大大學院 職場趨勢新觀點
【SmartM解讀】亞馬遜在電商領域上完全稱得上是一大巨頭，而Costco則是選擇了一條不太一樣的零售之路。亞馬遜在電商及科技上稱霸，Costco則靠會員制打天下。
最近一則亞馬遜Prime會員達到8000萬，與Costco相比較的消息傳遍了各個朋友圈。
震驚點有兩條：
一、亞馬遜Prime會員居然達到了8000萬。
去年同期Prime的報表顯示的會員人數還只是5800萬，一年的時間漲了37.9%，要知道如此飆升的成長率業內實屬罕見。不管Amazon採取的是何種手段，不可否認的是，在美國目前至少有三分之一的家庭已經是Prime會員了。
二、即將超越最強零售Costco（好市多）？
Costco是什麼？成立於1993年，最開始與老牌零售沃爾瑪並不具備正面抗爭的能力，然而它選擇了一條與對手完全不同的道路——「會員制」，之後，很顯然，沃爾瑪明顯已不是對手了。
為什麼說它是「最牛逼」的：
在所有零售都絞盡腦汁想著如何提高商品毛利率的時候，Costco在反其道行之——絞盡腦汁想如何降低商品毛利率。
原因在於Costco大部分利潤都是來自每年收取的會員費，並不是商品的毛利率。會員目前超過8000萬（所以說快被亞馬遜趕上了），會費為每年55美元（6月1日調升為60元。）
更牛的是，在美國，老會員的續約率達到91%。
沃爾瑪的平均毛利率大約為20%~30%，而好市多將毛利率長期嚴格控制在14%以內，近五年來的綜合毛利率僅為10.97%，除去費用之後，可以說靠賣東西賺的錢微乎其微。所以，營收全靠會員制。
這也是為什麼小米創辦人雷軍曾經信誓旦旦的說：「好市多的模式會使它面臨電商衝擊。」
當然，牛逼的不止這一點，但不可否認的是，會員模式是它走向成功的起因。那麼問題來了，如此實力雄厚的零售會被亞馬遜高歌猛進的勢頭撼動嗎？
這張圖是外媒網上關於「二巨頭」文章出現率最高的會員成長對比圖。很不幸，山姆大叔沃爾瑪也被拉來做比較了。2016成長平平。紅線Costco，小幅成長。Amazon的黃線，火箭一般飛升。
再看近四年的數據，只付Amazon
Prime會員費的美國家庭，從2013年7.1%增至2016年的16.2%。在同一時期，只有好市多會員資格的家庭百分比，則從14.9%縮減至9.8%。
區別一下二者之間的側重點，也許就能回答上面的問題了：
1.獲利模式
亞馬遜不僅僅是一家零售公司，同時是一個科技大頭，AWS雲服務的強大，除Google外尚無哪家公司能與之相提並論。所以零售，商品利潤只是其一部分，而它的另外兩大業務就是：Prime和AWS雲計算。
Costco則完全是靠會員賺得盆滿缽滿的。一個會員每年平均會去Costco22次。據其2015年的財報顯示，商品方面，虧損1.6億美元，然而會費收入25億美元。
2.商品
亞馬遜全品類，截止到2016年5月底，亞馬遜自營商品種類數量超過1200萬，加上第三方賣家提供的商品，亞馬遜平台總商品種類達3億多。
好市多全部產品加起來不超過4000個品牌，每一個品類只精選2-3個品牌。低SKU（SmartM註：
意指商品類別與種類）為的是精選商品，精細管理，控制生產與物流的整個過程。所以在老美眼裡好市多代表的就是「高質量的商品」。
意指商品類別與種類）為的是精選商品，精細管理，控制生產與物流的整個過程。所以在老美眼裡好市多代表的就是「高質量的商品」。
3.會員
Amazon Prime年費為99元。 而
Prime提供的福利，例如兩天送貨免運費、免費看書、電影、電視影集和聽音樂則對客戶來說有著很大的吸引力。
Costco享受的則是：低價！低價！低價！所有商品的毛利都不得超過14%，三元五元你買不了吃虧也買不了上當。
4.員工
歐巴馬親切讚揚了Costco的工作人員大姐，大姐羞澀笑了。
Costco的員工待遇好，幸福度高是出了名的，一個收銀員時薪是20.89美元，相比而言，沃爾瑪為12.67美元，塔吉特百貨則僅有8.18美元。
亞馬遜：
儘管如此也無可否認，作為電商，作為科技公司的亞馬遜無人擋得住其蠻力進攻。不甘平庸，不斷對自身體系打破重建，也是真折騰。Macquarie
Capital預計2020年，將有一半的美國家庭成為亞馬遜會員。
如此逆天，還有誰與爭鋒？
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