直播電商評估中，Yahoo超級商城：先拚個人商城

2017-05-09

SmartM/杜宜芳

圖片來源 : flickr

【SmartM解讀】對超級商城來說，目前首要任務是抓住消費者眼球，推廣個人化介面「我的商城」，至於直播未來是否導入超級商城，藍怡芳表示還要再等等，內部仍在評估中。

電商直播正夯，Yahoo超級商城慶祝Yahoo TV開棚，找來電視購物金紀錄主持人利菁直播，但從超級商城整體策略來看，直播電商還要再等等，當前首要任務是將新功能「我的商城」做好做滿。

數位時代報導，電商直播熱門，但超級商城在直播前有更重要的事要做：打造「我的商城」。Yahoo奇摩超級商城事業部資深總監藍怡芳表示，直播效益仍在評估中，目前超級商城尚未導入直播，原因在於頁面設計等技術問題，但從消費者的反應來看，目前更重要的任務是將新功能「我的商城」做好。

三立新聞網報導，藍怡芳表示，自4月底推出新功能「我的商城」，幫消費者管理訂單進度、點數、折價券後，動態訊息的平均閱覽人次成長了1.1倍，會員收藏「最愛商店」數量也成長3倍。她認為，現代人時間更零碎，如何在碎片化時段抓住消費者眼球，是超級商城的重要課題。

旺報報導，為慶祝直播室開棚，Yahoo TV、超級商城、購物中心合作，邀請到電視購物節目資深主持人利菁，談到銷售技巧，利菁透露對自己「真誠」是銷售關鍵，過去在購物台能創下許多佳績，最重要的就是掌握商品特性與真誠，此外，她也強調收服消費者首重商品本身與主持人經驗，要從日常經驗凸顯產品優勢，雙管齊下。

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