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新書搶先看》掌握「追蹤技巧」,讓訂單自動上門
「追蹤技巧」,讓訂單自動上門 想在銷售工作中獲勝,就要在客戶心裡留下深刻的印象,馬雲的銷售思想體系中提出了「追蹤客戶」的重要性。有這樣一個故事,一個人看到公司的招聘廣告後,向公司的人事部門投了履歷,一個星期後,這個投履歷的人打電話詢問對方是否收到履歷了,這是第一次追蹤。四天後,他又致電詢問對方是否接收了他投的履歷,這是第二次追...
2019-06-09
尤軍麗
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不畏市場上失敗例子,Panasonic 投入共享單車計畫
【SmartM解讀】共享單車有許多為人詬病的地方,市場上也出現許多失敗的例子。而日本最大的電動輔助自行車業者—Panasonic,不畏其它市場已出現多次失敗經驗,投入共享單車計畫,結合IOT(物聯網)電動自行車共享服務,引發市場關注。 日本最大的電動輔助自行車業者—Panasonic不畏其它市場已出現多次失敗經驗,今年決定投入共...
2019-06-07
財訊雙週刊/孫蓉萍
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家居零售巨頭,IKEA的創新轉型之路該怎麼走?
【SmartM解讀】作為家居市場上的巨頭,IKEA在市場上佔有一定的地位。隨著科技的發展,傳統零售業都面臨轉型問題,而事實上IKEA也不敢忽視這個問題,並且早已踏上創新之路,將進行為期四年的轉型。 沒有人會質疑宜家在全球消費者心目中的地位。 一提到宜家,人們總會想起色彩鮮明的黃藍標誌,簡約自然的產品風格,舒適放鬆的購物體驗,和...
2019-06-05
36kr
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新書搶先看》翻新商業模式,數位轉型開啟全新服務商機
翻新商業模式,開啟全新服務商機 缺乏靈魂、擁有無上權力的企業黃金時代已成過去。現今顧客得知訊息的管道更為多元。多數顧客在你和他們接觸之前,已經完成搜尋、評估和分類。對他們而言,特別是年輕世代,擁有某樣東西已變得無關緊要。 人們愈來愈認為購買某樣東西是不必要的累贅。他們需要的是指尖隨時可取得的媒體內容,而非需要管理的實體產品...
2019-06-01
左軒霆、 蓋比.偉瑟特
軟體應用
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大數據
中小企業邁向工業4.0:「智慧貼紙」神助攻,監測數據好輕鬆
【SmartM解讀】工業4.0的概念中,最重要的就是監測數據,並朝向自動化發展,但對中小企業來說,設備可能都是十幾、二十年的老機器,沒有監測數據的功能,也沒有足夠資金發展數據,而「智慧貼紙」可以讓工廠裡的老設備能立刻無痛升級,賦予監測數據的新功能,且一張的成本僅在百元內。 「工業 4.0」是製造業升級的方向,理論上來說,只要監測...
2019-05-29
科技新報/ 呂紹玉
電子商務
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連鎖咖啡店之爭,看瑞幸與星巴克的咖啡零售之戰
【SmartM解讀】瑞幸咖啡創立以來,就以幹掉星巴克為目標,進行了一連串瘋狂的策略,如比起星巴克,平均每15個小時開一家分店,而瑞幸則是平均每5.5個小時開一家分店,如此大規模的展店速度,以及「網路思惟」經營模式,真的能讓瑞幸超越星巴克嗎? 就在中美貿易戰風雲再起的時候,中國知名新創品牌公司「瑞幸咖啡」,5月17日成功在美國那...
2019-05-21
今周刊/張弘昌
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Uber 在美上市股價卻暴跌,看「零工經濟」的難處
【SmartM解讀】Uber在美國公開上市了,這個今年最大規模的首次公開募股,似乎沒有想像中的順利,開盤時股價立即暴跌。零工經濟(Gig Economy)是指由工作量不多的自由職業者構成的經濟領域,利用網站或應用程式在網上簽訂合同,而零工經濟的發展看似方便快速,但又有什麼挑戰呢? 十年來最受關注的創業公司叫車服務業者Uber ,...
2019-05-20
酷哥康 sir 談行銷
金融科技FinTech
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人工智慧
AI 智能理財機器人翻倍成長,各大金融機構搶食商機
【SmartM解讀】金融科技(FinTech)興起,隨著大數據及演算法日益成熟,AI 智能理財機器人也開始出現在生活中。如今已經有10幾家金融機構,搶食智能理財商機,眾多智能理財平台也如雨後春筍般出現。 ▲Robo Advisor開放近兩年,眾多智能理財平台紛紛上線,各擅勝場。(圖/吳尚哲攝) 金融科技(FinTech)興起...
2019-05-17
財訊雙週刊/陳雅玲
電子商務
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如何跟街坊市場搶生意?盒馬菜市佈局全解析
【SmartM解讀】盒馬為追求更高的滲透率和覆蓋率,不斷增加門店與社區之間的交互頻次,解決大店不能有效滲透到社區的問題,門店越開越小,因此,之前多元混雜的模式就需要做出改變。 盒馬菜場仍在測試階段,還未能與叮咚買菜、每日優鮮等產生正面競爭,但時間不等人,市場留給盒馬安靜測試的時間已經不多了。 賣菜市場湧入了不少大玩家,這次是生鮮...
2019-05-17
36kr
金融科技FinTech
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行動支付殊死戰,Line Pay聲量獲得壓倒性的勝利
【SmartM解讀】行動支付越來越普及,只要拿出手機掃條碼或感應就可以付款,而在市面上這麼多的行動支付背後,品牌聲量由Line Pay獲得壓倒性的勝利,前三名的Line Pay、街口支付和Google Pay口碑占比加總高達六成,而台灣t wallet和Apple Pay緊追在後,造就前五大品牌高度討論的關鍵要因為何?。 近年來...
2019-05-16
i-Buzz網路口碑研究中心/蔡郁薇
電子商務
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人工智慧
新書搶先看》 數據賦能╳坪效革命╳短路經濟,迎接零售新未來
新零售:用數據為體驗性插上效率的翅膀 那麼,問題來了,我們能不能把線上高效率和線下體驗性結合起來?新零售的方向,必然是結合網路資訊流的「高效性」和線下資訊流的「體驗性」。(見圖)誰能先想到怎麼結合,誰就能率先開啟新零售的大門。 小米公司,可能拿到了第一把鑰匙。二〇一五年九月十二日,第一個小米之家線下體驗店在北京市海淀區...
2019-05-04
劉潤
軟體應用
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人工智慧
瞄準現代需求改造傳統產業,新科技讓日本小企業重生
【SmartM解讀】傳統展業面臨轉型的例子不勝枚舉,尤其面臨新興科技發展,更是傳統產業的一大困境。但如果轉型成功,能抓準社會現代需求,利用核心技術開發合乎當今社會需求的新產品,也能因此創造佳績。《富比世(Forbes)》雜誌日本版選出了17家位於日本各地的小企業,這些公司克服了接班問題,順利轉型。 不論規模大小,日本企業的實力向...
2019-04-19
財訊雙週刊/孫蓉萍
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