大大學院 職場趨勢新觀點
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剛晉升主管沒有方向？做好這7件事讓你往優秀的主管更進一步！
【SmartM解讀】剛晉升主管，還在手忙腳亂，不知如何向下管理嗎？7大實用技巧，幫助你用「可落地」的方式，快速適應上任期！ 如果你是剛剛晉升的新主管，或是因為你所擁有的技能而被招聘為經理的角色，第一次當主管的你，或許有些緊張，或許有些擔心未來的方向，別擔心，這一篇給你7個實用的小技巧，教你如何在你的新職位上發揮潛能，帶領...2020-09-11HoliBear哈利熊
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如何和主管「共頻」？掌握4大類主管分類，再難搞的主管，都有破解溝通公式！
「在公司，我都最早來，最晚走，卻老是被主管挑毛病！為什麼那個小陳明明沒做什麼事，老闆卻很器重他？」遇到這種狀況，多數人都會不禁懷疑：主管是不是只喜歡會討好他的對象，是不是同事「比較會說話、比較活潑」因此吃香？ 這樣的說法一部分是事實，但也不全然正確。會不會說話和能力好壞並不是絕對，但主管畢竟也是人，的確會有自己的好惡。當...2020-09-11SmartM/蕭宇彤
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優秀的員工也會遇到瓶頸？學會「引導式提問」，拆解困境引導下屬走出低潮！
身為某企業的老闆王先生，感嘆：「為什麼一向優秀、有潛力員工，竟然會在某段時期陷入迷惘，失去動力？」 他的研發長James，是一位非常優秀的部屬，畢業於美國麻省理工學院，在公司的表現傑出，但最近卻聽說他常常失眠，甚至鬱鬱寡歡，對工作提不起勁。在公司正要創新起飛的階段，王老闆對他真的非常憂心！ 如果你是王老闆，會怎麼做？...2020-09-10SmartM/蕭宇彤
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「千萬別相信熱情！」知名NBA球評李亦伸的職涯啟示，讓專業技能成為生涯續航的燃料
知名NBA專欄作家李亦伸（裘爺），深耕體育新聞、擔任專業球評30年，竟在一次專訪自曝「對籃球完全沒有熱情」！面對沒有熱情的工作，他怎麼有辦法堅持幾十年？ 多數人都認為興趣與熱情是選擇職涯的重要指標，也是支撐工作的動力，但其實盲目「追隨熱情」，只會更容易在工作中迷失！（立即學習：把本分做到極致，「認分」讓你更專業！） ...2020-09-07SmartM/張盈蓁
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為什麼員工總是無法達成目標？馬上使用「SMART」原則，停止所有無效目標設定！
【SmartM解讀】許多主管會為了激勵員工，逕自將業績目標訂得很高，驅使員工快速進步，但這樣往往忽略了員工的能力及負荷程度，很容易以失敗作結。其實，想讓員工順利達成各項績效，第一步是要先打造「屬於他」的目標！ 你是否也有過這樣的心路歷程？ 「交待下去的事情常常做不完……」 「為什麼員工總是無法達成業績目標……」 ...2020-09-04HoliBear哈利熊
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【簡報改造術】圖片美編已經用到爛了？從「視覺聯想法」善用icon，成功將抽象文字轉為具體圖像
小明總是羨慕同事，能將簡報的視覺設計做得精美，甚至能用圖示引導觀眾思考PPT上資訊的關聯性，同時讓文字充滿畫面感，助於觀眾理解內容。自己卻老是都在用那幾張圖片做美編，對內容也沒有直接的幫助，自嘆沒有設計天份！ 其實，小明還有其他補救方法！提升投影片畫面美感，並不需要很有設計天分，只要學會「視覺聯想」，善用「icon（圖標...2020-09-04SmartM／蕭宇彤
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資料一大堆，怎麼排出觀眾一秒看懂的簡報？基礎設計思維「九宮格法」，輕鬆排版「高顏值簡報」！
想藉由數據增加簡報可信度，但眼前資料一團亂，該怎麼版面呈現，才能精確表達內容，不讓台下聽眾聽得一頭霧水？ 以下將用圖文並列的方式，說明市面上少見的「九宮格法」排版秘訣，讓你不再只是套用常見基礎模板，簡報專業與魅力兼具！（立即學習：簡報排版老是沒靈感？善用2大原則，圖文分布最清晰！） （製圖：SmartM大大學院／張盈...2020-09-02SmartM／張盈蓁
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用「事實＋情緒」創造獨一無二的銷售！4招打造「產品故事力」致勝關鍵！
【SmartM解讀】拚命銷售卻不見成效？說一個好的產品故事，馬上讓你脫穎而出！4大要點用故事力打造品牌價值，同時提升變現力與顧客忠誠度！ 在這個科技化、自動化的世代，充斥著太多冰冷的機器與內容。所以，想要在這個世代勝出，你的品牌就要創造一個溫暖的接觸點，一個人性化的溝通管道。而一個好的產品故事就是讓你的品牌脫穎而出的致勝關...2020-08-28HoliBear哈利熊
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時間有限怎麼學得又快又好？掌握專注2要件，每天只要30分鐘，學習成效直線飆升！
每個人一天都只有24小時，但最終的成就卻差了十萬八千里。想在有限的時間內變得比別人更有競爭力，找到「專注狀態」成了其中關鍵！ 跟著SmartM大大學院創辦人許景泰（Jerry）的學習方法，了解「專注」必備的2個要件，找到避免浪費時間的撇步，並掌控自己的專注節奏。有效幫助短時間學習，做事也能更有效率！（立即學習：比對手學得...2020-08-26SmartM/張盈蓁
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部屬犯錯怎麼「罵得好」？4步驟引導部屬主動提出「懲罰方案」，糾正有效又得體
研究發現，現今促使民眾離職的原因，竟有38%是因為主管的嚴肅指正？面對部屬犯錯，你糾正對了嗎？ 隨著時代改變，許多主管也逐漸改變管理方式，不再強硬指責。回想一下，你是否會使用「我聽說」的說法降低批判感？雖然這種說法可以降低部屬戒心，卻容易讓他不認帳，無法確實改善問題！ 以下影片將用4個方法，教你如何引導員工主動提出「...2020-08-23SmartM
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每次報告感覺都沒人聽？活用「引導式動畫」拆解講稿，台下觀眾眼神不再飄忽不定
當你上台報告時，會不會覺得觀眾有時好像不太專心，總覺得自己在演獨角戲？ 別以為製作誇張的簡報動畫，就能吸引觀眾的眼球！你該做的，是要透過簡單明瞭的「引導式動畫」，一步步引導觀眾跟著你的簡報節奏與重點！ 什麼是「引導式動畫」？ 引導式動畫是指簡報動畫的「淡出」、「淡入」功能，及簡報元素的「色彩變化」，每提到一個重點...2020-08-21SmartM/蕭宇彤
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想抓住顧客心，光用話術還不夠！妙用「巧實力」在關鍵時刻留住訂單
銷售員要如何打動顧客心，快速成交？大部分的人會回答：要有硬實力（產品專業知識）和軟實力（溝通、簡報能力），甚至覺得只要「很會說話」，自然就能吸引很多客戶。 其實要成功說服客戶，你還要具備「巧實力（smart power）」，即是能在關鍵時刻，靈活運用情境做出關鍵反應的技能。以下的實際案例能更明顯看出巧實力的重要： 陳...2020-08-20SmartM／蕭宇彤