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從網路書店到全球科技巨頭,亞馬遜的下一步是?

2018-10-05
財訊雙週刊/陳曉陽
從網路書店到全球科技巨頭,亞馬遜的下一步是?
圖片來源 : pixabay
【SmartM解讀】由當初網路書店到今日全球科技巨頭,亞馬遜今年拜線上銷售與雲端服務需求大增之賜,第2季締造25.3億美元的單季獲利紀錄。
喜歡網購的消費者應該都知道亞馬遜(Amazon.com),近年這家電商巨擘為全球一億名會員所舉行的購物日Prime Day,已取代「黑色星期五」,成為美國最大購物祭。股票投資者一定也聽過亞馬遜,它是尖牙股(FAANG)成員,現在是全球第二大市值公司,繼蘋果之後,突破1兆美元。
如果是政府部門及民間企業,就更可能是亞馬遜的客戶。亞馬遜雲端服務(AWS)稱霸全球3分之1的雲端基礎設施市場。根據研調機構Synergy,今年第2季AWS全球市占達34%,微軟、IBM、谷歌和阿里巴巴四名對手加總起來都不如它。

電商、超市、影視無一不包

貝佐斯創立的亞馬遜更是重量級科技廠商,不僅僅提供Kindle電子書閱讀器、Fire平板電腦和電視機上盒,還有Echo智慧音箱搭配人工智慧語音助理Alexa,打造智慧家庭。為了提升運輸效率及降低成本,亞馬遜並且成為首家成立無人機隊、自駕卡車車隊的電商公司,未來將挑戰全自動無人送貨。
貝佐斯同時也是好萊塢大亨,亞馬遜的原創電影及影集去年抱回3座奧斯卡金像獎和兩座金球獎。最近還傳出,亞馬遜有意收購連鎖電影院,由原創內容到影片上映一路統包。
在線上站穩腳步後,亞馬遜認知到實體商店仍是不可或缺,2015年底在西雅圖開設第一家實體書店,至今增至13家。但是最大手筆莫過於去年斥資137億美元,收購有機食品連鎖超市Whole Foods,一口氣在美國增加400多家零售通路。
貝佐斯很有投資眼光,他在1998年認識谷歌兩位創辦人佩吉(Larry Page)及布里恩(Sergey Brin),並成為該公司第一批天使投資者,投下25萬美元資金。近年來,亞馬遜積極對外投資。根據第2季財報,亞馬遜持有價值10億美元的上市與未上市公司股票,較3年半前增加5倍。

對於亞馬遜,現在只是起步

由當初網路書店到今日全球科技巨頭,貝佐斯的經營能力獲得股神巴菲特的高度評價。今年5月波克夏海瑟威股東大會上,巴菲特坦承沒有投資谷歌與亞馬遜真是一大失策。巴菲特表示,他一開始就在注意亞馬遜,但沒料到亞馬遜能用這麼快的速度同時拿下零售業及雲端運算市場。他甚至表示,貝佐斯所做的事已近乎「奇蹟」。
巴菲特終究還是找到與貝佐斯聯手的機會。今年1月,亞馬遜、波克夏海瑟威與摩根大通銀行宣布共同成立一家醫療保健公司,以降低他們3家公司合計110萬名員工的醫療成本及提升醫療服務。
貝佐斯最近接受《富比世》雜誌專訪時表示:「許多企業的市場有限。可是,我們沒有這種問題。」這是因為零售與雲端市場的規模是「好多兆美元」。拜線上銷售與雲端服務需求大增之賜,亞馬遜今年第2季締造25.3億美元的單季獲利紀錄,足足是去年同期的12倍。
或許有人以為亞馬遜商業王國已臻成熟,但是貝佐斯並不認為。亞馬遜西雅圖總部貝佐斯辦公的大樓取名「第一天大樓」(Day 1 Tower),名稱來自於貝佐斯常講的話:我們仍在網路的「第一天」,延伸來說,亞馬遜才剛起步而已。

 

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