如何為新商品創造人氣？４個行銷步驟打造熱門新品！

對品牌來說，商品推出前期最重要的一步就是累積知名度、吸引忠實用戶，使目標用戶能夠理解品牌的價值。打造堅實的用戶基礎之後，才能進一步擴大品牌影響力與銷售通路。新創公司Plunes的創辦人Chander Verma，有感於品牌在建立用戶基礎時常常無從下手，提供4個品牌接觸消費者，進而增加銷量、累積用戶的方法，值得每一個想要推出新產品的品牌學習。

現今網路購物選擇繁多，消費者已經習慣在購物之前貨比三家，選擇最符合自身需求的商品。作為品牌，若想要在「貨比三家」的環節勝出，產品一定要有不同於其他廠牌的特點來吸引消費者。想要打敗市面上所有競爭對手是不切實際的，品牌不可能無限挹注資金來生產出與現有商品完全不同的新產品，因此，在研發過程中，專注於尋找、開發產品的特殊價值，並就這個特殊的賣點來進行宣傳與行銷，是品牌在消費者心中留下印象的第一個步驟。

當產品生產完成進入行銷初期，品牌可以嘗試傳統的口碑推廣策略。在大數據網路時代，資訊流通速度快，口碑傳播不再如過去緩慢，口碑行銷便成了建立忠實客戶基礎的好策略，因為消費者仍舊信任他人的試用效果多過光鮮亮麗的廣告。在口碑行銷的操作上，品牌不一定要完全地回歸傳統進行試吃、試用活動，而是要結合社交媒體的功能，將整個口碑行銷的舞台搬上臉書、Instagram等平台。

舉例來說，現在有許多新創保養品品牌，會在臉書、Instagram徵求試用大隊，寄發試用套組給自願的消費者，交換條件是消費者必須在社交媒體上公開自己的試用心得，向朋友介紹品牌特色，就是口碑行銷的方式之一。

品牌在發售新產品的時候，必須要準確地將產品投放到目標受眾身上，才能在第一時間獲得足夠的關注度以及銷量，進而增加銷量、累積用戶。而要準確地推銷產品，最快速的方法就是針對目標社群，推廣客製化的行銷活動。舉例來說，若品牌欲推出以學生族群為主要客群的平價啤酒，就可以與校園各大社團接洽，贊助大學生的活動或營隊，讓品牌知名度迅速在學生社群中傳播。

欲推出新產品時，首先品牌必須認清產品特色，建立起以產品價值為中心的行銷手段，才可以在最短時間內於消費者心中留下印象。接下來，品牌可以藉由口碑行銷與連結目標社群的計畫，建立忠實的用戶基礎，培養品牌的特定形象。當這些步驟都進行過後，品牌的新產品才有足夠的知名度與觸及率，可以開始試著搭上當紅話題，將產品推上熱門。品牌可以善用社交媒體上的風潮，或者自己發起有趣的小挑戰、hashtag活動，甚至是購買廣告，來吸引消費者的目光。