Facebook 拍賣市集上線，買賣功能攻進主選單

2018-03-12

SmartM/杜宜芳

圖片來源 : flickr

【SmartM解讀】臉書拍賣市集正式在台上線，從買到賣全程包辦，同時，臉書也以社群功能為買賣加值，順暢買賣雙方用戶體驗。

全球網路巨頭臉書，繼在歐美逐步開放「拍賣市集（Marketplace）」功能後，此功能也在台灣正式上線。2016年，臉書推出拍賣市集功能，於2017年第四季先後拓展到歐洲各地，如今，台灣的拍賣市集功能上線，且一舉攻入主選單的中間位置，展現臉書對拍賣市集的發展野心。

據數位時代報導，2016年拍賣市集功能上線前，就有許多用戶把臉書當作拍賣平台使用。臉書內部統計，全球每個月共有5.5億人在臉書上進行買賣行為。在台灣，由於社團可以避開貼文演算法的觸擊門檻，許多代購、直銷、電商也常利用臉書社團作為媒介，在社團中進行商品買賣。

嗅出買賣平台商機，臉書拍賣市集功能早在2016年就推出。從推出到在全球上線，歐洲地區的功能開放是向全球推展的一大步，2017年8月，臉書宣布在歐洲17個國家開放拍賣市集，如今，此功能已經在全球64個國家上線，相較於先前「探索功能」的曇花一現，不難看出用戶對拍賣市集的使用呈正向反應。

拍賣功能從買到賣一手包辦，臉書App跨足與拍賣平台呈競爭關係。拍賣市集功能位於臉書主選單的正中央，點入後，可以根據所在地、商品類別、價格等進行篩選，也可透過最上方的「搜尋」直接尋找商品，以社群為基礎的臉書，儼然像拍賣平台一般，可以直接在App內上架、選購、完成消費。

值得一提的是，用戶可以透過GPS搜尋附近正在販售的商品，進行購物。以GPS功能為基礎，拍賣市集的商品不僅標示品類、價格，也附上商品所在地，用戶在篩選工具中也可設定不同城市，在特定區域進行商品選購。

以社群為發展基礎，臉書的拍賣功能不忘從「連結」創造加值體驗。在拍賣市集中，商品資訊頁的設計和個人頁面相似，用戶可以點選「我有興趣」，也可以在下方直接向賣家「傳送訊息」、「儲存」商品、將商品資訊「分享」到社團或個人頁面，在選單下方，則有賣家對商品的簡介。

從社群發展出強大連結體系，臉書拍賣功能上線，挑戰現今拍賣平台，而對臉書來說，拍賣市集的需求確實存在於產品中，將需求實體化成功能上線，可能創造廣告外另一個潛力營收來源，同時讓用戶持續黏著於社群當中，繼續為社群加值。

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