2018影音行銷大補帖：YouTube、FB、IG一次攻略

2017-12-29

SmartM/鄭伊庭

【SmartM解讀】影音內容持續在各大社群發揮影響力，企業要做好行銷，務必從三大社群下手，徹底了解不同平台影音策略差異，方能對症下藥，讓內容達到最佳成效。

2018年，影音魅力持續發燒，社群平台影響力不減反增，遂成為推動品牌策略的得力助手。既然影音是趨勢，那為何都說社群平台重要？原因在於平台用戶眾多能夠快速吸引觀眾目光，累積龐大瀏覽量，藉此達到最佳成效。以Facebook為例，每天於臉書上觀看影片的人數高達5億人，而YouTube每日觀看次數更超過50億次。

正所謂知己知彼，百戰百勝，新的一年想要在各大品牌競爭下脫穎而出，徹底掌握三大社群平台影音策略是關鍵。對此，Inc.com專欄作家Bill Carmody整理了各大平台特色及差異，幫助品牌對症下藥，在追求創新之餘，更有效規劃社群戰略。

YouTube影音》理想長度5分鐘，CTA出現間隔30秒為最佳

提到影片、影音行銷等字眼，第一個想到的絕對是YouTube。2017年，YouTube宣布全球用戶觀看時數正式超過10億小時，可說是達成一大里程碑，能夠擁有如此龐大的瀏覽量，必須歸功於2012年所推出的影片推薦演算法，透過用戶數據分析，顯示客製化的推薦影片，使用戶能夠花更多時間停留在YouTube上，如此做法，也讓YouTube搖身一變，成為全球最大影音平台。

品牌運用YouTube行銷，不能只顧內容優化，更要透過技術改善行動裝置使用者體驗。21世紀的今日，網路幾乎無所不在，隨處可見低頭族，而這些透過智慧型手機上網的用戶，除了利用社群平台聯繫親朋好友、分享新奇事物外，很多人會善用零碎時間觀看影片、吸取新知。根據統計，在YouTube上，使用行動裝置播放的影片數目高達60％，且與各裝置相比，行動裝置所帶來的分享量也高出許多。由此可見，製作適合呈現於行動裝置的影片、優化用戶體驗，將有效創造更佳的參與，提升分享與觸及。

YouTube懶人包：5大影音重點

YouTube影片理想長度大致為5分鐘。過長的影片將分散、降低用戶注意力，導致成效不佳。
最理想的長寬比為16：9，若影片比例有異，不妨新增一條黑色長條讓比例變成16：9。
在YouTube影片中，使用行動呼籲（CTA）的最佳位置是30秒。
YouTube上的大多數「病毒影片」長度比Facebook多出10倍。
企業應專注於分享、轉載等互動，以創造高轉換。

Facebook影音》理想長度1分鐘，優質內容決戰互動成效

了解Facebook影音操作，早已成為行銷人必備技能之一。擁有超過20億用戶的Facebook，無非是一個強而有力的行銷平台，隨著影音漸成趨勢，Facebook也跟著加入戰局，有在使用Facebook的用戶便可以發現，平台上的文字內容越來越少，反倒是影音比例快速增加。據統計，每天有超過5億人觀看Facebook影片，且一天約能達到80億觀看次數，當中又以直播形式最受歡迎，最能吸引用戶花費時間停留於平台上。綜合上述統計，企業不妨善用Facebook操作影音行銷，拉近與用戶的距離，確實提升能見度，以達成效。

Facebook懶人包：5大影音重點

大量互動來自優質的素材，添加有趣素材，如：DIY、產品開箱等，增加用戶點擊、瀏覽量。
善用直播功能，與用戶進行第一線交流。企業可以透過Facebook Creator App在直播中加入片頭、片尾效果，集中檢視Facebook、Instagram與Messenger的粉絲留言，並瀏覽每次直播的成效及相關數據分析。
提前規劃影片播放相關事宜，確保觀眾上線收看。
理想的影片長度為1分鐘，避免觀眾因過長內容失去興趣。
標準長寬比為16：9，影片預覽縮圖之圖像比例也需符合長寬比，並留意FB廣告圖像文字不可超過20%的規則。

Instagram影音》善用#（hashtags），限時動態以10秒最佳

Instagram每月擁有8億活躍用戶，不同於以往集中於臉書的狀況，時下年輕人逐漸將重心轉移至Instagram，使其成為品牌行銷的必備利器。在操作手法上，除了在貼文中置入影片，Instagram限時動態更是備受歡迎的一項功能，事實上，全球已有超過800萬個企業帳號曾經使用限時動態功能，且平均每5則限時動態中就會收到1則私訊回覆。據統計，80%以上的Instagram用戶都有追蹤企業帳戶，顯示出用戶對平台涉入程度和黏著度之高，如此特性，也為Instagram行銷活動帶來加分效果。