軟體應用

App市場飽和？美國市調報告：51%用戶一個月沒下載任何 App

2017-09-07

SmartM/林孟嫻

圖片來源 : JESHOOTS

【SmartM解讀】市調公司 ComScore 統計 2017 年年初至今，美國用戶手機 App 使用相關數據，發現將近一半的用戶，每月下載 App 數量＝0。對新 App 有高度興趣，且願意花錢買 App 的絕大多數是千禧世代。看來 App 廠商要好好鎖定這群消費者的需求。

人手一支智慧型產品已是現代社會的普遍風景，可用於手機及平板的 App 也是許多廠商努力開發的主力產品。為了更了解消費者的 App 使用習慣，市調公司 ComScore 統計美國用戶在 2017 年使用手機 App 的相關數據，並於 8 月提出使用報告。

據報告表示， 18 歲到 54 歲的使用者每天最少會花 2 小時使用 App 。但是，使用 App 的族群中，卻有將近一半（ 49℅）一個月內都不會下載新 App ；會下載的人口也以每個月只下載一個新 App 居多，顯示 App 的市場還有很大的發展與宣傳空間。

使用時間：手機App ＞桌電＞筆電

根據 ComScore 的報告統計（圖一），現代人使用數位媒體的時間，有 34％應用於桌上型電腦， 9℅ 應用於筆記型電腦，卻有 50℅的時間用在手機 App 。顯示現代人對 App 依賴之深。

其中， 18 到 24 歲的千禧年世代每天使用數位媒體的時間，有66℅ 應用於手機App，約 3.2 小時。 65 歲以上的老年族群卻只有 27℅ ，約 1.6 小時，（請見圖二）顯示 App 依舊以年輕世代為主要的使用族群。

（圖一：用戶使用數位媒體的時間分配來源：ComScore）

（圖二：不同年齡層的平均每日手機 App 使用時間來源：ComScore）

下載數量：51%用戶近一個月download = 0

雖然手機 App 是現代人的生活必需品，但有將近 5 成的用戶沒有下載新 App 的習慣。據報告統計， 51℅ 用戶將近一個月都不下載新 App ，會下載 App 的族群中，13℅ 用戶每月只下載一個新 App（見圖三）。顯示雖然使用 App 已成為人們的生活習慣，但多數人沒有主動下載新App使用的喜好。