2017全球網路使用調查報告：網路、社群、手機就是我們日常生活

2017-02-23

SmartM/謝明璇

圖片來源 : Pixabay

【SmartM解讀】We Are Social和Hootsuite兩大網站近期共同發布「2017全球網路使用調查報告」，報告指出，網路使用者成長速度激增，超過一半以上的網頁流量都來自智慧型手機、社群網路普及帶動社群媒體平台發展，Facebook旗下App匯集最多用戶。

We Are Social和Hootsuite兩大網站近期共同發布「2017全球網路使用調查報告」，報告指出，使用網路的人口數已經超過全球人口的一半，「網路」早已成為人們生活中不可或缺的部分。

報告中，不只提到網路的蓬勃發展，也提出數個網路時代的里程碑：

全球超過三分之二的人擁有手機
超過一半的全球人口使用智慧型手機
超過一半的全球網路流量來自手機
超過五分之一的全球人口在過去三十天內有過網路購物的經驗

網路使用者成長速度激增，超過一半以上的網頁流量都來自智慧型手機

綜觀來看，目前有一半以上的世界人口使用網路，不僅如此，使用網路的人口數也持續增加，過去五年內，全球用戶使用者數字達到80%，今年增加至3.54億，比去年的3.32億增加了2000萬。同時，超過90%的全球網路使用者都利用智慧型手機上網。

僅管網路的高度發展，網路的普及率仍然是不平均的分佈，尤其是在南亞、非洲，網路的發展令人驚訝的低——直到今天仍然只有低於三分之一的人有使用網路。除了對於網路有強烈管制的北韓之外，網路發展較為遲緩的國家都位於非洲；位於另一個極端，阿聯酋達到近乎100%的網路使用率，緊接在後的則是冰島及挪威。

網路的發展不僅隨著地區、國家有所不同，每個國家網路速度的不同，也可能造成當地使用者使用網路時數的差異，像是菲律賓近年在手機上網速度方面有極大進步，這可能就是菲律賓比其他29個國家平均使用網路時數還長的原因。 Global Web Index 就發現，菲律賓人每日約花9個小時上網，其中使用手機上網達3.5小時。

手機網路的加速與智慧型手機的普及，帶來超過一半以上的網頁流量都來自智慧型手機。

社群網路普及帶動社群媒體平台發展，Facebook旗下App匯集最多用戶

隨著Facebook貼文爆炸性的成長，社群網路的使用也在2016年激增20%以上，世界上近乎28億人每個月至少使用一次社群網路，社群媒體也增加了48.2億位使用者，比起去年成長21%。社群網路的成長同樣也帶動社群平台的蓬勃發展， Global Web Index的數據就指出，隨著人們使用社群網路的時間越來越長，人們每日平均使用社群平台的時間也達到2小時又19分鐘。

許多著名的平台都在去年有驚人的用戶成長率，Facebook有超過十億用戶，一半以上的社群平台活躍用戶都使用臉書。而Facebook公司旗下的其他平台，像是WhatsApp、Facebook Messenger、 Instagram使用人次也都大幅成長。儘管Facebook公司旗下的每個社交、或通訊軟體使用者多有重複，但是四大平台總計擁有超過43.7億的使用者。

除了Facebook外，中國社群媒體巨頭——騰訊，同樣在2016年有精彩表現，騰訊推出的WeChat聊天軟體，每個月有約一億九千六百萬的用戶註冊使用。事實上，WeChat近期的增長和使用率顯示，WeChat很有可能會取代QQ（同樣也是騰訊旗下的社群平台），成為中國最活躍的社群平台。

此外，在日本排名第一的LINE，去年在日本當地有超過50%的用戶成長率，每月活躍用戶達到6400萬；在台灣、泰國、印尼的每月活躍用戶數則達9800萬，然而，與Facebook相比，LINE在後三個國家的普及率仍然較低。

而我們熟知的平台之外，在中亞（白俄羅斯、烏克蘭、哈薩克等國家）較為普及的VKontakte，去年也蟬聯俄羅斯排名第一的社交網路，在全世界有9000萬的每月活躍用戶、其中有七成居住在俄羅斯。

根據以上的資料，我們不難發現除了Facebook是較無國界限制的平台，其他社群平台大多在特定國家才有較多的用戶，普及度仍遠遠不及Facebook。可以根據國家的不同，選擇經營不同的社群平台，了解這些趨勢之後，我們更要順應這股潮流，不僅要從網路下手，透過網路讓消費者更容易接觸到產品。此外，因為連結社群也是在網路時代中不可或缺的要素，在行動裝置方面，我們可以透過積極經營社群，讓社群發揮影響力，進而增加曝光度，利用網路帶來最好的銷售。