資訊圖表》FB社群行銷報告,UGC內容成效是粉絲頁的6.9倍

2017-04-20
撰文:黃小升、製圖:符思佳
資訊圖表》FB社群行銷報告,UGC內容成效是粉絲頁的6.9倍
圖片來源 : Visual Hunt
【SmartM解讀】UGC發文的參與度,是粉絲頁的6.9倍;FB上的意見領袖(超過500位好友者)發文參與度,則是整體平均的3.5倍。
每位負責網路行銷的工作者,都知道必須要在Facebook上吸引消費者,但這樣做的效果越來越侷限。根據研究機構Mavrck「The 2017 Facebook User-Generated Content(UGC)Benchmark Report」(完整報告下載:請點擊連結)指出,自2012年以來,FB發文的自然觸及率一直穩定下降,廣告攔截器並預計在2017年成長43.5%。
目前,要透過FB進行行銷推廣,只有三種管道,效果卻截然不同。第一種,在粉絲專頁發文,大約可觸及1%-2%的按讚粉絲;第二種,投放廣告推廣內容,大約可觸及到1%-2%的目標受眾;第三種,用戶產生內容(UGC,包括轉分享或是自創內容),大約可觸及到用戶35%以上的臉友。因此,在FB演算法持續演進下,創造更多可與用戶互動的內容,將是目前行銷人員最大的挑戰。
Marvck這份報告,分析了粉絲頁發文的用戶參與度(包含按讚、留言、分享)以及UGC的成效追蹤。Marvck也指出,UGC的發文參與度,是品牌粉絲頁的6.9倍;FB上的意見領袖(超過500位好友者)發文參與度,則是整體平均的3.5倍。根據這份報告,SmartM整理如下:
資訊圖表》FB社群行銷報告,UGC內容成效是粉絲頁的6.9倍
 
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