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連鎖咖啡店之爭，看瑞幸與星巴克的咖啡零售之戰
【SmartM解讀】瑞幸咖啡創立以來，就以幹掉星巴克為目標，進行了一連串瘋狂的策略，如比起星巴克，平均每15個小時開一家分店，而瑞幸則是平均每5.5個小時開一家分店，如此大規模的展店速度，以及「網路思惟」經營模式，真的能讓瑞幸超越星巴克嗎？ 就在中美貿易戰風雲再起的時候，中國知名新創品牌公司「瑞幸咖啡」，5月17日成功在美國那...2019-05-21今周刊/張弘昌
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Uber 在美上市股價卻暴跌，看「零工經濟」的難處
【SmartM解讀】Uber在美國公開上市了，這個今年最大規模的首次公開募股，似乎沒有想像中的順利，開盤時股價立即暴跌。零工經濟(Gig Economy)是指由工作量不多的自由職業者構成的經濟領域，利用網站或應用程式在網上簽訂合同，而零工經濟的發展看似方便快速，但又有什麼挑戰呢？ 十年來最受關注的創業公司叫車服務業者Uber ，...2019-05-20酷哥康 sir 談行銷
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AI 智能理財機器人翻倍成長，各大金融機構搶食商機
【SmartM解讀】金融科技（FinTech）興起，隨著大數據及演算法日益成熟，AI 智能理財機器人也開始出現在生活中。如今已經有10幾家金融機構，搶食智能理財商機，眾多智能理財平台也如雨後春筍般出現。 ▲Robo Advisor開放近兩年，眾多智能理財平台紛紛上線，各擅勝場。（圖／吳尚哲攝） 金融科技（FinTech）興起...2019-05-17財訊雙週刊/陳雅玲
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如何跟街坊市場搶生意？盒馬菜市佈局全解析
【SmartM解讀】盒馬為追求更高的滲透率和覆蓋率，不斷增加門店與社區之間的交互頻次，解決大店不能有效滲透到社區的問題，門店越開越小，因此，之前多元混雜的模式就需要做出改變。 盒馬菜場仍在測試階段，還未能與叮咚買菜、每日優鮮等產生正面競爭，但時間不等人，市場留給盒馬安靜測試的時間已經不多了。 賣菜市場湧入了不少大玩家，這次是生鮮...2019-05-1736kr
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行動支付殊死戰，Line Pay聲量獲得壓倒性的勝利
【SmartM解讀】行動支付越來越普及，只要拿出手機掃條碼或感應就可以付款，而在市面上這麼多的行動支付背後，品牌聲量由Line Pay獲得壓倒性的勝利，前三名的Line Pay、街口支付和Google Pay口碑占比加總高達六成，而台灣t wallet和Apple Pay緊追在後，造就前五大品牌高度討論的關鍵要因為何？。 近年來...2019-05-16i-Buzz網路口碑研究中心/蔡郁薇
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新書搶先看》 數據賦能╳坪效革命╳短路經濟，迎接零售新未來
新零售：用數據為體驗性插上效率的翅膀 那麼，問題來了，我們能不能把線上高效率和線下體驗性結合起來？新零售的方向，必然是結合網路資訊流的「高效性」和線下資訊流的「體驗性」。（見圖）誰能先想到怎麼結合，誰就能率先開啟新零售的大門。 小米公司，可能拿到了第一把鑰匙。二〇一五年九月十二日，第一個小米之家線下體驗店在北京市海淀區...2019-05-04劉潤
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瞄準現代需求改造傳統產業，新科技讓日本小企業重生
【SmartM解讀】傳統展業面臨轉型的例子不勝枚舉，尤其面臨新興科技發展，更是傳統產業的一大困境。但如果轉型成功，能抓準社會現代需求，利用核心技術開發合乎當今社會需求的新產品，也能因此創造佳績。《富比世（Forbes）》雜誌日本版選出了17家位於日本各地的小企業，這些公司克服了接班問題，順利轉型。 不論規模大小，日本企業的實力向...2019-04-19財訊雙週刊/孫蓉萍
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不收現金涉歧視，無人商店Amazon Go 面臨關閉危機
【SmartM解讀】無現金支付隨著智慧型手機發展，逐漸成熟且應用廣泛。而其中亞馬遜的實體無人商店 Amazon Go，讓商品可以「拿了就走」，不過這樣不收現金的方式，卻也引來了「歧視」的爭議。 亞馬遜革命性實體無人商店 Amazon Go，最大賣點莫過於商品可以「拿了就走」，不必排隊掏錢就能自動結帳付款，大大提升購物便利性。不過...2019-04-17科技新報/楊安琪
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百思買收購GreatCall，向醫療電商方面發展
【SmartM解讀】消費電子產品連鎖零售商百思買，收購了家庭醫療服務提供商GreatCall，發展新興的醫療電子商務戰略，為了向老年人家庭提供更多的數字健康服務。 消費電子產品連鎖零售商百思買以近10億美元的價格收購了聖地亞哥的手機及相關數字家庭醫療服務提供商GreatCall。 據悉，百思買收購GreatCall是為了幫助...2019-04-09億恩網
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5G逐步走進生活，零售快消產業準備好了嗎？
【SmartM解讀】5G議題說了很久，5G與我們生活的距離也越來越近，與4G相比，5G最顯著的網速上的提升，但除此之外，還有哪些技術或產業上的應用呢？ 火了很久的5G，終於要帶著一絲火藥味，逐步走進我們的生活了。 在今年的巴塞羅那WMC（世界移動通信大會）上，華為、OPPO、小米等諸多手機廠商紛紛將5G作為自己的殺手鐧，展示自己...2019-04-0436kr
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Google打造「WOW！」服務，Stadia讓你玩遊戲不需要再買主機與DVD
【SmartM解讀】企業研發一樣產品或服務，有時會將資源投入在能讓消費者產生「WOW！」的產品研發，提供給顧客一些完全出乎意料的產品屬性或服務行為，使顧客產生驚喜，隨著滿足顧客期望程度的增加，顧客滿意也急劇上升，從而提高顧客的忠誠度。而Google推出的Stadia正是這樣的服務。 美商谷歌（Google）昨（3/20）日宣布推...2019-03-26今周刊/林宏文
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Toyota 會「讀心」的Concept-i，３招成為駕駛人最佳助理
【SmartM解讀】Concept-i 透過深度學習，讓電腦記住數萬張貓的照片，分辨出「這是貓」或「這不是貓」；虛擬助理在一個人開始動嘴角、動肩膀的時候，就能預知駕駛人不久後會覺得睏。透過AI虛擬助理，是否真的能減輕駕駛負擔，讓道路駕駛變得更安全呢？ 會「讀心」的Concept-i，到底如何讀懂你的心？其中，扮演關鍵角色的虛擬助...2019-03-08財訊雙週刊/孫蓉萍