【SmartM創辦人許景泰現場分享】森川亮：簡單思考，改變是唯一的不變

36歲，森川亮換了第三次工作，第一份工作在日本電視台，熬了幾年，薪水升到1,000萬日圓，但他選擇在高峰離去，跑到了SONY大品牌企業工作，在SONY的薪水是前一個工作的一半，很多人對他的轉換不解，但他很清楚，他對挑戰新事物有極大的熱忱。後來他確實為SONY開創一番新的成功事業體，不過，他仍不甘於在大企業內，過幾年，他又換了工作，這次竟然選擇了一份30多人的小企業，薪水只有SONY工作的一半，他看重的不是薪水多少，而是重新學習如何變化，不斷挑戰，事實證明，他讓這家小公司快速成長，創造了公司前所未有的新格局。

當然，大家比較熟知的是他在NAVER企業，開創了LINE這個行動即時通訊軟件。

現在，49歲的森川亮又離開了LINE執行長這個人人稱羨的職位，選擇創業，創立了C Channel，一個全新的網路視頻媒體！他不僅創業，也回學校教書，貢獻所學。

森川亮一路走來，看見了什麼？我快速整理出我認為本次論壇的14個重點。

1. 預見未來，唯有願意不斷接受改變，才是好人才

未來，你會發現在市場上其實找不到「真正能精準預測未來的書」。因此，你只能做好一件事：就是讓自己跟上潮流，因應快速的變化，並且看見／預測未來。

2. 你真的願意改變？

多數人口說變化，卻在行為上沒有變化，傳統我們的價值觀與教育是不斷灌輸我們：別變化。在森川亮當上總經理後，他會開誠佈公的告知大家他的策略，員工共同參與，但因應市場變化，森川亮一年就變了三次，員工總是不易理解且難溝通。他後來認知到，只有真正認同的人才會追隨你。

3. 薪資的制度，不該「年資」來訂立

森川亮改變薪資制度，不讓長久經驗的老臣，僵化了企業本質。因為這些人，其實不願意變，也難以擺脫原本經驗，森川亮透過改變制度，讓新人冒出頭，這也讓不少老員工離開，但創造了一番新的企業文化。

4.目前商業快速變化，你不變市場自然會淘汰你

也許你目前的商業模式很成功，但這並不保證你會一直如此，因此願意真正改變，是你的企業在網路時代唯一生存之道。例如：很多日本企業處於太過安逸的環境，但是目前這個廝殺競爭的年代，應該讓企業環境處在一種野生的環境下發展，才有利於跟全球企業競爭。

5.不要一直開無效率的會議

森川亮特別指出：他不開例行會議。「例會」雖然好，但例會常會發生浪費時間、效率不彰的負面效果。因此，他開會只會讓有必要的人來開會。

6.企業必須習慣風險

新事業肯定有風險，但不變，往往風險會更大。因應市場快速的變化，企業必須不斷快速修正，好朝著目標方向前進，推出市場上革新性的創新商品；森川亮說，其實這一路走來，一直有不少失敗，而非只有成功而已。

7.你的新產品上市的速度有多快

一般的大企業，可能花三個月寫一個新商品規格書，開了一堆無效率的會議，但快速變化的時代，企業應該集中時間在做開發創新性的產品，而非花大量時間在寫計畫書。

8.好的產品，應該具備什麼？

新產品請簡化一切，不要有一堆說明書，消費者能夠靠直覺就會使用，並且真正喜歡它，才會是好商品！

9.如何掌握顧客需求？

對於本質的討論非常重要，因為裡面夾雜了理性與感性，你必須用「邏輯方式分析」，找到顧客真正的需求，才能創造出大受歡迎的好產品。記住一點，小企業若推出的新產品若太過新潮，跑在市場太前面（簡言之，就是產品不易被用戶所接受）也會很容易失敗！因此，推出的新產品，最好稍微比顧客領先一些來做精準切入，快速推出，才是真正好的捷徑。

10.企業的大成功，接下來也可能要學習如何面對失敗

成功的頂點之後，接下來可能會面臨失敗。SONY的隨身聽被iPod打敗，就是一個真實的例子。改變常常在一瞬間，唯有你有勇氣放棄過去的成功之道，才能有敏銳的洞察，真正發覺顧客真正的需求，做出改變，不斷推出創新產品。

11.培育人才的困難度高

與其要培育人才，還不如找到真心的人去支持他，對打造公司好的人才與團隊文化會更好。真正困難的地方是，如何跟這群人相遇，並且真心願意追隨你，認同你的企業理念。

12.對於工作的態度

森川亮從年輕到現在，一直日以繼夜地工作（早上五點上工到凌晨下班的工作狂），他認為，唯有透過壓倒性的工作的量，才會有「爆發性」成長的可能。（當然有人確實這麼作，但是獲得的成長有限）

13.如何決定換工作？

讓森川亮會想換工作的契機，只要是工作太過安逸，或是工作沒有熱忱了，客觀的評估自己未來後，就會做出捨棄和選擇。

14.台灣該如何面對網路競爭優劣？

日本與臺灣的新創網路公司，許多方面看來落後美國與中國甚多。森川亮認為，只有努力去做去迎接未來，不要被過去與現在所束縛！