在一個人開始動嘴角、動肩膀的時候，就能預知駕駛人不久後會覺得睏。透過AI虛擬助理，是否真的能減輕駕駛負擔，讓道路駕駛變得更安全呢？ 會「讀心」的Concept-i，到底如何讀懂你的心？其中，扮演關鍵角色的虛擬助...2019-03-08財訊雙週刊/孫蓉萍
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為搶Google和Facebook廣告大餅，亞馬遜用「機器學習」免費寄樣給消費者
【SmartM解讀】隨著大數據不斷地發展，亞馬遜可能比你還要清楚你需要什麼，但是這該如何與隱私權取得平衡？仍然有待觀察。目前市場最大的競爭對手Google 與 Facebook ，是目前廣告霸主，但亞馬遜擁有大量消費者購物資訊的數據以及健全的供應鏈物流系統，可以提供消費者實際產品的樣品，因此「寄送樣品」成了亞馬遜搶下廣告霸主地位...2019-03-04TransBiz