手機App與生活雙城記二:多重App交織的日常生活，台灣用戶的一天

接續上篇Amazon Asia業務經理Celine Fang在Tech In Asia分享她如何在上海一天中用一個App來處理工作、生活的大小事。同樣也是購物平台的業務 Claire Liu，則描述如何用一支手機在台北度過一個平凡工作日。

00:00-08:00

預先設定系統發布最新的優惠資訊，利用凌晨時分傳送到Facebook、Line的客戶群組，正好可以讓客戶起床時第一時間接收到，而且透過每天定時地發送優惠資訊，可以讓客戶在早晨時擁有值得期待的驚喜。

08:00-12:00

一早起來，身為Line重度成癮者的Claire，第一件事就是打開Line查看群組裡客戶的反應，若發現客戶反應熱烈並且邀請更多人加入群組，並發送專屬優惠券到特定用戶。另外，使用官方帳號功能查看自己所喜愛或需要了解的資訊，發布到在個人社群平台或公司官方帳號，增加與客戶之間的互動，提升黏著度。

進辦公室後，趁早上時段接收客戶的訂單並回覆他們問題或意見。坐在辦公室可以使用Line電腦版，處理剛才接收的客戶訂單，更加方便輸入。將凌晨所接收到的訂單包裝好，利用貨運公司線上填單系統，不需要手工填寫訂單，客戶的地址會自動留存，每次寄件時，僅需要動動手指選擇相對應的地址，就能夠提交訂單。之後等貨運公司上門收貨，最後再把訂單編號用系統自動傳手機簡訊、或是Line訊息給客戶，就大功告成了。

12:00-18:00

聖誕節和年底將近，城市裡走幾步路盡是美輪美奐的裝飾，每個人都在期待節慶的到來，為了拉近與客戶之間的關係，近日開始在幾個特色網站搜尋獨特小禮品，準備送給客戶，現在透過Line Pay即可支付費用，在忙碌的工作中不用特別擠出時間出門；要引起客戶的期待跟增加彼此的互動，若遇到符合群組中的客戶取向的商品時，就可以使用Line的「極短片」功能，讓大家可以立即接收到小禮物的動態，試試水溫。

18:00-24:00

下班過後，在私人群組邀集好友一同聚餐放鬆一下，手機裡裝著兩三個美食團購App這時候就可以登上用場，搜尋餐廳或優惠，如果用特定支付系統付帳還可以拿到優惠券。接下來，在等待時若有朋友找不到位置，還能透過即時位置訊息，讓他可以用最快速度找到我們。餐點上桌之後，當然是要將美食拍下來上傳到Facebook或Instagram曬圖，讓眾人羨慕啦！。

吃飽喝足之後覺得累了，點開計程車App或是叫車App訂一輛車，在路上跟家人通個視訊電話聊一下近況、玩個Line Rangers或當紅的手機遊戲，直到抵達家裡，結束這忙碌的一天。

手機App與生活雙城記一: 一個App在手就能過一天，中國手機用戶的日常