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沒有永遠的敵人或朋友,Netflix攜手競爭對手佈局全球市場

2017-05-05
SmartM/蔡欣璇
沒有永遠的敵人或朋友,Netflix攜手競爭對手佈局全球市場
圖片來源 : Netflix

【SmartM解讀】串流媒體服務商Netflix全球付費訂閱觀眾人數達一億人里程碑,憑藉自製內容的豐富程度吸引使用者訂閱,但是競爭對手HBO、亞馬遜都正砸下重金充實自製內容,Netflix要擴張會員人數和市場版圖,和其他競爭者聯手的機會只會更多。

串流媒體服務商Netflix全球付費訂閱觀眾人數達一億人里程碑。Netflix崛起,為付費影片內容創造了新高標準,串流媒體服務在全球已經永遠改變了觀眾對看電視的期望,傳統付費電視市占率因此急劇下降,所有串流媒體的玩家,除了必定要跨裝置(電視、平板電腦、智慧型手機)整合播放軟體,還要創造一流內容才有資格加入競爭。
Netflix的自製戲劇內容最為觀眾熟悉,也是帶來新訂閱戶的主要動力,如Netflix當家原創戲劇「紙牌屋」(House of Cards)第五季將於5月底推出,預計會為本季增加320萬名訂戶。
 沒有永遠的敵人或朋友,Netflix攜手競爭對手佈局全球市場
美國《基督科學箴言報》(The Christian Science Monitor)指出,Netflix的另外一個重要成長動能來自海外市場,而Netflix在特定海外市場採取與電信服務商合作的策略,有些甚至是Nexflix曾經的競爭對手。例如,為了進軍中國市場,與中國影音串流服務平台愛奇藝合作共同播出,真的印證了商場上沒有永恆的敵人或朋友。

海外市場訂閱人數成長飛速

美國投資銀行Piper Jaffray分析師Michael Olson觀察,截至2016年底,Netflix在美國市場有約5,100萬訂閱用戶,海外訂閱用戶為約4,800萬。2017年第一季Netflix新增接近500萬訂閱人數中,七成新訂閱戶來美國之外的海外市場。
《富比世》(Forbes)雜誌網站指出,Netflix在2016年1月份開始擴張進入130個國家,海外用戶增長強勁。 2017年Netflix的主要目標之一,就是透過自製在地化的戲劇、節目內容斬獲更多新用戶,例如Netflix自製法文劇「馬賽城」(Marseille),和日文原創劇「Hibana 火花」,在地化自製內容更是要打造鑑別度,以利和亞馬遜影音服務和同是串流媒體平台葫蘆(Hulu)等對手競爭。

曾經的對手,現在的朋友

Netflix目前在美國和法國都有採取和有線電視運營商合作的方式,與曾經的對手合作,達成雙方互蒙其利的目標,有部分海外市場訂閱人數擴展就是和當地電信營運商合作的成功案例。
例如和法國電信營運商「Orange」在2014年底達成協議之後,Netflix提供Orange的1000萬名用戶為期一個月的試用期,Orange用戶可以於試用結束後,透過現有的手機資費方案加訂Netflix服務。紐約時報》報導,隨著Netflix拓展業務的腳步,很快在歐洲其他國家、拉丁美洲和亞洲等地都會採取像法國Orange一樣的合作方案。
Netflix在美國本土也與全美最大的有線電視營運公司「Comcast」達成合作,將Netflix的當家原創劇送進有線電視網。
根據美國媒體USA Today報導,Comcast一度封殺Netflix的所有戲劇產品,但現在的立場則是改絃易轍,將Netflixg最受歡迎的自製劇「皇冠」、「紙牌屋」放上有線電視平台,這項合作關係不僅擴大Netflix的觀眾群,Comcast有線電視用戶數甚至出現近十年來第一次成長,在這個越來越多觀眾放棄付費有線電視的年代,Comcast與Netflix的合作看來的確可行。
Netflix與同是影音串流服務的中國品牌愛奇藝,合作關係更加特殊受限於中國官方政策,Netflix進入中國市場的計畫一直無法如願,直到2017年四月底才正式宣布授權中國愛奇藝合作,將Netflix的原創戲劇內容透過愛奇藝在中國播出,等於間接進入中國市場。
雖然Netflix長遠目標還是以直接向訂閱戶提供服務,但這次合作也讓它站上起跑點;不可否認Netflix在已開發國家的業務增長開始放緩,進入中國市場有其急迫性。
Netflix憑藉自製內容的豐富程度吸引使用者訂閱,但是競爭對手HBO、亞馬遜都正砸下重金充實自製內容,Netflix要擴張會員人數和市場版圖,和其他競爭者聯手的機會只會更多。
 
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