大大學院 職場趨勢新觀點
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別讓「雜訊」影響你的判斷！《雜訊》作者告訴你，如何透過「中介評估法」對抗3種常見雜訊型態
生活中，我們難免會做出一些不理性的錯誤決策，這是因為我們大腦的判斷，或多或少都會受到「雜訊」的影響。諾貝爾經濟學得主、行為科學家丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）的近期大作《雜訊》，掀起了人們眼球關注，內容是透過實例拆解雜訊出現的原因，並讓我們知道如何察覺並預防日常中的決策雜訊。 《雜訊》一書雖然不至於說晦澀難...2021-09-15大大學院／陳嘉怡
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學會心法，讓你成為人見人愛的超級業務
日常生活中，大家或多或少都有遇過兩種不同類型的業務：滔滔不絕地推銷產品、讓你來不及吸收內容，壓力很大；以及細心介紹產品每個細節，讓你越聽越有興趣。 如果今天你自己身為一個業務，又該如何成為成功的後者呢？500大企業指定策略顧問許景泰（Jerry）及Woomanpower（女力學院）創辦人江湖人稱S姐共同開設的商業社群人脈學，...2021-09-14大大學院／榛果in90life 洪榛妤
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美國最大連鎖超市之一TOPS，在被「企業禿鷹」掠奪後，得以反轉成功的三要素
【大大學院解讀：TOPS 是美國本地、根據顧客需求設計的新型超市，其購物環境以貼心和顧客友善聞名，裡頭進口商品、當地特產應有盡有，其中最受歡迎的是新鮮蔬果和常見化妝品。就讓我們一窺高大上的Tops Friendly Markets是如何從小雜貨店起家，過程中一度面臨破產危機促使後來的改造計畫，最終躋身成為食品零售業的「Top O...2021-09-13創新拿鐵／Hayden
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如何完美接軌行銷5.0時代？運用AI科技做到預測及場景行銷 擴增品牌用戶
如果你是80年代左右出生的Y世代，你一定經歷過行銷3.0的階段，那是個以人為本，重視企業社會責任的時期；若你是1997年後出生的Z世代，則會體驗到從傳統走向數位的行銷4.0階段；而現在，我們正式走入全新的行銷5.0時代，它將結合科技和行銷，為顧客的旅程提升價值。想要完美接軌時代下的最新行銷模式，就不能錯過行銷學之父菲利普．科特...2021-09-08大大學院／陳嘉怡
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孩子注意力不足又過動嗎？臨床心理師教你運用「鷹架理論」打造正向家庭教養
你知道嗎？台灣大約有5%-7%的孩子患有注意力不足過動症（Attention Deficit Hyperactivity Disorder，ADHD）。要教導ADHD的孩子可不簡單，他們十分好動，且注意力相當不集中，若沒有十足的耐心與毅力是無法教導好他們的，不少家長都為此所苦。 雖然ADHD的患者中名人也不在少數，像是畢卡索...2021-08-13大大學院／陳嘉怡
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從被批評得一無是處，到成為全球最大的比薩連鎖店！達美樂執行長：「勇於承認缺點是我們能翻身的關鍵」
【大大學院解讀：你能想像我們耳熟能詳的披薩店達美樂，在10年前竟然被消費者形容成比微波冷凍披薩還難吃，其股價剩不到3美元，甚至連當時的執行長Patrick也承認自家的披薩是真的不好吃，這使得達美樂不得不做出一連串的改變策略與優化。就讓我們來看看現今全球最大的比薩連鎖店，是如何在低谷中反彈，扭轉曾經的負面印象以及低迷業績。】 大...2021-08-09創新拿鐵／陳蔚銘
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想發放免費股權來激勵員工？台積電財務高階主管：「先檢視這3面向才有用！」
現代管理學之父彼得，杜拉克曾說：「人是企業最重要的資源。創造業績的是員工，制度不能替代人的主動作用。」有好的獎勵機制，才能促使員工更努力為公司拼搏與創造業績，而「股權激勵」就是其中的一種鼓勵制度。 台積電創辦人張忠謀出席2021大師智庫論壇時，曾表示支持員工認股權的制度，認為這是一個留才且激勵員工士氣的好方法。 其實不只是...2021-08-06大大學院／陳嘉怡
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不說教、不動怒！透過教養風格測驗 幫助家長打造雙向溝通的親子關係
「每當面對孩子莫名哭鬧，你總是忍不住就生氣，事後卻又責備自己嗎？」親愛的爸爸媽媽，你是否因教養的問題感到困擾呢？學習不少溝通技巧，或者翻閱教養書籍，卻依舊無法讓親子關係拉近距離…… 孩子一天一天長大，需求越來越多元，不僅要面對更多教養的問題，而你心裡也累積越來越多壓力，不禁懷疑自己，這樣教孩子是正確的嗎？ 如果，能夠有系統...2021-08-03大大學院／慧玲Lynn
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微軟CEO與蘋果前高層都看重這件事的重要性！想達成有效的跨部門合作，應掌握這3大原則！
現任微軟CEO薩蒂亞·納德拉於2014年上任後做的第一件事，就是改變微軟原本各自為戰、互搶資源的企業文化，他花了5年的時間，為企業內部建立包容性的文化環境，讓員工願意及有能力與從未共事的部門合作，這樣的改變也讓微軟的股價漲了近兩倍，市值超過2.4兆美元。 跨部門的合作溝通除了能改變一間公司的營收外，還影響了iPod之父於蘋果...2021-07-28大大學院／陳嘉怡
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讓雞塊銷售大漲280%！麥當勞透過數據分析推出BTS聯名套餐 三招深化品牌知名度的市場調研法
麥當勞5月底在全球49個國家推出韓國知名男團「BTS防彈少年團聯名套餐」，讓全球的ARMY（BTS的粉絲小名）為之瘋狂，聯名操作也迅速在社群擴散，就連麥當勞高層都感到意外。 跨國企業在品牌打造知名度時，是如何下決策的呢？ 其實關鍵就是「數據」。 時間回到2020年，麥當勞內部推出稱為「加速拱形」的新品牌策略，其中一項是讓顧客...2021-07-27大大學院／曾俊國
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運動也要享受完善的服務與設施！比起國民運動中心健身房，8成民眾更願意到民營健身房運動
【大大學院解讀】疫情使得我們生活當中很多面向都被大大地影響，但想運動的心沒有完全受到地域的限制，居家防疫時還是能夠做一些基本有氧運動和伸展操，不過對現代人來說，健身房仍是大家心目中的運動去處首選。7/13微解封以來，許多人已迫不急待要回歸健身房，以下為台灣趨勢研究對於民眾的問卷調查，來看看大家對於國民運動中心健身房有什麼看法及...2021-07-26台灣趨勢研究／研究部總監 周秩年、研究員 黃怡姍
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如何把顧客變粉絲？將自己打造成「中間人」社群圈粉3秘訣打造鐵粉經濟
我們所熟悉的UNIQLO、ZARA是衣服品牌中快時尚的代表，快時尚便宜快速以及款式多的特性，使得消費大眾的喜好也隨之變換快速，導致品牌忠誠度的界線逐漸模糊。因此，大家都希望顧客能夠成為自家產品的忠實粉絲，透過忠誠的客戶群經常回來消費，建立長期的買賣關係。 倘若想提升顧客忠誠度，培養好的「中間人」是十分重要的第一步。但什麼是中...2021-07-21大大學院／陳嘉怡