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週年慶行銷法則全攻略:全渠道行銷是關鍵!

2018-10-29
Sun Lee
週年慶行銷法則全攻略:全渠道行銷是關鍵!
圖片來源 : Pexels
又到了讓人失心瘋的週年慶,不只各大百貨推出優惠組合,線上商城也蹭著熱度加入週年慶混戰,對於品牌行銷人員,Q4這樣的銷售旺季,推廣目標就是促銷促銷促銷!本篇文章從幾個維度觀察台灣保養品品牌的行銷策略,在週年慶期間,各大品牌是如何運用數位行銷有效強化品牌銷量的呢?
週年慶行銷法則全攻略:全渠道行銷是關鍵!
根據Fashionguide 2017年的調研,消費者留意的資訊管道以DM為主,數位渠道的加總佔比也愈來愈可觀,我們從以下六個維度來看看台灣品牌的操作方式。

1、Youtuber推廣不可少

現在與YouTuber合作,算是行銷顯學,廣告預算相應逐年增加,YouTuber有什麼優點呢?
  • 用影片展示產品使用,加上YouTuber個人風格,消費者直觀看到產品效果
  • 目標族群黏性高,對於YouTuber的信任,成為購買的動機
  • 不同的YouTuber可以接觸到不同的分眾族群
  • 參考案例:kiehl's週年慶

2. 搜尋引擎,轉化最佳助攻

幾乎所有品牌都投入搜尋引擎,儘管搜尋引擎的導流效果很難明確數字化,但是從各大官網詳細的週年慶組合配合購買門市,這個線上導流線下的效果想必是非常好的。
參考案例:可搜尋Sk2,蘭蔻

3. 滿足消費者渴求-DM

消費者最在意的行銷管道,通常是由百貨公司向外發佈,除了email給消費者,也會在官網露出,不只是週年慶,已經是百貨公司的必備推廣方式。
參考案例:新光三越線上EDM 

4. 讓消費者更懂品牌優惠組合-EPR

各大時尚雜誌是必不可少的宣傳渠道,美妝論壇在消費者心中還是一定參考指標,主要以”週年慶秘笈”,”不可不買的x個週年慶組合…等強調優惠文案,文章輔以產品功能性的主題,如”活膚煥采組合”,使得消費者了解到優惠訊息以及產品訊息。
參考案例:ELLE網站

5. Social media不適合週年慶嗎?

個人比較訝異,品牌沒有突出的主題運營,也可能是週年慶已經是大節日,品牌專注促銷。然而,一般在國外通常會有預熱階段的活動,累積流量,並且針對不同的線下門市有現場小活動。
  • 主打商品揭露,讓消費者期待相關組合
  • 針對次要潛在族群做推廣,一般週年慶是女性的活動,如何拉動消費者周邊共同參與,可以創造更好成績
  • 發佈合作YouTuber影片做二次傳播
  • 參考案例:雙十一行銷攻略 

6. 電商合作

電商平台也在週年慶期間推出活動,蝦皮有較多的保養品合作,PC home 3c產品多,雅虎則屬於多品類促銷。品牌一般挑選適合的電商渠道,有助於接觸合適的目標族群,透過不同的產品搭配,創造整體銷售的提升。
參考案例:雙十一行銷攻略

線上推廣,線下銷售

台灣的週年慶還是比較偏向”線下促銷,線上推廣”,還未有明顯的”全渠道行銷”概念,其實透過全渠道推廣的概念,很有機會讓線下購買的消費者,重新回到線上,做意見反饋或是做分享,使得週年慶促銷有更多銷售之外的品牌助益。
週年慶是台灣重要的購物慶典,期待品牌除了推出更多優惠的產品組合,更多有趣的行銷方式,相信也能讓消費者更感受到品牌的魅力,歡迎大家留言不同的見解。
 
 
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