大大學院 職場趨勢新觀點
網路賣家
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旺季沒爆單？網路賣家須注意４項小細節
【SmartM解讀】許多電商認為旺季出單只要做好前期選品與備貨，注重適時調價、產品質量，就能夠爆單，然而，當競爭激烈、對偶實力相當時，小細節卻能決定成敗。 一般來說，進入9月，旺季就慢慢開始了，訂單也會逐漸增多。然而，事實並非如此。這幾天很多賣家在群組裡反映，在本該爆單的旺季，他們卻只感受到了各種審查帶來的深深惡意，出單量並沒...2017-09-27億恩網/李時珍
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福潤國際只在平台賣，３大思維打造上億跨境電商業績
【SmartM解讀】從淘寶網出發，福潤國際在細節累積實力，抱著「永遠要把生意做更大」的心態，前進亞馬遜、LAZADA等不同跨境電商平台。 自淘寶平台起家，「福潤國際」這塊招牌，源自於網路世代與上一輩的思維衝突。出身於傳統產業的汽車零配件家庭，福潤國際執行長王定功，大學畢業後進入家族企業工作，經歷東奔西跑的業務生活，開始思考傳產...2017-09-21SmartM/杜宜芳
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後進者用電商突圍！台灣之星攻下「網路門市申辦量」53%市占率
【SmartM解讀】在台灣，電信市場飽和度早已超過100%，台灣之星身為後進者，以數位為戰略發展點，在紅海中殺出一塊藍海商機。 台灣行動通訊發展至今20年，前三大電信市占約9成。1997年台灣行動通訊興起，原先中華電信一家獨占的市場，開始被各方業者瓜分，很快地，5年後，三大電信出現；10年間，全台總門號數突破總人口，20年來，...2017-09-18SmartM/杜宜芳
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經營「熟客」而非單看回購， 林果良品的３大思考
【SmartM解讀】在台耕耘11個年頭，林果良品不只賣鞋，更將知識、體驗與生活融入「林果良品」這塊招牌，創造有別於銀貨兩訖的品牌價值。 「提起MIT（Made in Taiwan），大部分人想到品質，但更多人注重CP值，」林果良品創辦人曾信儒說。一個帆布包，大眾可能會買MIT，但一個真皮包，多數人會選擇國外品牌，因為在大眾認知中...2017-08-27SmartM/杜宜芳
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消費信貸創新高！2017下半年網購不樂觀，退貨率將上漲
【SmartM解讀】收入支出零成長、信用卡違約暴增，美國消費者將縮減網路消費，而亞馬遜新政「自動授權」隨之而來的高退貨率，將衝擊2017下半年的網路賣家。 2017年已經開啟下半場模式，跨境電商也將迎來旺季。美國有龐大的Prime會員做後盾，很多賣家都提前備好貨坐等爆單。先別急著樂！美聯儲本周公佈，截至今年6月底，美國個人消費...2017-08-16億恩網/王亞卿
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９個重點加速購物流程，有效提升轉化率
【SmartM解讀】類別頁面也是電商重要的銷售管道，若想使購物過程變得更高效，大大提升轉化率，那一定不能錯過這9個重點。 做電商的你，如果把大量的精力都放在了社交媒體 ,有機搜索和在線廣告引流上 , 那麼你很可能忽視了一個非常關鍵的 「產品通道」：類別頁面（ category page ）。一個出色的類別頁面可以使購物過程變得更...2017-08-02億恩網/苗苗
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跨境賣家看過來，７招防止奧客無條件退貨
【SmartM解讀】為保障消費者權益，許多跨境電商平台皆提供「無理由退貨」，為防止顧客濫用，跨境賣家可以採取以下7個方法。 有外媒稱，最能概括亞馬遜第三屆 Prime Day的三個字就是「創記錄」。的確，此屆Prime Day由於超高的銷售額刷新了多項紀錄，並為亞馬遜帶來了約10億美元的收入。很多賣家在大促之日爆單到手軟，賺到樂...2017-07-27億恩網/李時珍
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「等待到貨」是培養忠誠粉絲的好時機！網路賣家必備３項銷售技巧
【SmartM解讀】聰明的網路賣家會利用下訂單與收貨的空檔，積極與客戶聯繫，透過設計良好的網站連結、發送量身訂做的產品建議、即時更新訂單信息，能提升轉換率，還可以培養忠實客戶。 在線零售不像實體零售，客戶進店購買，完事拎著袋子就走了。網購付了錢還得等幾天才能收到自己買的東西，這期間，買家是滿腔興奮等待著包裹，是賣家趁虛而入的好...2017-07-20億恩網/安吉
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網路賺錢術！電商必備的４項銷售技巧，任何產品都適用
【SmartM解讀】隨著台灣電商競爭愈烈，網路賣家推銷商品的技巧成了成敗關鍵。品牌能運用４項技巧：個人化的銷售服務、社交平台、商品推薦、客戶評分，不僅有效提升轉換率，也能為品牌豎立良好形象。 最近蝦皮這間電商的新聞不斷出現在各大媒體，它從新加坡來台短短兩年，就已累積超過800萬的用戶。而它也在7月宣布「蝦皮商城」正式上線，這意...2017-07-12創新拿鐵/戴羽
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拚美妝教學+網購，新光三越推內容電商「美麗台」
【SmartM解讀】不只做電商，新光三越的電商平台「「beauty stage美麗台」要用內容集客，希望透過線上平台運作接觸到更年輕客層，同時掌握消費者線上使用行為。 籌備三年的時間，新光三越電商「beauty stage美麗台」終於上線，為業界第一家結合內容與網購的電商，強調要以「內容集客」，美麗台將在站內找來美妝老師，與素人...2017-06-09SmartM/杜宜芳
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單日市值漲了半個百度，阿里巴巴估2018財年營收增45%
【SmartM解讀】阿里美股單日大漲11.8%，身為阿里股東的雅虎一同沾光，創下2000年來收盤新高，阿里執行長張勇表示，2018財年營收成長可達45%~49%，超過市場預期的35%。 隨著互聯網漸趨熱絡，阿里巴巴不斷向外拓展、投資，市值也隨著集團的擴張不斷升高，伴隨著投資人對阿里的期待， 阿里美股單日大漲11.08%，漲幅市...2017-06-09SmartM/杜宜芳
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連賺18季下一步？中國第三大電商唯品會年內完成物流重組
【SmartM解讀】唯品會為中國第三大電商，以全球最大的特賣網站自居，今年首季創下連續18季盈利，刷新中國電商行業的紀錄，目前正積極投入物流重組，外界觀察，倉儲將是其物流體系投入的重點項目。 專攻特賣、中國第三大電商唯品會，在今年首季蟬聯第7季大陸電商第三位，同時創下連續盈利18季的驚人紀錄，然而，唯品會對此並不滿足，目前正計...2017-05-18SmartM/杜宜芳