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如何為新商品創造人氣?4個行銷步驟打造熱門新品!

2018-06-14
SmartM/張采蘋
如何為新商品創造人氣?4個行銷步驟打造熱門新品!
圖片來源 : flickr
【SmartM解讀】透過區分產品價值、口碑行銷、連結目標社群、搭上當紅話題四步驟,一步步建立產品知名度,新品也可以成為發燒話題。
對品牌來說,商品推出前期最重要的一步就是累積知名度、吸引忠實用戶,使目標用戶能夠理解品牌的價值。打造堅實的用戶基礎之後,才能進一步擴大品牌影響力與銷售通路。新創公司Plunes的創辦人Chander Verma,有感於品牌在建立用戶基礎時常常無從下手,提供4個品牌接觸消費者,進而增加銷量、累積用戶的方法,值得每一個想要推出新產品的品牌學習。

步驟一:區分產品價值

現今網路購物選擇繁多,消費者已經習慣在購物之前貨比三家,選擇最符合自身需求的商品。作為品牌,若想要在「貨比三家」的環節勝出,產品一定要有不同於其他廠牌的特點來吸引消費者。想要打敗市面上所有競爭對手是不切實際的,品牌不可能無限挹注資金來生產出與現有商品完全不同的新產品,因此,在研發過程中,專注於尋找、開發產品的特殊價值,並就這個特殊的賣點來進行宣傳與行銷,是品牌在消費者心中留下印象的第一個步驟。

步驟二:口碑行銷推廣

當產品生產完成進入行銷初期,品牌可以嘗試傳統的口碑推廣策略。在大數據網路時代,資訊流通速度快,口碑傳播不再如過去緩慢,口碑行銷便成了建立忠實客戶基礎的好策略,因為消費者仍舊信任他人的試用效果多過光鮮亮麗的廣告。在口碑行銷的操作上,品牌不一定要完全地回歸傳統進行試吃、試用活動,而是要結合社交媒體的功能,將整個口碑行銷的舞台搬上臉書、Instagram等平台。
舉例來說,現在有許多新創保養品品牌,會在臉書、Instagram徵求試用大隊,寄發試用套組給自願的消費者,交換條件是消費者必須在社交媒體上公開自己的試用心得,向朋友介紹品牌特色,就是口碑行銷的方式之一。

步驟三:連結目標社群

品牌在發售新產品的時候,必須要準確地將產品投放到目標受眾身上,才能在第一時間獲得足夠的關注度以及銷量,進而增加銷量、累積用戶。而要準確地推銷產品,最快速的方法就是針對目標社群,推廣客製化的行銷活動。舉例來說,若品牌欲推出以學生族群為主要客群的平價啤酒,就可以與校園各大社團接洽,贊助大學生的活動或營隊,讓品牌知名度迅速在學生社群中傳播。

步驟四:搭上當紅話題

欲推出新產品時,首先品牌必須認清產品特色,建立起以產品價值為中心的行銷手段,才可以在最短時間內於消費者心中留下印象。接下來,品牌可以藉由口碑行銷與連結目標社群的計畫,建立忠實的用戶基礎,培養品牌的特定形象。當這些步驟都進行過後,品牌的新產品才有足夠的知名度與觸及率,可以開始試著搭上當紅話題,將產品推上熱門。品牌可以善用社交媒體上的風潮,或者自己發起有趣的小挑戰、hashtag活動,甚至是購買廣告,來吸引消費者的目光。
 
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參考資料
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