拒絕胡亂撒錢下廣告，優化Facebook廣告四妙招

2016-03-01

SmartM/鄭伊廷

許多廣告新手在投放Facebook廣告時，總是只按下「加強推廣貼文」就任由它自由發展，大部分人都懂得表現不好的廣告該重新檢討受眾的設定，但是表現好的廣告卻鮮少人知道要繼續優化，才能使廣告效益最大化，讓更多人看到你的優質內容。本文將提供行銷人員四個優化Facebook廣告的妙招，讓你的廣告「好還要更好」，並用最划算的價格買到最有效益的廣告！

再行銷廣告必備工具：Facebook Pixel

在介紹優化廣告的妙招以前，先介紹必備的再行銷工具——Facebook Pixel（Facebook像素），這是Facebook官方提供的轉換檢測工具，能夠衡量廣告的成效，以此為根據調整廣告設定，並讓那些以提高網站轉換率為目標的廣告達到最佳化。

在網站中加入Facebook Pixel以後，可以看到客戶點擊廣告後在網站上的行為，包括把商品放入購物車、購買產品或填寫資料等等，行銷人員可以根據這些資料決定把預算集中在成效最佳的廣告上，不再多花冤枉錢。

妙招1. 建立類似廣告受眾

如果你手邊已經有一份轉換成功的客戶名單，或是曾經填過資料表示對產品有興趣的名單，可以將資料直接匯入類似廣告受眾（Lookalike audience），系統就會根據地點、年齡、性別、興趣等等相關性自動找出和他們相似的使用者，並把廣告呈現在這些潛在客戶的塗鴉牆上，相較於自己猜測的受眾目標設定，這個方法能有效地找出對的受眾，讓你的廣告被最感興趣的人看見，進而提升轉換率。類似廣告受眾的建立可至Facebook for business教學頁面學習。

妙招 2. 更新你的圖片和文字內容

Facebook的使用者如果一直看到同樣的廣告內容會反感，甚至出現隱藏貼文或收回讚等行為，這樣的情況不僅無法為公司帶來收益，更會對粉絲專頁造成致命傷。為了不讓客戶厭倦，可以每隔一段時間發佈不同的廣告內容，產品圖的更換、呼籲句的語氣改變都能減少客戶的負面行為產生，更重要的是，這種測試是為了找出最符合客戶喜好的廣告呈現，不得不承認這種「換湯不換藥」的手法，確實會造成天差地別的效果，這也是為什麼行銷工作如此重要，試著把廣告預算拆成幾個不同的組合做A/B Test，找出客戶最喜愛的呈現方式後再集中預算去觸及更多潛在客戶。

妙招 3. 利用多項產品廣告

在已經有成功廣告的前提下，行銷人員能歸納出廣告效益最佳的幾張圖片，把這些圖片結合成一個全新的組合，設定多項產品廣告，舉個簡單的例子，如果發現三個廣告——淺色上衣、休閒短褲、鴨舌帽的點擊率都不錯，卻沒有成功讓客戶購買，可以將這三種產品結合，包裝成一個新的「休閒春裝」組合，用多圖廣告的方式呈現，給客戶一個全新的感受，也可能因為組合的搭配方式讓他們開始對同類型的產品有興趣。

妙招 4. 讓廣告進攻Instagram的客群

自從Instagram被Facebook收購以後，終於在2015年底開放廣告功能，在Facebook廣告設定的目標客群也適用於Instagram廣告中，這表示行銷人員可以把那些在Facebook表現良好的廣告，擴大到Instagram上，這樣跨平台的廣告當然也需要些微的調整，不同平台會觸及的客戶習慣也不同，且Instagram廣告的圖片是最重要的，不能只是將Facebook廣告原封不動地套用，需要更注意圖片是否吸引人、文字是否簡潔有力、容易讓手機用戶閱讀。