2015台北亞洲廣告會議系列- 騰訊：從QQ到WeChat，全方位掌握中國消費型態

於11/22-11/25在台北舉行的2015台北亞洲廣告會議（AdAsia），於最終日議程邀請到更多不同領域投入數位廣告行銷的高階經理人。藉由不同的產業情境，緊扣「Clouidea雲創台北」主題，探討新興數位廣告的不同操作模式。

 

行動浪潮在中國

由即時通訊軟體QQ起家的騰訊，為中國四大入口網站之一。旗下亦擁有WeChat、Qzone（QQ空間社群平台）、京東（JD.com購物網）等網路平台。林璟驊 （騰訊集團副總裁）表示在中國有自己獨立的網路社交媒體環境，在此現況下，騰訊面對行動浪潮新趨勢需要有更獨立的思考，來與消費者互動、連結。

行動網路世代已正式到來

行動載具以「滑」的方式篩選資訊，與個人電腦的「點擊」邏輯不同。對於內容製造者來說相對難以與消費者產生互動，也難以蒐集使用數據。然而，人們使用手機的時間很長，我們總是拿著手機；但注意力卻是瑣碎分散的。

林璟驊認為PC為主的時代已經過去，網路行銷的操作應跳脫「搜尋關鍵字」、「點選連結」這樣的個人電腦使用邏輯。應儘快思考：如何以行動載具模式調整廣告銷售。

指尖上的便利性

在中國，人們使用手機的時間中有42%在使用騰訊旗下產品。除社群媒體外，騰訊亦推出影音平台、購物商城等平台，幾乎包含中國民眾所有日常使用的網路服務。

騰訊以對中國民眾網路使用習慣的高度掌握，並結合地區定位（適地性服務）、大數據分析、自產的支付工具，發展出一套成熟流暢並符合中國在地使用習慣的購買流程。亦和品牌廣告商合作，將線上廣告引導至線下的消費行動。

以社群連結購買決策

在騰訊所提供的服務內可以完成所有線上購物流程，這也讓騰訊擁有海量數據，足以分析消費者使用習慣與日常生活偏好，為品牌廣告商創造更多可運用的行銷模式。同時，也進而提供消費者更個人化、更便利的服務。

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